Поделитесь своим секретом

Не таи сек­ре­ты от дру­зей, ес­ли не хо­чешь их по­те­рять.

Португальская пос­ло­ви­ца

Лес: ос­мыс­ле­ние уви­ден­но­го

В 1996 го­ду Джон при­нял важ­ное ре­ше­ние от­но­си­тель­но бу­ду­ще­го сво­ей ком­па­нии и на пер­вых по­рах пос­вя­тил в не­го лишь нем­но­гих сот­руд­ни­ков. В их чис­ле был и Чар­ли Вет­цель. Он вспо­ми­на­ет о том, как это от­ра­зи­лось на его от­но­ше­ни­ях с Джо­ном:

Однажды Джон приг­ла­сил ме­ня к се­бе до­мой, что­бы об­су­дить на­шу оче­ред­ную кни­гу. Мы пло­дот­вор­но по­ра­бо­та­ли, а за­тем он ска­зал: «Чар­ли, преж­де чем ты уй­дешь, я хо­тел бы кое-что со­об­щить те­бе».

Когда под­чи­нен­ный слы­шит неч­то по­доб­ное от бос­са, он сра­зу нас­то­ра­жи­ва­ет­ся. Иног­да за этим сле­ду­ют сло­ва ти­па «ре­жим стро­гой эко­но­мии», «не­дос­та­точ­ная про­из­во­ди­тель­ность» или «вы уво­ле­ны».

Джон про­дол­жил: «При­мер­но че­рез две­над­цать ме­ся­цев мы бу­дем пе­ре­во­дить ком­па­нию из Сан-Ди­его. Мы по­ка не объ­яв­ля­ем все­му пер­со­на­лу, но я со­об­щу об этом на со­ве­ща­нии ру­ко­во­ди­те­лей в уз­ком кру­гу, что­бы мож­но бы­ло на­чать го­то­вить всю не­об­хо­ди­мую ин­фор­ма­цию. Мы пе­ре­ез­жа­ем в Ат­лан­ту».

Затем Джон объ­яс­нил мне, что по­ле­ты из Сан-Ди­его в дру­гие го­ро­да слиш­ком до­ро­го об­хо­дят­ся ком­па­нии, и речь идет не толь­ко о нем, но и о кон­суль­тан­тах ком­па­нии. Джон поп­ро­сил свою по­мощ­ни­цу Лин­ду Эг­герс под­с­чи­тать, сколь­ко вре­ме­ни она пот­ра­ти­ла в прош­лом го­ду толь­ко на за­каз ави­аби­ле­тов из Сан-Ди­его в Дал­лас, Чи­ка­го или Ат­лан­ту. Циф­ра по­лу­чи­лась сног­с­ши­ба­тель­ная - трид­цать дней! Имен­но по­это­му Джон и за­ду­мал пе­ре­езд.

Это бы­ла впол­не дос­та­точ­ная ин­фор­ма­ция для раз­мыш­ле­ния, и я уже на­чал ее об­ду­мы­вать, но туг Джон ска­зал: «Чар­ли, я на­де­юсь, что вы по­ле­ти­те с на­ми».

Джон го­во­рил со мной не бо­лее двух ми­нут, но эта бе­се­да силь­но из­ме­ни­ла мою жизнь. К то­му мо­мен­ту я уже при­мер­но два го­да сот­руд­ни­чал с Джо­ном, мы на­пи­са­ли сов­мес­т­но пять или шесть книг. Я ра­бо­тал не пок­ла­дая рук, и Джон не ску­пил­ся на пох­ва­лы мне. Но я и пред­с­та­вить се­бе не мог, что он так ме­ня це­нит. Ког­да он по­де­лил­ся со мной сво­им сек­ре­том, я сра­зу по­чув­с­т­во­вал, как это из­ме­ни­ло мою жизнь, карь­еру и да­же са­мо­оцен­ку.

За про­шед­шие го­ды Джон не­ма­ло сде­лал для ме­ня и мо­ей семьи. Он всег­да был очень щедр и не ску­пил­ся ни на вре­мя, уде­ля­емое мне, ни на день­ги. То, что он пос­вя­тил ме­ня в свой сек­рет, ни­че­го ему не сто­ило, но ока­за­ло на ме­ня боль­шое вли­яние. Я сра­зу по­чув­с­т­во­вал се­бя «на мил­ли­он дол­ла­ров».

