КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Сутність електронного бізнесу
Категорії grid-додатків
Електронний бізнес (e-business) - це виконання головних бізнес-процесів компанії за допомогою інтернет-технологій. Електронним бізнесом є будь-яка ділова діяльність, що використовує можливості глобальних інформаційних мереж для перетворення внутрішніх і зовнішніх зв’язків компанії. Різновиди електронного бізнесу: – електронна комерція або торгівля (е-commerce або e-trade), в тому числі та, що використовує мобільні засоби комунікації (m-commerce); – віртуальні підприємства; – електронний консалтинг; – послуги зв’язку; – електронне видавництво в Інтернет (періодичні Інтернет-видання, сайти новин); – створення корпоративних порталів; – створення сайтів з безкоштовною і запитуваною інформацією для притягнення відвідувачів з метою ведення рекламного бізнесу; – організація, утримання та обслуговування соціальних глобальних мереж; – послуги мережних провайдерів (хостінг сайтів: оренда серверів; реєстрація доменних імен тощо); – розробка програмного забезпечення; – дистанційне навчання; – мережні бібліотеки і т. ін.
Найважливішою складовою електронного бізнесу є електронна комерція, яка охоплює не тільки операції купівлі-продажу, а й супровід процесів створення попиту на продукцію і послуги, автоматизацію адміністративних функцій, пов'язаних з он-лайновими продажами і обробленням замовлень, а також із вдосконаленням обміну інформацією між партнерами. Електронна комерція (electronic commerce) — різновид бізнес-діяльності, в якій взаємодія суб’єктів бізнесу з купівлі-продажу товарів і послуг (як матеріальних, так й інформаційних) здійснюється за допомогою глобальної комп’ютерної мережі Інтернет або будь-якої іншої інформаційної мережі Якщо розглядати комерційну справу як послідовність етапів (пошук інформації; укладання контракту; постачання товару (послуги); платіж), то, за визначенням експертів ООН, якщо будь-які два з цих чотирьох етапів виконуються в Internet, то така угода вважається електронною комерцією. Таким чином відбувається розширення рамок електронної комерції, що відображає реальні процеси подальшої віртуалізації бізнесу. Сучасні підприємства і організації використовують різні форми електронної комерції, серед яких: · створення корпоративних сайтів для представлення компанії в Internet; · участь у роботі електронних майданчиків для пошуку бізнес-партнерів; · організація електронної торгівлі в електронних магазинах; · допродажне і післяпродажне обслуговування покупців і клієнтів; · проведення рекламних кампаній та маркетингових досліджень; · ведення фінансових операцій через Internet; · взаємодія з органами державного управління тощо. 46. Класифікація ІС електронного бізнесу за суб’єктами взаємодії В інформаційних системах електронного бізнесу можуть взаємодіяти такі учасники: · фінансові інститути - організації, що надають фінансові послуги, в першу чергу це банки, тому що саме в них інші суб’єкти електронного бізнесу мають рахунки, на яких здійснюється реальний рух коштів; · бізнес-організації - будь-які організації, що взаємодіють через Internet, здійснюючи торгові операції, · споживачі та клієнти - покупці товарів або споживачі послуг; · урядові структури - державні органи влади, що беруть участь в електронній комерції. В залежності від суб’єктів взаємодії віділяють такі основні типи ІС електронного бізнесу (бізнес—бізнес, бізнес—споживач, бізнес—уряд, споживач—споживач). 1. Бізнес—бізнес B2B (business-to-business) передбачає використання компанією-виробником мережі для замовлень постачальникам, отримання рахунків і оплати або для продажу товарів через дистриб’юторів, що у свою чергу працюють через ділерів і реселлерів. 2. Бізнес—споживач B2C (business-to-consumer) охоплює електронну роздрібну торгівлю товарами, надання послуг споживачам тощо. Роздрібний сектор електронної торгівлі передбачає купівлю товарів кінцевим покупцем-клієнтом. До систем електронної торгівлі В2С відносять: · Web-вітрини - розміщені в Internet каталоги продукції або товарів, що надають мінімальні засоби оформлення замовлення; · Автоматизовані магазини - містять, крім вітрини, усю необхідну бізнес-інфраструктуру для керування процесом електронної торгівлі через Internet; · Торгові Internet-системи - Internet-магазини, цілком інтегровані із торговими бізнес-процесами компаній. 3. До типу бізнес—уряд B2G (business-to-government) входять всі операції, що укладаються між компаніями й урядовими організаціями. Інформація про закупівлі, що плануються урядом, публікується в Internet і компанії можуть посилати свої пропозиції електронним способом. Крім оголошень про закупівлі адміністративні органи можуть також пропонувати можливість електронного обміну в таких операціях, як, наприклад, повернення податку на додану вартість. 4. Споживач—споживач C2C (consumer-to-consumer) передбачає взаємодію користувачів через мережу для обміну комерційною інформацією, досвідом, аукціонною торгівлею між фізичними особами тощо. 47. Класифікація ІС електронного бізнесу за функціональним призначенням За функціональним призначенням ІС електронного бізнесу поділяють на такі головні види.
Дата добавления: 2015-05-08; Просмотров: 2100; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |