Тема 15. Ефективність менеджменту персоналу

Тема 14. Соціальне партнерство в організації

Соціальні партнери в організації: роботодавець і наймані працівники. Інтереси роботодавця і працівників: спільність і розбіжність, імовірність виникнення і загострення конфліктів.

Конфлікти в системі менеджменту персоналу. Види внутрішньо-організаційних конфліктів. Конфлікт як процес. Стратегії подолання конфліктів. Форми виробничих конфліктів. Законодавство України про вирішення трудових конфліктів і спорів.

Соціальне партнерство як засіб узгодження інтересів роботодавця і працівників: сутність, значення, форми. Об’єктивні передумови виникнення соціального партнерства та чинники його розвитку. Громадські організації. Роль профспілкової організації в представництві інтересів найманих працівників.

Колективний договір як головний засіб зміцнення соціального партнерства. Сторони колективного договору. Зміст колективного договору. Порядок ведення переговорів і укладення колективного договору. Строк чинності колективного договору та контроль за його виконанням.

Соціальна відповідальність менеджера перед суспільством, колективом та окремим працівником.

Загальні засади ефективності в управлінні. Поняття ефективності менеджменту персоналу. Економічна, організаційна і соціальна складові ефективності менеджменту персоналу.

Витрати на персонал. Інструкція «Класифікація витрат на персонал», затверджена наказом Міністерства статистики України № 131 від 29.051997 р. Аналіз і планування витрат на персонал. Рівень заробітної плати і фонду оплати праці. Аналіз динаміки витрат на персонал в співвідношенні з основними показниками роботи організації за відповідний період: об’ємами продажів, виробництва, прибутком, виробничими витратами; частка заробітної платні в витратах на персонал.

Визначення економічного збитку, викликаного плинністю кадрів. Методи визначення ефективності витрат на персонал.

Ефективність роботи персоналу: сутність та підходи. Ефективність витрат на персонал: загальна ефективність витрат(відносна величина ефекту, який приносять здійснені витрати) та порівняльна ефективність витрат (необхідна при ухваленні рішень, пов’язаних з різними варіантами удосконалень, що вносяться в процес праці і змінюють чисельність, склад, структуру і рівень оплати працівників, а отже, і самі витрати).

Взаємозалежність ефективності роботи підприємства і роботи персоналу. Критерії ефективності. Соціальна та економічна ефективність роботи персоналу.

Організаційна ефективність менеджменту персоналу та її основні показники. Соціальна ефективність менеджменту персоналу.

Дата добавления: 2015-05-22