Дивизиональная структура

При работе одновременно на различных продуктовых и региональных рынках потребителя в рамках маркетинговой стратегии возникла необходимость в переходе к дивизиональной структуре. А. Слоун определил дивизиональную структуру как «скоординированную децентрализацию» (схема 5).

Схема 7. Гипотетический пример дивизиональной организационной структуры

Департаментизация по результату (продукту, рынку, потребителю)

Первый из этих слоев (высший и второй уровень в организации) централизуют планирование и распределение основных ресурсов (финансы, основные средства производства, кадры и т. д.), принимают стратегические решения, управляет конфликтами между элементами структуры.

Второй слой управления (охватывает уровни управления, начиная с третьего и до нижних уровней иерархии рабочих мест) создается на основе продуктовой или линейной региональной департаментизации. Он ответственен за получение прибыли в рамках конкретного производства (автомобилей, холодильников, бытовой электроники и т. д.). Этот уровень осуществляет перспективное, текущее, оперативное управление маркетингом, разработкой, производством, сбытом, контролем.

Разделение уровней, а, следовательно, и контуров принятия решений, ускоряет принятие решений и повышает эффективность управления. Причем каждое из региональных или продуктовых производств имеет соответствующую организационную структуру. Таким образом, дивизиональная организация вырастает из департаментизации, за основу которой берется какой-то конечный результат: продукт, потребитель или рынок. Данная структура широко используется вусловиях многопродуктового производства или в многонациональных компаниях, действующих на различных рынках.

Недостатки: рост управленческого аппарата за счет отделений увеличивает накладные расходы в целом; недовольство распределением ресурсов, оценкой результатов деятельности, что могут приводить к межотделенческим конфликтам.

Дата добавления: 2015-04-24