Лекция 8. Полевая стадия проведения опроса

Яушева А.А. Формирование выборки: поиск новых возможностей // СоцИс. – 2007. – № 8. – С. 90-96.

· Литвинов С. Использование понятия относительной погрешности оценивания для расчета выборки из генеральной совокупности с малой долей признака // Социология: теория, методы, маркетинг. – 2008. – № 2. – С. 141-150. http://www.ecsocman.edu.ru/text/26844271

Особенности работы интервьюеров. Основные требования к личности интервьюера. Специфика работы интервьюеров, обеспечение их безопасности и оценка качества работы. Базовые правила проведения интервью и распространённые ошибки при его проведении. «Эффект интервьюера» и как его избежать. Материалы необходимые интервьюерам для проведения исследования. Особенности создания и функционирования сети интервьюеров.

Инструктаж, пилотаж и контроль хода проведения опроса. Основные правила проведения инструктажа перед социологическим исследованием. Базовые правила проведения "пилотного исследования" и учёт его результатов. Контроль ходом проведения опроса: валидация в ходе опроса, работа социолога в качестве интервьюера, прослушивание интервью при телефонных опросах и др. Дополнительные возможности по контролю за ходом проведения опроса, создаваемые благодаря новым технологиям (аудиозапись хода проведения интервью, использование услуг мобильных операторов и др.).

Контрольная проверка (валидация). Основные правила валидации: её наличие, проверка 10-20% анкет у каждого из интервьюеров, при нахождения несоответствий – проверка всех анкет интервьюера, в случае подтасовки – прекращение сотрудничества с интервьюером. Вопросы, задаваемые при контрольной проверке, позволяющие установить факт проведения интервью и оценить его качество. Механизмы экономического поощрения и стимуляции качества работы интервьюеров и валидаторов.

Вопросы семинарского занятия:

1. Особенности работы интервьюеров.

2. Инструктаж, пилотаж и контроль хода проведения опроса.

3. Контрольная проверка (валидация) результатов социологического опроса.

Задание к семинарскому занятию

По составленной ранее вами анкете проведите пилотажный опрос нескольких человек и определите сильные и слабые стороны вашей анкеты. Внесите и обоснуйте необходимые изменения в формулировку вопросов и дизайн анкеты.

Вопросы для обсуждения:

· Главные правила работы интервьюеров.

· Основные правила проведения инструктажа интервьюерам.

· Повышение качества контроля за проведением опроса связанное с использованием новых технологий.

· Какие вопросы стоит задавать при валидации?

· Стоит ли в дальнейшем сотрудничать с интервьюерами, однажды проведшими фальсификацию данных?

Возможные темы рефератов и индивидуальных творческих заданий:

· Создание и поддержание в функциональном состоянии сети интервьюеров.

· Основные правила работы интервьюеров.

· Пути повышения качества работы интервьюеров в современной Украине.

· Механизмы экономического поощрения и стимуляции качества работы интервьюеров и валидаторов.

· Проведение пилотного исследования и учёт его результатов.

· Повышение качества контроля за работой интервьюеров.

· Дополнительные возможности по контролю за ходом проведения опроса, создаваемые новыми технологиям.

Учебная литература:

1. Мангейм Д.Б., Рич Р.К. Политология. Методы исследования: Пер с англ. – М.: Весь мир, 1997. – С 190 – 204; 227 – 233. // socioline.ru/node/780

2. Паніна Н.В. Технологія соціологічного дослідження. Курс лекцій. Навч. посібн. – К.: Наукова думка, 1996. – С. 32 – 60.

3. Бутенко И.А. Организация прикладного социологического исследования. – М.: Тривола, 1999. – С. 117 – 125.

4. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. – М.: Добросвет, 2003. – С. 233 – 295.

5. Бабосов Е.М. Опрос как метод сбора первичной социологической информации // Прикладная социология: Учеб. пособие для студентов вузов / Е. М. Бабосов. – Минск: ТетраСистемс, 2000. – С. 361 – 384.

6. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. – 2-е изд. – М.: Наука, 1987. – С. 132 – 166.

7. Сикевич З.В. Социологическое исследование: практическое руководство. – СПб.: Питер, 2005. – С. 115 – 189.

Рекомендованная дополнительная литература:

· Брик Т. О чем молчат социологи. Какие данные массовых опросов мы анализируем? // Социология: теория, методы, маркетинг. – 2009. – № 3. – С. 207-212. http://www.ecsocman.edu.ru/text/33476636

· Субъективная надежность: теория и метод измерения (ИСН) / Е. Головаха, А. Горбачик, Т. Любивая и др. // Социология: теория, методы, маркетинг. – 2008. – № 1. – С. 166-188. http://www.ecsocman.edu.ru/text/26429019

· Стукало С. Качество работы опросной сети: к постановке проблемы // Социология: теория, методы, маркетинг. – 2004. – № 4. – С. 172-178. http://www.ecsocman.edu.ru/text/18837667

· Мищенко М. Исследование влияния интервьюера на ответы респондента: результаты методического эксперимента // Социология: теория, методы, маркетинг. – 2004. – № 1. – С. 129-134. http://www.ecsocman.edu.ru/text/18925249

· Мягков А.Ю. Объяснительные модели эффекта интервьюера. Опыт экспериментального тестирования / А.Ю.Мягков, И.В.Журавлева // СоцИс. – 2006. – № 3. – С. 85-97. http://www.ecsocman.edu.ru/socis/msg/19012418.html

· Матовская А.В. Использование невербальной информации в личном интервью // СоцИс. – 2006. – № 3. – С. 104-112. http://www.ecsocman.edu.ru/socis/msg/19012404.html

· Мягков А.Ю. Опросные методы сбора данных: предпочтения респондентов // СоцИс. – 2000. – № 8. – С. 98-109. http://www.ecsocman.edu.ru/socis/msg/18468216.html

Дата добавления: 2015-06-04