Думаю, все по­ни­ма­ют, как по­лез­но де­лить­ся с ок­ру­жа­ющи­ми сво­ими сек­ре­та­ми. Это вер­ное сред­с­т­во за­во­евать рас­по­ло­же­ние лю­дей.

ДЖОН: ПРАКТИЧЕСКИЙ УРОК

Сицилийская пос­ло­ви­ца гла­сит: «Толь­ко лож­ка зна­ет, что ва­рит­ся в кот­ле». Ес­ли вы поз­во­ля­ете дру­го­му че­ло­ве­ку взгля­нуть, что «ва­рит­ся» внут­ри вас, пос­вя­ща­ете его в свой план или идею, то меж­ду ва­ми сра­зу же ус­та­нав­ли­ва­ет­ся не­кая зна­чи­мая связь. Ко­му же не хо­чет­ся знать, что про­ис­хо­дит в моз­ге че­ло­ве­ка, ко­то­рый что-то зна­чит для вас?

Читая ис­то­рию Чар­ли Вет­це­ля, вы, воз­мож­но, ре­ши­ли, что лишь пос­вя­ще­ние в сек­ре­ты ог­ром­ной важ­нос­ти мо­жет всерь­ез пов­ли­ять на жизнь че­ло­ве­ка. Вов­се нет. Ра­зу­ме­ет­ся, ес­ли вы зна­ко­ми­те че­ло­ве­ка с ка­ки­ми-то важ­ны­ми све­де­ни­ями, это, без сом­не­ния, про­из­ве­дет на не­го впе­чат­ле­ние. Но вы мо­же­те де­лить­ся с людь­ми «сек­ре­та­ми» каж­дый день, поль­зу­ясь для это­го са­мы­ми пов­сед­нев­ны­ми ве­ща­ми. Ведь ин­фор­ма­ция, со­об­ща­емая че­ло­ве­ку впер­вые, бы­ла для не­го до это­го мо­мен­та, ус­лов­но го­во­ря, сек­ре­том. Так по­че­му бы не дать ему по­нять, что вы го­во­ри­те ему об этом пер­во­му? Это поз­во­лит ему ощу­тить соб­с­т­вен­ную зна­чи­мость.

Посвящая ко­го-то в сек­рет, всег­да имей­те в ви­ду два мо­мен­та: кон­текст, в ко­то­ром про­ис­хо­дит ва­ше об­ще­ние, и же­ла­ние соз­дать у со­бе­сед­ни­ка нуж­ное впе­чат­ле­ние. Ес­ли вы бу­де­те соб­лю­дать ука­зан­ное пра­ви­ло, то мо­же­те счи­тать, что этот на­вык ва­ми ос­во­ен. Прак­ти­ку­ясь в та­ких бе­се­дах, пос­то­ян­но учи­ты­вай­те сле­ду­ющие три ве­щи.

1. Сек­рет под­ра­зу­ме­ва­ет зна­чи­мую ин­фор­ма­цию

Если вы ре­ши­ли пос­вя­тить че­ло­ве­ка в сек­рет, то со­об­ща­емая ва­ми ин­фор­ма­ция дол­ж­на иметь для не­го ка­кую-то важ­ность. Она дол­ж­на от­ве­чать его ин­те­ре­сам или пот­реб­нос­тям. В ка­чес­т­ве при­ме­ра при­ве­ду ис­то­рию о двух опыт­ных ры­ба­ках, от­п­ра­вив­ших­ся на зим­нюю ры­бал­ку. Прос­вер­лив во льду лун­ки, они на­са­ди­ли чер­вей на крюч­ки, за­ки­ну­ли удоч­ки и ста­ли ждать. За три ча­са они так и не пой­ма­ли ни од­ной ры­беш­ки.

Тем вре­ме­нем к ним по­до­шел маль­чик и прос­вер­лил лун­ку пря­мо пос­ре­ди­не меж­ду ни­ми. На­са­див чер­вя­ка, он за­ки­нул удоч­ку и тут же вы­та­щил ры­бу. Все это про­дол­жа­лось раз за ра­зом, и вско­ре у его ног ле­жа­ло уже с де­ся­ток ры­бин. Оба ры­бо­ло­ва в изум­ле­нии наб­лю­да­ли за про­ис­хо­дя­щим.

