Метод моментных наблюдений (2)

Метод моментных наблюдений (1)

Метод моментных наблюдений (ММН) является выборочным методом наблюдения при проведении ФРВ (фотографии рабочего времени). Метод моментных наблюдений позволяет охватить исследованием 50-100 человек.

Сущность ММН заключается в получении сведений о составе и величине затрат рабочего времени путем проведения серии внезапных, коротких и нерегулярных наблюдений, в установлении количества повторения отдельных видов затрат рабочего времени (работ или простоя) и определения на основе этих данных удельного веса каждого вида затрат труда.

При моментных наблюдениях непрерывная регистрация отдельных элементов затрат рабочего времени заменяется статистической выборкой. Выборочная совокупность зарегистрированных элементов затрат времени достаточна велика, чтобы характеризовать генеральную совокупность.

Количество моментов наблюдений зависит от допустимой точности и доли интересуемых затрат рабочего времени (потерь) в его общем балансе.

Точность результатов наблюдений с относительной ошибкой 5-10% обеспечивает вероятность получения заданного результата в пределах 0,92-0.95.

Подготовка к наблюдению включает выбор его элементов, составление маршрута, графика и времени наблюдения, разработку форм документов, используемых для наблюдения.

Маршрут обхода должен обеспечивать поочередную возможность наблюдения всех наблюдаемых рабочих или оборудования. Для каждого наблюдаемого объекта устанавливаются фиксажные пункты для регистрации наблюдений.

Рассчитывается количество моментов и обходов: П=М/ч, Где М – количество моментов,ч – количество наблюдаемых рабочих.

Устанавливается продолжительность времени обхода на основании контрольного обхода. Определяется время начало обходов по таблице случайных чисел. Разность между началами двух обходов должна быть больше продолжительности одного обхода. Составляется график обходов, подготавливается наблюдательный лист.

Проведение моментных наблюдений заключается в фиксации принятыми условными знаками (точками и линиями) в наблюдательном листе моментов затрат рабочего времени по видам, совершаемых на рабочих местах работы или перерывов.

Преимущества ММН:

Небольшая трудоемкость;

Оперативность получения информации;

Достоверность за счет большого количества и длительности наблюдений, наличия элемента случайности;

Отсутствие психологического прессинга;

Возможность совмещения ММН с основной работой.

Недостатки метода:

Не фиксирует индивидуальные затраты рабочего времени (цель – массовое наблюдение);

Не фиксируется продолжительность простоя, только момент простоя.

Дата добавления: 2015-05-10