Зовнішній вид менеджера

Кожен собі виробляє свою схему спілкування коїться з іншими людьми, на них. Є кілька основних критеріїв, внаслідок чого можна вибрати найкращу схему поведінки, вони допоможуть уникати ймовірних помилок у процесі спілкування, і навіть домогтися найкращих результатів.

Основні засади етики менеджменту

Принципами етики менеджменту, в узагальненому вигляді може бути вираз всіх моральних вимог, хто був вироблені у людини й суспільства загалом.

Ці вимоги свідчить про норми людини, що у ділових відносинах.

У основу сучасної етики менеджменту входять 3 основні положення, які зараз є важливими, з погляду учених:

· Створення тих матеріальних цінностей сприймається як важливий процес розвитку;

· Уся прибуток (і навіть інші доходи виробництва) – результату досягнення поставленої мети, є суспільно значимими;

· При вирішенні проблем, які виникають для людей в діловому світі, першому місці стоять міжособистісні стосунки, і потім виробництво продукції.

10 принципів ділового поведінки сформульовані роботі Л.Хосмера, американського соціолога:

1. Ніколи не робити те, що не входить у твої довгострокові інтереси, чи інтереси твоєї компанії;

2. Ніколи не робити про що не можна буде потім сказати;

3. Ніколи не роби те, що нічого очікувати розвитку взаємодопомоги й підтримки у колективі;

4. Ніколи не порушувати закон,т.к. закон- це основні моральні норми сучасного суспільства;

5. Ніколи не робити те, що буде шкідливе суспільства, у якому ти живеш;

6. Ніколи не робити те, що сам будь-коли порадиш;

7. Ніколи не робити те, що може обмежити правничий та свободи іншого;

8. Ніколи не роби те, що може зашкодити слабким;

9. Ніколи не роби те, що може перешкоджати саморозвитку і самореалізації іншу людину;

10. Завжди надходити те щоб збільшити прибуток підприємства, виходячи далеко за межі закону.

Всі ці принципи у тому мірою є у різних країн і культури ділового спілкування. Метою світового суспільства зараз стає намір наблизитися до ідеальному типу відносин, зокрема та ділових, які засновані на морально - етичні принципи, їх торжестві.

Головні принципи світового бізнесу:

· Відповідальність бізнесу;

· від блага акціонерів можливість перейти до благу його основних партнерів

· соціальне і економічне вплив ділових відносин на прогресивні процеси розвитку суспільства

Етика ділових відносин полягає в наступному принципі: від ухвалення закону, довіряти, турбота про навколишньому середовищі, дію лише закону, розвиток багатосторонніх відносин.

Критерії вибору моделей поведінки

Перший критерій: відповідність цієї схеми закону і порядку.

Другим критерієм: моральність (чесність, справедливість, совісність. Дотримання та усвідомлення цих понять є гарантом те, що схема обрано правильно.

Третім критерієм: оцінка ситуації, у якій особистість діє чи якій опинилася через деяких обставин. оцінка ситуації (з допомогою інтуїції чи умоглядна) цю величну умова оптимізації схеми поведінки

Четвертим критерієм: мета, які ставить собі людина. Чим мета значніша, тим більше коштів людина нею захоплений, тобто. домагається її з великим ретельністю і запропонував ентузіазмом.

П'ятий критерій: самокритична оцінка можливостей від використання певної моделей поведінки. Копіювання чужого стилю зі спілкуванням небезпечно.

Шостий критерій: виділення і конкретизація власних можливостей.

Сьомий критерій: >психолого-половие характеристики людини, тобто. його особистісні і ділові якостей, які партнери очікують від цього.

Вибір тій чи іншій схеми (моделі) поведінки залежить від самої людини, особи, набору його психологічних характеристик і моральних принципів, а також того, з якою саме людиною треба спілкуватися.

А, щоб бути успішною у своїй професії, необхідно відповідати образу успішну людину (хочеш досягти успіху - роби вид, що його домігся).

Отже, відмінний зовнішній вигляд, манери, культура промови, усе це передумовами успішної професійної діяльності.

Одяг: слід за модою і експериментувати з новинками її світу, одяг повинна бути «кричущою». Головне, чого треба прагнути – охайного, акуратний зовнішній вигляд, що створить загальне сприятливе враження.Неряшливий зовнішній вигляд може наштовхнути при вашому партнерові на думка, що також неакуратні ви й у справах. Ділова одяг повинна відрізнятися класичним складом і багатофункціональністю. До вибору ділової одягу треба підійти серйозно. Марно вдягати речі, що видаються поношеними, мішкуватими, які потребують ремонті, занадто дешеві або вписуються у те середовище, де вам припадати перебувати.

Костюм людини має враховувати його вік, комплекцію, її становище у суспільстві та то, набагато цей час часу він іде.

Ділова одяг має відповідатидресс-коду, запровадженого на фірмі; колір, фасон і покрій одягу повинні підходити людині, що її носить; всі деталі костюма повинні гармоніювати друг з одним і де утримуються у бездоганному вигляді. Також слід пам'ятати, що стиль має відповідати займаній посаді (тобто секретар ні вдягатися краще від свого начальника).

За правилами ділового етикету вдягати один, і тугіше річ 2 дні поспіль годі було, оскільки не може скластися враження, що людина ночував не вдома. Понад те, якщо вдягати один, і тугіше річ щодня, вона набридає і «гасить настрій».

Сьогодні у багатьох фірмах поширено таке правило: 4 дні – суворий вид, п'ятниця – це, так званийCASUALFRIDAY. Але й коли дозволено вільний стиль, пам'ятаймо щодо правил, які слід дотримуватися (ніяких відвертих речей,одижди довжини «міні» тощо.)

Якщо людина носить окулярів, повинно бути середніх розмірів (щоб по них не сховалося все обличчя), відповідати моді у цій сфері. Окуляри в жодному разі повинні прагнути бути з темними скельцями,т.к. під час розмови співрозмовник нічого очікувати бачити реакцію особи на одне висловлювані пропозиції з рішення.

Діловий людина завждидалжен мати при собі ручку і олівець, обов'язково хорошої якості. Не можна писати зламаними ручками чи недогризками, які залишилися від олівця. Якщо є ручка з логотипом фірми- краще писати їй.

Дата добавления: 2015-05-26