Наконец один из них по­до­шел к маль­чи­ку и спро­сил:

- Послушай, мы си­дим здесь уже боль­ше трех ча­сов и ни­че­го не пой­ма­ли, а ты уже де­ся­ток вы­та­щил все­го за нес­коль­ко ми­нут. В чем тут сек­рет?

Мальчик что-то про­мям­лил в от­вет, но ры­бак не по­нял ни сло­ва. Тут он за­ме­тил, что у юно­го ры­бо­ло­ва боль­шой ко­мок за ще­кой.

- Пожалуйста, вып­люнь жвач­ку изо рта, что­бы я мог ра­зоб­рать, что ты го­во­ришь, - поп­ро­сил он.

Мальчик под­нес ко рту сло­жен­ные ла­до­ни, вып­лю­нул со­дер­жи­мое и ска­зал:

- Это ни­ка­кая не жвач­ка, а мой сек­рет. Чер­вя­ков на­до дер­жать в теп­лом мес­те.

2. Пос­вя­ще­ние в сек­рет при­да­ет че­ло­ве­ку зна­чи­мость

Когда вы де­ли­тесь с че­ло­ве­ком сек­рет­ной ин­фор­ма­ци­ей, это воз­вы­ша­ет его в соб­с­т­вен­ных гла­зах. Сло­ва Чар­ли го­во­рят са­ми за се­бя: «Я и пред­с­та­вить се­бе не мог, что он так ме­ня це­нит. Ког­да он по­де­лил­ся со мной сво­им сек­ре­том, я сра­зу по­чув­с­т­во­вал, как это из­ме­ни­ло мою жизнь, карь­еру и да­же са­мо­оцен­ку». Но, как я уже го­во­рил, сам по се­бе сек­рет мо­жет быть не та­ким уж и важ­ным. Так, нап­ри­мер, иг­рая в гольф, я всег­да имею при се­бе за­пе­ча­тан­ную в плас­тик кар­точ­ку с со­ве­та­ми, ко­то­ры­ми по­де­лил­ся со мной голь­фист-про­фес­си­онал Скотт Ши­мо­няк. Ес­ли кто-то из мо­их пар­т­не­ров иг­ра­ет не­важ­но, я мо­гу от­вес­ти его в сто­ро­ну и ска­зать: «Я хо­тел бы по­де­лить­ся с ва­ми сек­ре­том, ко­то­рый очень по­мо­га­ет мне в иг­ре». За­тем я дос­таю кар­точ­ку и по­ка­зы­ваю ему те азы, ко­то­ры­ми дол­жен вла­деть каж­дый иг­рок в гольф, со­об­щив при этом, что это мой лич­ный план иг­ры и что я де­люсь им да­ле­ко не с каж­дым встреч­ным.

Как бы вы се­бя чув­с­т­во­ва­ли, ес­ли бы зна­ли, что яв­ля­етесь пер­вым че­ло­ве­ком, ко­то­ро­му со­об­ща­ет­ся та или иная ин­фор­ма­ция? Я, во вся­ком слу­чае, ощу­щаю при этом соб­с­т­вен­ную зна­чи­мость. Имен­но по этой при­чи­не мы с Мар­га­рет за­ве­ли се­бе при­выч­ку рас­ска­зы­вать друг дру­гу, что с на­ми про­изош­ло за день. С этой целью я да­же за­вел се­бе не­боль­шой блок­нот, что­бы за­пи­сы­вать вся­кие ве­щи, о ко­то­рых она дол­ж­на уз­нать от ме­ня пер­вой. В ре­зуль­та­те у нас в семье каж­дый день от­ме­чен чем-то ин­те­рес­ным.

3. Пос­вя­ще­ние в сек­рет де­ла­ет че­ло­ве­ка учас­т­ни­ком ва­шей жиз­ни

Когда вы де­ли­тесь с че­ло­ве­ком сек­ре­том, он как бы вхо­дит в ва­ше близ­кое ок­ру­же­ние, ста­но­вит­ся учас­т­ни­ком ва­шей жиз­ни, ва­ше­го опы­та, раз­де­ляя ваш ус­пех. Выс­ту­пая пе­ред ауди­то­ри­ей, будь то круг­лый стол ру­ко­во­ди­те­лей ком­па­ний или бит­ком на­би­тый зри­те­ля­ми ста­ди­он, я соз­на­тель­но под­чер­ки­ваю свою об­щ­ность с ней. Я приг­ла­шаю лю­дей в свою жизнь. Я от­к­ры­ваю им то, что рань­ше ни­ког­да не го­во­рил пуб­лич­но, и став­лю их в из­вес­т­ность об этом. Это да­ет всем соб­рав­шим­ся по­нять, что они для ме­ня что-то зна­чат и я хо­чу им по­мочь.

