Четыре типа лидеров по Уэлчу

Модель «голова, сердце, характер» не была раз­работана Уэлчем подробно. В начале 1990-х годов он изложил на бумаге то, что назвал четырьмя ти­пами лидеров. Эта задумка, которая позднее стала использоваться для оценки менеджеров GE, при­вела к созданию мощного инструмента в коллекции Уэлча. Вкратце эти типы можно описать следую­щим образом.

Тип 1

Лидеры принимают обязательства (финансовые или какие-либо другие) и разделяют ценности компа­нии. Очевидно, это - хранители.

Тип 2

Лидеры не достигают финансовых целей и подпи­сываются под ценностями организации. Таких лидеров Уэлч в ходе своих ранних кадровых решений называл «потерянными».

Тип 3

Лидеры не принимают «краткосрочных» обяза­тельств (то есть в отношении статьи доходов), но живут ценностями компании. Эти напряженно работающие менеджеры могут получить еще один шанс, сказал Уэлч (то есть они должны быть на­значены на другие должности, которые больше соответствуют их умениям).

Тип 4

Лидеры принимают обязательства, но не разделяют ценности. Эта группа столкнулась с одним из са­мых жестких решений Уэлча. Что делать с людьми, которые постоянно набирают очки, но презирают систему ценностей компании?

Такая типология представила новый подход к оценке лидера. В системе Уэлча, как и прежде ос­нованной на нескольких показателях, за основу были взяты результат и ценности. И это стало моделью, которую другим лидерам еще нужно воспринять.

Позднее Уэлч упростил четырехкомпонентную классификацию и остановился на системе А, В и С.

Тип А

Живут ценностями компании и набирают очки. Умеют выразить видение компании во всех отно­шениях, в то же время заботятся о бизнесе компании. В отношении этих руководителей Уэлч и его команда приложили все усилия, чтобы сохранить их в GE.

Тип В

Живут ценностями, но не всегда набирают очки. Уэлч снова решил, что эти люди заслуживают еще один шанс на успех как на нынешней должности, так и на новом месте.

Тип С

Не живут ценностями компании, но могут наби­рать очки. В итоге Уэлч пришел к выводу, что эти менеджеры (пусть даже они добиваются высоких результатов, но не разделяют корпоративные ценности) должны быть уволены. В конце концов, говорит Уэлч, организация может добиться успеха, только если вся команда действует по одному сценарию.

Уэлч пришел к выводу, что во многих случаях «перевоспитание» менеджера категории В и С до­ставляло больше неприятностей, чем приносило пользы. «Это напоминает упражнение с крутящим­ся колесом, — объясняет он. — Направьте катего­рию С в компании В или компании С, и они пре­красно справятся... Мы компания А+. Нам нужны игроки категории А. Мы можем получить любо­го, кто нам нужен. Проявите заботу о своих луч­ших кадрах. Награждайте их. Продвигайте их. Хорошо им платите. Предоставьте им массу воз­можностей (акции)».

Дата добавления: 2015-05-09