Ассортиментная карта интернет-канала

Диаграмма 2.6.

Источник: экспертный опрос в рамках Мониторинга (данные READ.ru, OZON.ru, My-shop.ru, Labirint.ru), сентябрь 2014гг.

В ассортиментной карте данного канала преобладают тематические блоки детской книги (21%) и художественной литературы для взрослых (23%). Причем, по данным интернет-магазинов Москвы даже на общем положительном фоне динамики продаж в I полугодии 2014 года раздел «Детская книга» демонстрирует впечатляющие темпы роста продаж – плюс 13-25% к аналогичному периоду прошлого года (экспертный опрос в рамках Мониторинга, сентябрь 2014).

Основные тренды данного канала в 2014 году:

§ рост клиентской базы и закрепление привычки покупать книги в виртуальном магазине;

§ высокое абсолютное значение среднего чека (1486,33 руб.) со значительными темпами прироста в 2014 году – плюс 10-15% в зависимости от интернет-магазина;

§ расширение каталога печатных книг, в т.ч. русскоязычных SKU, на фоне роста средней цены позиции (214,66 руб. / +16% к 2013г.);

§ расширение клиентских сервисов (личный кабинет, адресный мейлинг, контекстная реклама, работа с блогами и социальными сетями).

На текущий момент на рынке книжной интернет-торговли Москвы лидируют две компании – OZON и Labirint.

Доля книжных продаж в общем объёме оборота OZON по итогам января-августа 2013 года составила 30% (за аналогичный период 2013г. – 32%). Общий ассортимент печатных книг OZON.ru, доступных для приобретения на август 2014 года, насчитывает 2 261 424 SKU (+32% к августу 2013г.), в т.ч. 68% русскоязычных наименований. Средний ценник книги находится в пределах 254 рубля (без учета стоимости доставки). Магазин ежемесячно в I полугодии 2014г. включал в свой ассортимент 30000 новых наименований книг и предлагал москвичам курьерскую доставку и 202 пункта выдачи заказов. Средний чек зарегистрированного в Москве покупателя (только книги) этого интернет-магазина в I полугодии 2014г. составил 1119 руб. (+12% к 2013г.).

В отличие от своего конкурента, постоянно расширяющего ассортимент новыми товарными линейками, «Лабиринт» (Labirint.ru) сохраняет свою книжную направленность с 2005 года, и прогнозируемая для него доля канала интернет-продаж на книжном рынке Москвы по итогам 2014 года составит не менее 32%.

Главными преимуществами “Лабиринта” являются: полный ассортимент книгопечатной продукции, развитые рекомендательные сервисы, бесплатная доставка и накопительная дисконтная система, позволяющая постоянным клиентам снижать объявленный ценник книги до 25%. Все эти бонусы объясняются оптовой ориентацией компании, наличием собственного склада (Люберцы), розничной сети, а также отлаженной системой логистики. Вопреки универсальному ассортименту, в профессиональной среде книжников Labirint.ru «числится» профилированным на детской книге.

По состоянию на август 2013 года интернет-магазин «Лабиринт» имеет 57 пунктов выдачи заказов в Москве, преимущественно в партнерстве с сетью супермаркетов дисконт-класс «Дикси/Квартал» и на базе собственной розничной сети магазинов «Книжный Лабиринт».

Сопоставимым количеством пунктов выдачи заказов в столице располагает и интернет-магазин «My-shop»: 54 ПВЗ преимущественно в партнерстве с салонами автосервиса (ООО "МВО-Столица") и салонами «Мультифото» (ООО "Базис"). Общий ассортимент печатных книг My-shop.ru, доступных для приобретения на август 2014 года, насчитывает 744000 SKU, в т.ч. 90% русскоязычных наименований. Магазин ежемесячно в I полугодии 2014г. включал в свой ассортимент 4995 новых наименований книг, а его средний ценник книги находится в пределах 128 рублей (+10% к августу 2013г.). Средний чек зарегистрированного в Москве покупателя (только книги) этого интернет-магазина в I полугодии 2014г. составил 2240,08 руб. (+10% к 2013г.). С января по июнь 2014 года My-shop.ru еженедельно в среднем выполнял 4269 заказов с доставкой по Москве.

Еще один серьезный игрок книжного интернет-рынка столицы – магазин Read.ru располагает 421 пунктом выдачи заказов по Москве (включая территорию ТиНАО) – преимущественно на базе киосков «Центропечать» и мини-маркетов «Хорошие новости»/ ООО «ПрессХаус». Общий ассортимент печатных книг Read.ru, доступных для приобретения на август 2014 года, насчитывает 140000 SKU (-7% к 2013г.), а доля зарегистрированных в Москве клиентов этого интернет-магазина составляет 65% его клиентской базы. Магазин ежемесячно в I полугодии 2014г. включал в свой ассортимент 8000 новых наименований книг, а его средний ценник книги находится в пределах 265 рублей (+26% к августу 2013г.). Средний чек зарегистрированного в Москве покупателя этого интернет-магазина в I полугодии 2014г. составил 1100 руб. (+15% к 2013г.).

Дата добавления: 2015-05-09