Лес: зак­реп­ле­ние прой­ден­но­го

Результаты ис­сле­до­ва­ний по­ка­зы­ва­ют, что, ког­да че­ло­век во что-то «пос­вя­щен», в его жиз­ни по­яв­ля­ют­ся но­вые эле­мен­ты. Он чув­с­т­ву­ет, что ра­бо­та в боль­шей сте­пе­ни от­ве­ча­ет его пред­с­тав­ле­ни­ям и ам­би­ци­ям. Он ак­тив­нее на­чи­на­ет учас­т­во­вать в об­щес­т­вен­ной жиз­ни. У не­го улуч­ша­ют­ся дру­жес­кие и се­мей­ные от­но­ше­ния. Уче­ные на­зы­ва­ют это «адап­тив­ным ме­ха­низ­мом мыш­ле­ния».

Другими сло­ва­ми, пос­вя­щая в свои сек­ре­ты дру­го­го че­ло­ве­ка, вы не прос­то со­об­ща­ете ему ка­кую-то ин­фор­ма­цию. Вы ук­реп­ля­ете свои вза­имо­от­но­ше­ния с ним.

Чтобы при­ме­нить урок Джо­на на прак­ти­ке…

Забудьте о при­выч­ке ута­ивать ин­фор­ма­цию.

Задайте се­бе воп­рос: ко­му я мо­гу при­нес­ти поль­зу, по­де­лив­шись с ним ка­кой-то лич­ной ин­фор­ма­ци­ей?

Сделайте сле­ду­ющее: се­год­ня же най­ди­те че­ло­ве­ка, ко­то­ро­го мож­но пос­вя­тить в ка­кой-то сек­рет.

Помните, что, ког­да вы пос­вя­ща­ете че­ло­ве­ка в сек­рет, это рез­ко уве­ли­чи­ва­ет его са­мо­оцен­ку.

ИСТОЛКОВЫВАЙТЕ СЛО­ВА И ПОС­ТУП­КИ ЛЮ­ДЕЙ В ЛУЧ­ШУЮ СТО­РО­НУ

Человеку свой­с­т­вен­но оши­бать­ся, но по­ли­ти­ка на­шей ком­па­нии не про­ща­ет оши­бок.

Автор не­из­вес­тен

ЛЕС: ОСМЫСЛЕНИЕ УВИДЕННОГО

Признайтесь, что вам по­рой бы­ва­ет труд­но по­ве­рить в доб­рые на­ме­ре­ния че­ло­ве­ка. Со мной, во вся­ком слу­чае, та­кое слу­ча­ет­ся, осо­бен­но ес­ли я по­ла­гаю, что он спе­ци­аль­но ста­ра­ет­ся сво­ими дей­с­т­ви­ями оби­деть ме­ня. Но хо­тя чис­то с че­ло­ве­чес­кой точ­ки зре­ния это лег­ко по­нять, вам сле­ду­ет знать, что та­кой под­ход мо­жет ока­зать­ся серь­ез­ной ошиб­кой, ес­ли вы хо­ти­те обес­пе­чить се­бе рас­по­ло­же­ние это­го че­ло­ве­ка. Ког­да я од­наж­ды приз­нал­ся в этом Джо­ну, он сра­зу по­нял, о чем идет речь. В от­вет он рас­ска­зал мне, ка­ким об­ра­зом ему уда­лось на­учить­ся ви­деть в лю­дях толь­ко хо­ро­шее. Для это­го он наб­лю­дал за по­ве­де­ни­ем сво­ей ма­те­ри.

- Мама хо­ро­шо зна­ла, ка­кой я на са­мом де­ле, и ис­хо­ди­ла из это­го, оце­ни­вая мое по­ве­де­ние, - объ­яс­нил Джон. - Се­год­ня, ког­да я го­во­рю ко­му-ни­будь, что «сде­лал это не на­роч­но», мне всег­да хо­чет­ся, что­бы этот че­ло­век точ­но так же по­ве­рил в мои доб­рые на­ме­ре­ния, как это де­ла­ла в свое вре­мя ма­ма. Ее спо­соб­ность ви­деть во мне все са­мое хо­ро­шее очень по­мог­ла мне в жиз­ни и поз­во­ли­ла де­лать то же са­мое в от­но­ше­нии дру­гих лю­дей.

