Практичні завдання до теми 4

Тести для перевірки знань

1. Яке визначення найкраще характеризує бенчмаркінг:

а) постійний систематичний пошук інформації, спрямований на виявлення факторів продуктивності у конкурентів і запозичення їхнього досвіду;

б) позиціонування підприємства у галузі, пошук внутрішніх можливостей удосконалення бізнес-процесів;

в) постійний систематичний пошук, впровадження найкращої практики, що призводить до поліпшення продуктивності;

г) удосконалення діяльності на основі комплексного дослідження існуючої практики і прогнозування майбутніх змін.

2. Початок вивчення найкращої практики підприємств з інших галузей належить до генерації:

а) конкурентного бенчмаркінгу;

б) процесного бенчмаркінгу;

в) реверсивного бенчмаркінгу;

г) стратегічного бенчмаркінгу.

3.Виявлення та визначення характеру взаємозв'язків між процесами у різних компаніях і побудова прогнозів на перспективу - це завдання:

а) етапу планування бенчмаркінгового проекту;

б) етапу дослідження бенчмаркінгового проекту;

в) етапу аналізу бенчмаркінгового проекту;

г) етапу адаптації бенчмаркінгового проекту.

4.Конкурентний аналіз особливостей продукту нале­жить:

а) реверсивному бенчмаркінгу;

б) конкурентному бенчмаркінгу;

в) процесному бенчмаркінгу;

г) глобальному бенчмаркінгу.

5. У побудові профілю бенчмаркінгу підприємства критерієм порівняння є:

а) критичні бізнес-процеси;

б) індикатори досягнення успіху;

в) найкраща практика;

г) група бенчмаркінг.

6. Головною перевагою, яку отримує підприємство, що запровадило бенчмаркінг, є:

а) посилення зв’язків з іншими підприємствами;

б) вибір конкретної стратегії дій на майбутнє;

в) перехід до системи безперервного удосконалення;

г) визначення власних позицій на ринку серед провідних конкурентів.

7. Які дії виконуються на заключній стадії стратегічного бенчмаркінгу:

а) вибір стратегії розвитку підприємства;

б) складання відповідного розділу стратегічного плану;

в) аналіз зв’язку між стратегіями конкурентів та досягнутими ними результатами;

г) порівняння показників операційної діяльності зі стратегічними орієнтирами.

8. Який з наведених нижче параметрів належить до внутрішніх при побудові матриці стратегічного вибору:

а) характеристики ринку;

б) завоювання частки ринку;

в) відносини з покупцями;

г) ступінь децентралізації.

9.До основних способів формування конкурентних переваг не належать:

а) нарощування обсягу випуску;

б) зниження витрат;

в) підвищення якості;

г) поліпшення сервісу.

Завдання 4.1. Визначити і охарактеризувати основні ета­пи аналізу загальної ситуації і конкуренції у галузі:

- мета і зміст аналізу;

- економічна характеристика середовища;

- оцінка ступеня конкуренції;

- рухомі сили конкуренції;

- фактори успіху.

Завдання 4.2. Розкрити наступні поняття з формулюван­ням та ґрунтуванням практичних аспектів:

- конкурентоспроможність;

- конкурентне середовище;

- потенціал підприємства;

- бачення;

- комплексна оцінка вартості підприємства.

Завдання 4.3. Охарактеризувати поняття "бенчмаркінг":

- зміст;

- види;

- рівні;

- генерації.

Завдання 4.4. Визначити мету, завдання, методику етапів бенчмаркінгового проекту:

- планування;

- дослідження;

- спостереження і збір інформації;

- аналіз;

- адаптація (інтеграція);

- вдосконалення.

Завдання 4.5. Надати характеристику стратегічному бенчмаркінгу:

- цілі;

- задачі;

- процедура організації;

- методика проведення.

Тема 5. Аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища:

Дата добавления: 2015-05-24