Перечень практических умений по изучаемой теме. Самоконтроль по ситуационным задачам

Самоконтроль по ситуационным задачам.

Этическая

Эстетическая

Эмоциональная

Рефлекторная

Правильный ответ: 1

7. ЭМПАТИЯ, БАЗИРУЮЩАЯСЯ НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРОЦЕССАХ, НАЗЫВАЕТСЯ:

1) этническая

2) казуистическая

3) когнитивная

4) позитивная

Правильный ответ: 3

8. ЭМПАТИЯ, БАЗИРУЮЩАЯСЯ НА СПОСОБНОСТИ ПРЕДСКАЗЫВАТЬ АФФЕКТИВНЫЕ РЕАКЦИИ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА, НАЗЫВАЕСТЯ:

1) поведенческая

2) эмоциональная

3) предикативная

4) когнитивная

Правильный ответ: 3

9. ПЕРЕЖИВАНИЕ ТЕХ ЖЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ, ЧТО ИСПЫТЫВАТ ДРУГОЙ, НАЗЫВАЕТСЯ:

1) сочувствие

2) сожаление

3) переживание

4) сопереживание

Правильный ответ: 4

10. ПЕРЕЖИВАНИЕ СОБСТВЕННЫХ ЭМОЦИЙ В СВЯЗИ С ЧУВСТВАМИ ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА ЭТО:

1) сочувствие

2) сожаление

3) переживание

4) сопереживание

Правильный ответ: 1

11. ВЧУВСТВОВАНИЕ В ХУДОЖЕСТВЕННЫЙ ОБЪЕКТ ЭТО:

1) рефлекторная эмпатия

2) эмоциональная эмпатия

3) этическая эмпатия

4) эстетическая эмпатия

Правильный ответ: 4

12. ЦЕЛЬЮ ПРИСОЕДИНЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ СОЗДАНИЕ:

1) доверительных отношений

2) аналогового восприятия

3) эмпатии

4) симпатии

Правильный ответ: 1

13. ОСНОВНЫМИ ЭТАПАМИ ИЗМЕНЕНИЯ ПАРТНЕРА ПО КОММУНИКАЦИИ ЯВЛЯЮТСЯ:

1) наблюдение, подстройка, доверительные отношения

2) беседа, убеждение, ведение

3) присоединение, закрепление, ведение

4) подстройка, фиксация, манипуляция

Правильный ответ: 3

14. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕХНИКИ ПРИСОЕДИНЕНИЯ В НАИБОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ СВЯЗАНЫ С:

1) «отзеркаливанием» позы и жестов

2) «отзеркаливанием» позы, жестов и ритма речи

3) «отзеркаливанием» позы, жестов, темпа, ритма и слов речи

4)«присоединение» к ведущей репрезентативной системе и «отзеркаливанием» позы, жестов, темпа, ритма речи

Правильный ответ: 4

15. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИСОЕДИНЕНИЯ МОЖНО ОПРЕДЕЛИТЬ, ЕСЛИ В ПРОЦЕССЕ КОММУНИКАЦИИ ВАШ ПАРТНЕР:

1) старается сократить дистанцию общения

2) имитирует ваши жесты и речь

3) старается перейти на «ты»

4) начинает сильно жестикулировать

Правильный ответ: 2

1. Пациент, перед тем как войти в кабинет врача услышал о его некомпетентности. В процессе общения с врачом он убедился в этом.

Какой вид ошибки первого впечатления имел место?

Ответ: Эффект чужого мнения.

2. В отделении больной увидел врача, и у него сложилось приятное впечатление о нём, выяснилось, что это его лечащий врач.

Какой вид ошибки первого впечатления имел место?

Ответ: Гало-эффект.

3. Больной в отделении на небрежное отношение медицинской сестры относился спокойно и даже снисходительно, списывая данное отношение на её неопытность и молодость.

Какой вид ошибки первого впечатления имел место?

Ответ: Эффект снисходительности.

4. После беседы с молодым доктором пациент потребовал, что бы его лечил врач со стажем, аргументируя тем, что «молодые» не умеют лечить.

Какой вид ошибки первого впечатления имел место?

Ответ: Эффект стереотипов.

5. После серии неприятных событий на работе и дома у медицинской сестры снизилось настроение, и появились признаки депрессии. При этом она стала замечать, что пациенты как- то с ней общаются холодно и не охотно.

Какой вид ошибки первого впечатления имел место?

Ответ: Эффект психического состояния.

6. Врач после развода с женой, по-прежнему был внимателен к пациентам, но коллеги стали замечать, что особое внимание он стал уделять не замужним, молодым пациенткам. Тщательно интересуясь их личной жизнью.

Что побуждает врача предавать особое внимание молодым пациенткам?

Ответ: Доминирующая потребность.

7. Авторитарная личность, попав в палату, увидел врача, который ровным и спокойным голосом вел беседу. Посмотрев и послушав, он сделал вывод что доктор равнодушный человек.

Какой вид ошибки первого впечатления имел место?

Ответ: Упрощение.

8. На приёме у психолога пациент эмоционально рассказывал о своей трагической судьбе. Всё внимание психолога было сосредоточено на его рассказе, и вскоре он весь был поглощён им. И когда пациент описывал свои чувства, те же чувства испытывал и психолог.

Какой вид эмпатии описан?

Ответ: Эмоциональная эмпатия.

9. Во время общения с пациентом врач стал дышать в ритме пациента, отражать некоторые жесты, позу, темп речи, ритмы, амплитуду движений. Показывая всем видом понимание.

Какие приёмы использовал врач?

Ответ: Присоединения.

10. Во время общения с пациентом врач двигался и говорил в его ритме, затем стал его менять. После чего пациент стал менять свою манеру общения, она стала походить на манеру врача.

Какой этап присоединения описан?

Ответ: Ведение.

1. Уметь выявлять ошибки первого впечатления.

2. Уметь определять репрезентативные системы собеседника.

3. Уметь использовать техники присоединения и ведения.

Дата добавления: 2015-03-31