Сутність, види, функції

Тема Комплекс маркетингових комунікацій

Контрольні питання

1. Дайте визначення розподілу в маркетингу. Назвіть цілі розподілу.

2. На яких принципах базується система розподілу? Хто є учасниками розподілу?

3. Дайте поняття каналу розподілу і його типи.

4. Що собою являє рівень каналу розподілу, і які з них отримали найбільше розповсюдження?

5. Які Вам відомі маркетингові системи розподілу?

6. Назвіть типи і види вертикальних маркетингових систем, розкрийте їх сутність.

7. Розкрийте сутність горизонтальної та багатоканальної маркетингових систем.

8. Охарактеризуйте основні типи посередницьких підприємств.

Література

Основна

1. Балабанова В. Маркетинг: Підручник.- Донецьк: Дон НУЕТ, 2002.

2. Герасимчук В. Г. Маркетинг: теорія і практика: Навч. посібник.-К.:Вища шк., 1994.

3. Павленко А. Ф., Вовчак А. В. Маркетинг: Підручник. – К.: КНЕУ, 2003.

4. Прауде В. Р., Білий О. Б. Маркетинг: Навч. посібник.-К.: Вища шк., 1994.

Додаткова

5. Балабанова. В.; Коломицева С. І. та ін. Маркетинг – практикум:

Навч. посібник. Донецьк Дон НУЕТ, 2002.

План

1.Комплекс маркетингових комунікацій (просування-мікс): сутність, види, функції

2.Реклама. Етапи здійснення рекламної діяльності

3.Пропаганда

4.Стимулювання збуту

5.Персональний продаж

Комплекс маркетингових комунікацій (просування-мікс):

Просування – це створення і підтримування постійних зв’язків між підприємством і ринком з метою активізації продажу товарів і формування позитивного іміджу шляхом інформування, переконування та нагадування про свою діяльність.

Маркетингова політика комунікацій (просування) – це перспективні дії підприємства, що спрямовані на забезпечення взаємодії з усіма об’єктами маркетингової системи з метою задоволення потреб споживачів і отримання прибутку.

Просування виконує наступні функції:

· створює іміджпідприємства, його товарів і послуг;

· інформує покупців про основні параметри існуючих товарів і послуг, створює і зберігає їх популярність;

· породжує пізнавання нових товарів,

· інформує покупців про місце, час придбання, а також про розпродажі товарів;

· обґрунтовує ціни товарів і послуг;

· створює зацікавленість учасників каналів розподілу в успішній реалізації товарів;

· забезпечує вибір оптимального каналу розподілу і післяпродажне обслуговування споживачів.

Для реалізації цих функцій підприємство може використовувати один або комплекс видів просування (комплекс маркетингових комунікацій, просування-мікс, промоушн-мікс).

Комплекс просування товару – це поєднання класичних (основних) та сучасних (синтетичних) засобів маркетингових комунікацій.

До класичного комплексу маркетингових комунікацій входять:

Ø Реклама - це будь-яка форма неособистого подання і просування товарів, послуг, ідей певним спонсором.

Ø Стимулювання збуту (СТИЗ) - це короткочасні спонукальні заходи, які спрямовані на покупців, посередників, торговий персонал для заохочення купівлі і продажу товару або послуги.

Ø Паблік рилейшнз – це зв’язки з громадськістю, пресою, виборними органами.

Ø Пропаганда (паблісіті) - неособисте і неоплачуване спонсором стимулювання попиту на товари, послуги або діяльність за допомогою поширення про них комерційно - важливих відомостей у пресі, шляхом презентацій по радіо, телебаченню, зі сцени.

Ø Особистий (персональний) продаж - усне подання товару в бесіді з потенційними покупцями з метою його продажу.

Ø Прямий маркетинг – це інтерактивна маркетингова система, в якій для одержання певного відгуку та / або здійснення угоди у будь-якому регіоні використовується один або декілька засобів комунікації.

Дата добавления: 2015-05-10