Поиск по запросу

30.

29.

28.

Многим людям система Гарант нравится именно за приятный внешний вид. Разработчики всегда уделяли большое внимание дизайну, неслучайно одним из важных обновлений был назван новый дизайн - "легкий и воздушный", создающий условия для комфортного чтения текста.

Верхняя панель инструментов

В верхней строке "Гаранта" располагается панель с доступом ко всем видам поиска и к самым важным функциям меню из любого места программы. Эту панель свернуть нельзя. Неудобно же то, что на этой панели нет ссылки на энциклопедии и кодексы, приходится переходить все время в основное меню, чтобы там нажать ссылку на них.

На верхней панели "Гаранта" есть удобная заметная кнопка для увеличения/уменьшения размера шрифта на экране.

Также есть папка с сердечком "Моя информация", в которой собраны все папки пользователя. В папки можно сохранять документы и списки. Также можно пересылать на них ссылки другим пользователям.

Основное меню

Основное меню удобно простотой и тем, что все доступно сразу же. Нет никаких дополнительных меню, которые нужно специально открывать. Ссылки на всю информацию идут отдельными блоками. Вверху все, что связано с новостями, посередине Базовый поиск и ссылки на другие виды поиска. Ниже поиска - две колонки со ссылками на справочную информацию и кодексы. Причем, вторая из них может меняться в зависимости от Вашей специализации. Просто нажимайте ссылку "ещё" и листайте блоки информации по темам:

· Налоги, бухучет;

· Кадровые вопросы;

· Юридические вопросы;

· Государственный сектор.

Прямо из основного меню Вы получаете быстрый доступ к кодексам, СМИ, формам документов и путеводителям, необходимым именно для Вашей специальности.

Еще ниже располагаются последние открытые документы.

Отсутствие вкладок в "Гаранте"

К сожалению, документы в "Гаранте" не открываются во вкладках, как в "Консультант Плюс". Это большой минус, так как часто нужно перейти в новый документ, при этом оставив открытым старый. Есть возможность это сделать, нажав правой кнопкой мыши на названии документа в списке, и выбрав "Документ" -> "Открыть в новом окне". Но это не очень удобно, так как тратит силы. Однако можно настроить автоматическое открытие всех документов списка в новых окнах ("Файл"-> "Настройка конфигурации" -> "Списки документов" -> "Открывать документы в новом окне"). Однако это не решает проблемы загромождения пространства на панели задач внизу экрана.

Комментарии в тексте документа

В документах часто встречаются комментарии юристов "Гарант", которые помогают лучше понять смысл. Скрыть все комментарии можно при помощи специальной кнопки. Можно также добавлять свои собственные комментарии, поставив курсор в любом месте документа и нажав на Enter.

Цвета "Гаранта"

Основные цвета "Гарант" - синий и красный, в последней версии стало больше голубого. Цвета приятны для глаза, не перегружают интерфейс.

Внешний вид можно настраивать

В "Гаранте" есть возможность настроить самому цвета всех заголовков и текстов ("Файл" -> "Редактор стилей"). А вообще Вы можете пойти по пути "Файл" -> "Настройка конфигурации" и переделать интерфейс немного под себя. Изменить расположение кнопок и т.д. Таким образом, "Гарант" - достаточно гибкая система в плане изменения интерфейса.

Есть также возможность изменить интерфейс системы при помощи уже созданных конфигураций ("Файл" -> "Выбор конфигурации" -> "Расширенная"). В этом случае пиктограммы на верхней панели уменьшатся, а сбоку появится Панель задач. Это выглядит не очень красиво на обычных экранах, так как главное меню в этом случае выглядит скомканным. Более применимо на широкоформатных мониторах.

Неудобства интерфейса

Если в списке сверху открыть "Базовый поиск", слева "Панель задач", а снизу "Синхронный просмотр", то для самого списка просто не остается места. То же самое получается, когда снизу открываешь список комментариев к статье кодекса, а слева располагается содержание. Неудобно читать ни сам текст документа, ни список дополнительной информации внизу.

ИНТЕРФЕЙС СИСТЕМЫ ГАРАНТ ПЛАТФОРМА F1 ЭКСПЕРТ ОСНОВНОЕ МЕНЮ Работа с системой ГАРАНТ начинается с Основного меню, с помощью которого вызываются все ключевые функции. Основное меню имеет два представления: в виде отдельного окна и в виде вкладки панели навигации. К Основному меню можно обратиться в любой момент работы с помощью кнопки Основное меню - расположенной на панели инструментов, выбрав соответствующий раздел в Путеводителе Панели задач или нажав кнопку F2 на клавиатуре. В верхней части Основного меню расположена панель Базового поиска, состоящая из строки ввода и вкладок для выбора вида правовой информации. Помимо Базового поиска, Основное меню позволяет быстро воспользоваться любым из доступных в системе поисков, перечисленных в разделе Расширенный поиск, узнать о последних изменениях в законодательстве, ознакомиться с наиболее востребованными Бизнес-справками, обратиться к инструментам услуги Правовая поддержка онлайн. В нижней части Основного меню расположен список последних открытых документов. Число элементов в списке варьирует от одного до десяти в зависимости от персональных настроек. При возникновении вопросов по работе с системой можно обратиться к электронному Руководству пользователя. Оно вызывается: • клавишей F1; • командой Руководство пользователя из раздела Помощь командного меню; кнопкой Помощь, расположенной в правом верхнем углу Основного меню Пример 1. С помощью раздела Бизнес-справки узнаем, через сколько дней после официального опубликования вступают в силу нормативные акты ФТС России. 1. Откроем Основное меню. 2. В разделе Бизнес-справки щелкнем последовательно по строкам: Другие бизнес-справки / Федеральные бизнес-справки / Вступление в силу и опубликование правовых актов (раздел Мониторинг и изменения законодательства). 3. Для быстрого поиска информации нажмем кнопку Поиск контекста и введем в строке Базового поиска ФТС. Нажмем кнопку Найти. 4. Перед нами искомая информация: «с 1 января 2004 г. - не ранее чем по истечении 10 дней после дня их официального опубликования». КОМАНДНОЕ МЕНЮ И ПАНЕЛЬ ИНСТРУМЕНТОВ В командном меню представлены следующие разделы: Файл, Правка, Вид, Поиск, Документы, Анализ, Окна и Помощь. Каждый раздел объединяет несколько операций, назначение которых определено его названием. Основные операции командного меню продублированы в системе кнопками панели инструментов. Так, например, быстрый доступ ко всем результатам работы, сохраненным в системе, осуществляется с помощью кнопки Моя информация.2 Нажав эту кнопку панели инструментов, вы сможете перейти к вашим персональным папкам, закладкам, комментариям, Документам на контроле, а также к консультациям экспертов службы Правового консалтинга, разделу ПРАЙМ. Моя новостная лента, если у вас есть доступ к этим услугам. Изменение состава панели инструментов происходит в зависимости от текущего объекта. ОСНОВНОЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОКНА СИСТЕМЫ Основное окно системы - это главная рабочая область, в которой отображается текущий объект. Например, в нем могут размещаться разделы Правового навигатора, поисковые формы, список документов, текст документа и т. п. При запуске системы в этом окне может отражаться Основное меню, поиск но ситуации, поиск по реквизитам или Правовой навигатор в зависимости от персональных настроек. Если с текущим объектом основного окна связана определенная информация, она размещается в дополнительном окне. Доступ к ней осуществляется с помощью вкладок, расположенных в нижней части экрана. Набор вкладок зависит от текущего объекта основного окна. Например, для списка документов предусмотрены вкладки Справка к списку и Синхронный просмотр, для текста отдельного документа - Справка, Аннотация, Судебная практика и Комментарии. Основные операции, которые можно производить в основном или дополнительном окне, представлены кнопками на панели инструментов. Обратите внимание: для основного и дополнительного окон предусмотрены отдельные панели инструментов. ПАНЕЛЬ НАВИГАЦИИ Панель навигации предназначена для быстрого и удобного перемещения между определенными объектами и разделами системы. Переходы осуществляются с помощью вкладок, размещенных вертикально на боковой стороне панели. Панель навигации располагает собственной панелью инструментов, состав которой зависит от выбранной вкладки. Кнопка сворачивает панель навигации, оставляя на экране только ее вкладки. Кнопка Ф также сворачивает панель навигации, однако при размещении курсора в области вкладок возвращает панель в исходное состояние

Запуск системы Кодекс осуществляется выбором ярлыка с названием Кодекс, расположенного на рабочем столе Windows с последующим нажатием клавиши Enter (или двойной щелчок левой клавиши мыши на выбранном ярлыке).

После запуска информационной базы Кодекс автоматически показывается Основное меню.

1) Открыть Основное меню справочной правовой системы Кодекс и войти в блок Поиск;

2) Ввести в строке запроса поисковую фразу Форма справки-вызова. (Рисунок 1);

Рисунок 1 - Формирование запроса «Форма справки-вызова»

Поиск документа – та функция, которая для многих пользователей определяет выбор базы данных. Самое простое – найти документ, если известны его реквизиты. Практически во всех системах, кроме «КонсультантПлюс», сначала нужно выбрать вид поиска «по реквизитам». В «КонсультантПлюс» – единое окно, предназначенное как для поиска по реквизитам, так и для поиска, если они неизвестны, что очень удобно.

После «КонсультантПлюс» наиболее удобный поиск – в программе «Референт». В отличие от других баз, в «Референте» не нужно нажимать лишнюю кнопку, чтобы выйти в перечень выбираемых данных (как в ЭРП, «ГАРАНТе» и «КОДЕКСе»). Однако чтобы перейти от одного реквизита к другому, нужно заполнить разные разделы окна.

На третьем месте – «ГАРАНТ», у которого, хотя и предусмотрено одно окно для поиска, неудобно выбирать из перечня вид документа (приказ, закон, распоряжение) или наименование ведомства, выпустившего документ. Другой недостаток этой СПС в том, что если вы кроме реквизитов забиваете еще и слово, задать их для поиска в названии документа и в тексте одновременно нельзя, в отличие от того же «КонсультантПлюс». Кроме того, система не обнаружит орфографическую ошибку, если ее допустить, и вы просто не найдете искомый документ. «Референт», «КонсультантПлюс», «КОДЕКС» и ЭРП ошибку обнаружат. Ни «ГАРАНТ», ни «КонсультантПлюс» не найдут документ, если вы неправильно укажете окончание слова. Разработчики «КонсультантПлюс» оказались дальновиднее – база ключевых слов в системе включает в себя и их корневые основы, чтобы не было путаницы с окончаниями. В «КОДЕКСе» и «Референте» программа сама подчеркнет основу слова, по которой будет искать документ, и если вы допустили ошибку, ее можно вовремя исправить.

«Консалтинг. Стандарт» не ограничивает список искомых документов, выдавая все, где встречаются ключевые слова. Так, несмотря на поиск закона (строка «Вид документа») о применении контрольно-кассовой техники, в списке найденных документов оказался еще и приказ МНС, в названии которого встретились заданные слова. Когда программа так плохо фильтрует документы, это очень мешает при поиске нужных текстов.

Самый неудобный поиск по реквизитам, на мой взгляд, в ЭРП. Во-первых, при поиске в этой базе невозможно предусмотреть расположение слов в тексте (вместе, в виде словосочетания, или отдельно). Во-вторых, программа при подборе слова из словаря самостоятельно может изменить окончание. Как следствие – документ не найдется.

Когда известна лишь часть реквизитов, в «Референте» и «КОДЕКСе» удобнее воспользоваться быстрым поиском, введя в одной строке через пробел только известные вам реквизиты. Соответственно нет нужды последовательно заполнять предусмотренные строки.

Для того чтобы произвести поиск нам необходимо задать некоторое условие, при выполнении или невыполнении которого поиск будет считаться успешным или неуспешным соответственно. Несмотря на то, что любой поиск - поиск с условием, я бы выделил три характерных типа поиска: полнотекстовой (позиционный), поиск с запросом (выборка), инкрементный поиск (позиционный). В скобках приводится уточнение, чтобы Вам было понятно, о чем идет речь, поскольку всегда есть возможность программной эмуляции того или иного визуального эффекта при поиске.

Полнотекстовой поиск - самый простой вид поиска, при котором поиск информации производится во всем объеме данных - по всему объему текста или по всем полям базы данных. И это его главное преимущество. Нам не нужно знать, как и где хранится информация, мы просто ищем ее. Примером может послужить поиск строк в документе Word. Существенный недостаток данного поиска - уменьшение скорости поиска при увеличении объема данных. Это делает невозможным применение такого механизма для поиска информации в достаточно большой структуре данных. Представьте, например, текстовой документ Word c 10 тыс. страниц, где искомая строка находится, например, на последней странице. Поисковый механизм будет последовательно просматривать весь текст, страница за страницей, пока не найдет запрашиваемую строку. Это займет немало времени. А представьте, что таких страниц миллиарды! Вот почему полнотекстовой поиск в сети Интернет невозможен! Однако на сайте такой поиск можно более или менее успешно реализовать.

Поиск с запросом - под данным типом поиска мы будем понимать поиск информации в базе данных. Этот тип поиска наиболее универсальный, поскольку с помощью него можно производить поиск информации в огромных базах данных. Наглядный пример - поиск информации в поисковых системах или товара в интернет-магазине, например, по названию, коду, цене и др.

