Фазы конфликта

ПОВОДЫ ДЛЯ КОНФЛИКТОВ

Поводы межличностных конфликтов

1) столкновения мотивов деятельности, стремление конкурирующих личностей к авторитету, власти в рамках группы  

2) взаимное непонимание, неверная интерпретация, низкая культура, в результате неправильно организованных межличностных связей  

3) субординация и иерархия членов группы на основе лидер - аутсайдер, субъект и объект власти, начальник - подчиненный  

4) неверной информации - конфликт-фантом, причин для которого объективно нет.    

ТИПЫ КОНФЛИКТОВ

Основные типы конфликтов    

Внутриличностные конфликты возникают на основе противоречия между исполняемой, реальной социально - психологической ролью в группе и ориентацией, претензией личности на другую, соответствующую потребностям в самореализации.  

Межличностные конфликты возникают, когда люди преследуют несовместимые цели или в стремятся к достижению одной и той же цели, также когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически подавить партнера.    

Внутригрупповые конфликты возникают между неформальными группами в рамках формальной группы. Поводом для конфликта является стремление одной из неформальных групп контролировать использование ресурсов формальной группы.  

Межгрупповые конфликты возникают между конкурирующими группами, несвязанными общими интересами в борьбе за обладание материальной ценностью. Межгрупповые конфликты разворачиваются открыто и выражаются в столкновении сторон с применением насилия.    

СТРУКТУРА КОНФЛИКТА

При исследовании структуры конфликта необходимовыделять  

а) участников, с их психологическими характеристиками, мотивами, целями, интересами.  

б) наблюдателей, с их нормами и стереотипами восприятия, причины возникновения и развития конфликта.  

в) предмет конфликта, по поводу чего идет борьба участников, значение для изменения исходного соц.статуса и роли.  

г)инцидент, т.е. конкретное столкновение противоположных действий, направленных на достижение общей цели.    

Фазы конфликта  

2. Непосредственный конфликт предельное обострение противоречий, в ходе которого конфликтующие стороны максимально мобилизуют свои внутренние ресурсы с тем, чтобы выиграть это противостояние. Характеризуется наличием активных действий, связанных с угрозой или с применением силы по отношению к конкурирующей стороне.  

3.Снятие конфликта осознание необходимости отказа от угрозы или применения силы по отношению друг к другу, в результате: а) осознания субъектом необходимости определенных уступок; б) истощения ресурсов и возможностей противоборства; в) вмешательства третьей стороны, создающей подавляющий перевес; г) полного устранения конкурирующего субъекта.  

1. Предконфликтная стадия осознание необходимости достижения общей ценности, оценка своих возможностей, выбор методов, которые возможно использовать для достижения своей цели. Конкурирующие субъекты выясняют слабые места друг друга, а также возможные способы снятия конфликта или ухода от него.  

Дата добавления: 2015-03-31