- Ты хо­чешь ска­зать, что мать зак­ры­ва­ла гла­за на все твои прос­туп­ки? - спро­сил я.

- Конечно же нет, - рас­сме­ял­ся Джон. - Как и лю­бой дру­гой ре­бе­нок, я по­лу­чал свою пор­цию на­ка­за­ний. И по­верь мне, я их зас­лу­жи­вал! Но ма­ма ни­ког­да не де­ла­ла из это­го да­ле­ко иду­щих вы­во­дов. Она всег­да ви­де­ла во мне все са­мое хо­ро­шее. А это очень важ­но. Ви­дишь ли, это очень по­мог­ло мне в жиз­ни. Мы с ма­терью ста­ли бли­же друг к дру­гу, я всег­да мог об­ра­тить­ся к ней с лю­бой проб­ле­мой. Я и сам стал от это­го луч­ше, и на­учил­ся точ­но так же об­ра­щать­ся с ос­таль­ны­ми людь­ми.

- Но ведь, Джон, тог­да по­лу­ча­ет­ся, что ес­ли че­ло­век вос­пи­ты­вал­ся в семье, где не бы­ли при­ня­ты та­кие от­но­ше­ния, то ему бу­дет труд­нее об­ра­щать­ся по­доб­ным об­ра­зом с ок­ру­жа­ющи­ми?

- Вовсе нет. Бе­зус­лов­но, ес­ли в семье не ца­ри­ло та­кое по­зи­тив­ное нас­т­ро­ение и че­ло­век не стал­ки­вал­ся с по­доб­ны­ми мо­де­ля­ми по­ве­де­ния в пов­сед­нев­ной жиз­ни, то ему труд­но вес­ти се­бя ес­тес­т­вен­ным об­ра­зом. Но он мо­жет де­лать это соз­на­тель­но. Мне при­хо­ди­лось встре­чать мно­гих лю­дей, вос­пи­ты­ва­ющих­ся не в са­мой луч­шей об­с­та­нов­ке, ко­то­рые ста­ли са­мы­ми нас­то­ящи­ми по­бе­ди­те­ля­ми в лю­бом смыс­ле это­го сло­ва.

Научиться это­му мо­жет каж­дый.

ДЖОН: ПРАКТИЧЕСКИЙ УРОК

Для на­ча­ла да­вай­те взгля­нем прав­де в гла­за. Не у каж­до­го че­ло­ве­ка на­ме­ре­ния чис­ты. Ес­ли вы бу­де­те ду­мать о лю­дях толь­ко хо­ро­шее, то кое-кто из них мо­жет вос­поль­зо­вать­ся этим в сво­их це­лях. Та­кое уже бы­ва­ло в мо­ей жиз­ни и, воз­мож­но, слу­чит­ся еще не раз. Но ес­ли оце­ни­вать лю­дей толь­ко с по­ло­жи­тель­ной сто­ро­ны, они смо­гут сде­лать для вас столь­ко хо­ро­ше­го, что это пе­ре­ве­сит все от­ри­ца­тель­ные мо­мен­ты.

Я об­на­ру­жил, что, ес­ли от­но­шусь к че­ло­ве­ку с по­доз­ре­ни­ем, это неп­ро­из­воль­но ска­зы­ва­ет­ся на мо­ем по­ве­де­нии, что ухуд­ша­ет на­ши от­но­ше­ния. Ес­ли го­во­рить в об­щем, то вы всег­да по­лу­ча­ете от лю­дей то, че­го от них ожи­да­ете. По­это­му я ре­шил для се­бя ожи­дать толь­ко са­мо­го луч­ше­го и в боль­шин­с­т­ве слу­ча­ев не ра­зо­ча­ро­вы­ва­юсь. Ес­ли вы хо­ти­те пос­ле­до­вать мо­ему при­ме­ру, пос­та­рай­тесь учесть сле­ду­ющее.