Инкрементный поиск. Честно говоря, я не знаю точного определения данного вида поиска, но идея его в том, что поиск осуществляется после каждого нажатия на клавишу, при котором происходит изменение строки поиска - при обычном поиске мы сначала вводим строку поиска, а затем нажимаем клавишу "Enter" или кнопку "Найти" для запуска механизма поиска. При инкрементном поиске кнопка "Найти" не нужна, поскольку поиск начинается сразу после нажатия на любую алфавитно-цифровую клавишу, Del или Backspace. Инкрементный поиск - быстрый поиск с постепенным уточнением.

Существуют два критерия нахождения информации - по точному или произвольному соответствию строке запроса. Реализация поиска на точное совпадение строке запроса означает, что будут найдены только те записи, в которых в точности присутствует данная строка запроса. Реализация поиска на произвольного совпадение приведет к поиску записей, в которых точно содержатся все фрагменты строки запроса.

Давайте в качестве примера возьмем следующие записи:

Аппарат Кипа
Прибор для демонстрации атмосферного давления
Прибор для изучения зависимости сопротивления проводника от температуры
Прибор для демонстрации видов деформации

Важно отметить, что посетитель может вводить как слово целиком, так и его фрагмент, например, "Магнитофон" - слово, а "Магнитоф" - фрагмент. Поэтому посетитель, в общем случае, составляет строку запроса не из слов, а из одного или нескольких фрагментов, хотя в большинстве случаев он все-таки вводит слова!

Также предположим, что поиск нечувствителен к регистру букв.

Поиск на точное соответствие строке поиска

Посетитель может ввести как один фрагмент, так и несколько фрагментов. Если он введет фрагмент "Прибор", то в результатах запроса будут показаны записи:

Прибор для демонстрации атмосферного давления
Прибор для изучения зависимости сопротивления проводника от температуры
Прибор для демонстрации видов деформации

, поскольку фрагмент "Прибор" точно входит в эти названия. Если он произведет поиск строки "видов деформ", состоящей из двух фрагментов, то будет найдена одна запись:

Прибор для демонстрации видов деформации

Если же посетитель введет строку 'Прибор деформации", то не будет найдена ни одна запись, потому что такой последовательности фрагментов нет в названии ни одной записи.

Вывод. Для успешного поиска на точное совпадение необходимо, чтобы все фрагменты запроса:

· Присутствовали в записи

· Располагались в ней относительно друг друга так, как они заданы в строке поиска.

Я несколько усложнил формулировку, чтобы Вы смогли почувствовать трудности, с которыми сталкивается посетитель при поиске на точное совпадение. Он должен помнить не только фрагменты названия того, что он ищет, но и правильно их располагать в строке поиска! Могу сказать, что это очень непросто сделать даже тогда, когда посетитель имеет определенное представление о названии, а представьте, что он не имеет такого представления вообще! Я думаю, что в 95-99% случаях не информированный посетитель не найдет информацию, если он введет более 1 фрагмента для поиска. В этом и заключается парадокс поиска на точное совпадение - посетитель вводит дополнительные фрагменты в строку поиска в надежде получить более точный результ, но не находит ничего! Однако, задав один фрагмент для поиска, он может получить большое количество ненужной ему информации (в случае выборки). Конечно, желательно производить поиск по уникальному фрагменту в названии товара, но посетитель об этом даже думать не станет, а просто уйдет на другой сайт.

Когда я столкнулся с таким поиском на сайте конкурента, то сначала никак не мог понять, почему я не могу найти товар, хотя знаю до запятых его точное название? Оказалось все просто, вместо "набор" в названии товара использовалось слово "комплект" или "прибор" и т.п. Т.е. поиск не работал уже при вводе двух фрагментов! Если Вы хотите, чтобы поиск на Вашем сайте работал, НИКОГДА не используйте механизм поиска на точное совпадение!

Поиск на произвольное соответствие фрагментам строки поиска

Здесь необходимо выполнить одно единственное условие - все фрагменты строки запроса должны содержаться в искомых записях. Учтите - их последовательность не должна иметь значение, поскольку нужно дать возможность посетителю найти запись:

Прибор для демонстрации видов деформации,

указав строку запроса как "Прибор деформации" или "деформац прибор демонстрац" или "вид прибор деформац дем". Такой запрос я называю произвольный - не имеет значения, сколько фрагментов, и в какой последовательности они указаны в строке поиска. Заметьте, что с увеличение количества фрагментов происходит уточнение информации с одновременным уменьшением лишних данных в результатах поиска (в случае выборки)! А это именно то, что ожидает посетитель - он тратит время на ввод дополнительных фрагментов для уточнения запроса и получает уточненные результаты!

Дата добавления: 2015-05-09