Зовнішній вигляд організації, стиль роботи її керівництва

Імідж організації

У структурі іміджу організації можна виділити такі взаємопов'язані за формою і змістом компоненти: зовнішній вигляд організації і стиль роботи її керівництва; облаштування робочих місць і режим роботи орга­нізації; товарний вигляд продукції і реклама як носії іміджу організації; зовнішній вигляд, стиль поведінки і діяльності персоналу (рис. 47).

Під зовнішнім виглядом у даному разі, щоб виділити саме пред­метний бік, будемо розуміти як екстер'єр (власне зовнішній вигляд), так і інтер'єр приміщення, де відбувається діяльність організації.

Слово «організація» вжите в широкому розумінні слова - підприє­мство, установа, офіс, фірма, інститут тощо.

Зовнішнє оформлення (екстер'єр) дає інформацію про характер діяль­ності організації, власника чи відомчу належність. Архітектура спору­ди, фірмовий знак перед входом, величина і оздоблення вхідних дверей, охайність навколишньої території настроюють на певний «регістр по­ведінки» того, хто потрапляє сюди вперше: або ви входите з повагою в це приміщення, або, образно кажучи, відчиняєте двері ногою.

Додаткову інформацію і враження ми отримаємо, увійшовши в хол приміщення: оперативна інформація, найважливіші здобутки, найвизначніші люди цієї організації; зручні меблі для сидіння, щоб не втомлювати відвідувачів і підкреслити повагу до них; кілька кра­сивих авторських полотен, міні-сад - це приблизно те, що викличе у відвідувача доброзичливість, повагу і діловий настрій.

⁹⁷Слова «зовнішня» і «внутрішній» вжиті для більшої акцентуації, адже і так зрозуміло, що форма завжди є зовнішньою, а зміст внутрішнім.

Облаштування

робочих місць

і режим роботи

організації

Зовнішній вигляд

організації,

стиль роботи

її керівництва

Дата добавления: 2015-05-23