Верьте в то, что че­ло­век по сво­ей на­ту­ре добр

Первым де­лом про­верь­те свое от­но­ше­ние к лю­дям во­об­ще. Как вы их оце­ни­ва­ете? Ве­ри­те ли вы, что в глу­би­не ду­ши каж­до­го че­ло­ве­ка жи­вет стрем­ле­ние к доб­ру? Это очень важ­но, по­то­му что ес­ли вы в этом не убеж­де­ны, то ни­ког­да не по­ве­ри­те и в его доб­рые на­ме­ре­ния. А ес­ли вы не уве­ре­ны в хо­ро­ших на­ме­ре­ни­ях че­ло­ве­ка, то ни­ког­да не смо­же­те из­в­лечь из это­го ка­кую-то поль­зу для се­бя.

Смотрите на ве­щи гла­за­ми дру­гих

Точка зре­ния че­ло­ве­ка во мно­гом за­ви­сит от сте­пе­ни его зре­лос­ти. Вспом­ни­те хо­тя бы ис­то­рию о двух юных ска­утах, млад­ший брат ко­то­рых сва­лил­ся в озе­ро. Они при­бе­жа­ли к ма­те­ри все в сле­зах, и один из них, всхли­пы­вая, ска­зал: «Мы ста­ра­лись сде­лать ему ис­кус­ствен­ное ды­ха­ние, но он все вре­мя вы­ры­ва­ет­ся и убе­га­ет».

Не дос­тиг­нув нуж­ной сте­пе­ни зре­лос­ти, мы не в сос­то­янии сфор­ми­ро­вать пра­виль­ную точ­ку зре­ния. Ме­нее зре­ло­му че­ло­ве­ку труд­нее взгля­нуть на со­бы­тия гла­за­ми ок­ру­жа­ющих. Вспом­ни­те биб­лей­с­кую ис­то­рию о жен­щи­не, ули­чен­ной в пре­лю­бо­де­янии, и о том, как Иисус приз­вал соб­рав­ших­ся: «Кто из вас без гре­ха, пер­вый брось на нее ка­мень». Пер­вы­ми от­ка­за­лись от сво­их на­ме­ре­ний и по­ки­ну­ли тол­пу стар­шие. По­че­му? По­то­му, что их зре­лость поз­во­ли­ла им взгля­нуть на проб­ле­му с дру­гой сто­ро­ны.

«Оценивая се­бя, мы, как пра­ви­ло, ис­хо­дим из сво­их на­ме­ре­ний, не­ви­ди­мых для ок­ру­жа­ющих, - пи­шет фи­ло­соф Дж. Г. Бен­нет. - В то же вре­мя, оце­ни­вая дру­гих, мы ис­хо­дим из их пос­туп­ков, ко­то­рые оче­вид­ны всем. В ре­зуль­та­те на каж­дом ша­гу воз­ни­ка­ют си­ту­ации, ха­рак­те­ри­зу­ющи­еся не­по­ни­ма­ни­ем и не­объ­ек­тив­нос­тью». Имен­но по­это­му так важ­но оце­ни­вать ве­щи гла­за­ми дру­го­го че­ло­ве­ка, ис­хо­дя из его доб­рых на­ме­ре­ний.

Умейте раз­г­ля­деть в че­ло­ве­ке хо­ро­шее

Когда вы бы­ли ре­бен­ком, вас, ве­ро­ят­но, учи­ли Зо­ло­то­му пра­ви­лу: «Пос­ту­пай с дру­ги­ми так же, как ты хо­тел бы, что­бы пос­ту­па­ли с то­бой». Ког­да мои на­ме­ре­ния бы­ва­ли чис­ты, но пос­туп­ки ока­зы­ва­лись неп­ра­виль­ны­ми, мне хо­те­лось, что­бы ок­ру­жа­ющие рас­смат­ри­ва­ли ме­ня с по­зи­ции это­го Зо­ло­то­го пра­ви­ла. Дру­ги­ми сло­ва­ми, что­бы мои сло­ва и пос­туп­ки ис­тол­ко­вы­ва­лись в луч­шую сто­ро­ну. Так по­че­му бы нам не пос­ту­пать по­доб­ным об­ра­зом по от­но­ше­нию к дру­гим?

