Введение алгоритма противостояния варварскому нападению и манипуляции

ПРИМЕР 1

Задание 4

(Стокгольмская Школа Экономики в Санкт-Петербург, апрель 2001) М. Привет, ну, ты уже думал над проектом? А. Да... М. (резко убыстряя темп). Ну вот, и хорошо. Соображения такие: нам нужны

помещения для обсуждений? Нужны; факс поставить надо? Надо;

копировальный аппарат понадобится? Понадобится. Удобнее всего все это

организовать в твоем офисе, в твоем кабинете (невинное введение в

заблуждение). А. Почему в моем? М. Так у тебя же самые лучшие коммуникации. А ты сам как вообще видишь

свое участие в этом проекте? А. Да я пока... (адресат испытывает желание немедленно отказаться от

участия в этом проекте).

Мы видим, что в обоих примерах сработала «струна страха», однако достигнуто это было совершенно разными способами.

Результатом упражнения должно быть осознание того, что собственные эмоции могут служить индикатором манипулятивного воздействия. Таким образом, от этого упражнения логично будет перейти к алгоритму противостояния манипуляции.

Алгоритм противостояния приведен в Главе 6. Там же описаны и отдельные его этапы. В тренинговой брошюре должен содержаться и алгоритм, и описание отдельных его фаз.

Алгоритм цивилизованного противостояния ________ варварскому нападению и манипуляции ___________

Тренинг влияния и противостояния влиянию

Мой опыт показывает, что лучше последовательно разбирать каждый этап алгоритма в упражнениях, чем обсуждать его теоретически. Поэтому, дав алгоритм, стоит сразу перейти к упражнениям. Может быть, целесообразно лишь подчеркнуть, что выполнение всех шагов алгоритма не является обязательным. Как только манипуляция или нападение преобразованы в цивилизованное взаимодействие, противостояние прекращается.

Важно также подчеркнуть, что фаза психологического самбо нужна лишь в тех случаях, если адресат ошеломлен чувствами и не в состоянии переходить от эмоционального мониторинга непосредственно к информационному диалогу.

Дата добавления: 2015-06-04