Фрэнк Кларк пи­шет: «Мир из­ме­нил­ся бы к луч­ше­му, ес­ли бы каж­дый де­лал имен­но то, что на­ме­ре­вал­ся сде­лать». Сог­ла­ша­ясь с этим выс­ка­зы­ва­ни­ем, я бы до­ба­вил: «Улуч­ши­лись бы вза­имо­от­но­ше­ния меж­ду людь­ми, ес­ли бы они оце­ни­ва­ли друг дру­га по на­ме­ре­ни­ям, а не по пос­туп­кам».

Стремясь уви­деть в че­ло­ве­ке все луч­шее, вы тем са­мым при­ме­ня­ете на прак­ти­ке са­мое эф­фек­тив­ное из всех су­щес­т­ву­ющих пра­вил меж­лич­нос­т­но­го об­ще­ния.

Помните о хо­ро­ших пос­туп­ках лю­дей, а не о пло­хих

У каж­до­го из нас бы­ва­ют хо­ро­шие и пло­хие вре­ме­на. Не знаю, как вы, а я пред­по­чи­таю вспо­ми­нать толь­ко о хо­ро­ших. Что же ка­са­ет­ся пло­хих, то мо­гу лишь поп­ро­сить за них про­ще­ния. Про­фес­сор Фул­ле­ров­с­кой ду­хов­ной се­ми­на­рии Дэ­вид Ауг­с­бур­гер за­ме­тил: «Пос­коль­ку на­ши на­ме­ре­ния ни­ког­да не бы­ва­ют бе­зуп­реч­ны­ми, а на­ши пос­туп­ки всег­да не­сут на се­бе от­пе­ча­ток не­со­вер­шен­с­т­ва че­ло­ве­чес­кой на­ту­ры, то спас­ти нас мо­жет толь­ко уме­ние про­щать». И речь не ка­ком-то еди­нич­ном про­ще­ния. Ли­дер дви­же­ния за граж­дан­с­кие пра­ва Мар­тин Лю­тер Кинг-млад­ший ска­зал: «Про­ще­ние - это не ра­зо­вое дей­с­т­вие, а пос­то­ян­ная по­зи­ция».

И пом­ни­те: как вы су­ди­те дру­гих, так и са­ми су­ди­мы бу­де­те. Ес­ли во вза­имо­от­но­ше­ни­ях с людь­ми вы пос­то­ян­но ис­хо­ди­те из их доб­рых на­ме­ре­ний, то и лю­ди, ско­рее все­го, бу­дут точ­но так же от­но­сить­ся к вам.

Лес: зак­реп­ле­ние прой­ден­но­го

Если вы вы­рос­ли в об­с­та­нов­ке, где от вас ожи­да­ли все­го са­мо­го худ­ше­го, не слиш­ком пе­ре­жи­вай­те по это­му по­во­ду.

Исследование, про­во­див­ше­еся на про­тя­же­нии трид­ца­ти лет, по­ка­за­ло, что у са­мых чут­ких и по­ни­ма­ющих лю­дей за­час­тую бы­ло не­лег­кое дет­с­т­во. Как та­кое мо­жет быть? Во-пер­вых, они мог­ли на­учить­ся это­му уже во взрос­лой жиз­ни, встре­тив на сво­ем пу­ти хо­ро­ше­го нас­тав­ни­ка или дру­го­го че­ло­ве­ка, ко­то­рый пос­лу­жил им при­ме­ром. Во-вто­рых, у них мог­ла прос­то про­явить­ся пот­реб­ность по­мо­гать дру­гим лю­дям.

Чтобы при­ме­нить урок Джо­на на прак­ти­ке…

Забудьте о спра­вед­ли­вос­ти, сос­ре­до­точь­тесь на доб­ро­же­ла­тель­нос­ти и про­ще­нии.

Задайте се­бе воп­рос: как бы я се­бя чув­с­т­во­вал и что бы де­лал, ока­зав­шись на мес­те это­го че­ло­ве­ка?

Сделайте сле­ду­ющее: ис­поль­зуйте Зо­ло­тое пра­ви­ло, оце­ни­вая ок­ру­жа­ющих по их на­ме­ре­ни­ям, а не толь­ко по де­лам, - точ­но так же, как вы хо­те­ли бы, что­бы пос­ту­па­ли с ва­ми.

Помните, что, ес­ли не ви­деть в лю­дях са­мое луч­шее, то все их доб­рые на­ме­ре­ния не пой­дут вам на поль­зу.

Дата добавления: 2015-05-08