Формы проявления и масштаб социальных конфликтов

Социальные конфликты выражаются и проявляются в различных формах. Они могут проявляться, в частности, в скрытой, открытой или публичной (демонстративной) формах. Можно говорить также о рациональной, эмоциональной, коммуникативной, инструментальной формах проявления конфликта. К рациональным относятся такие конфликты, которые охватывают сферу разумного, делового соперничества, перераспределения ресурсов и совершенствования управленческой или социальной структуры. Как правило, участвующие в рациональных конфликтах не переходят на личностный уровень и не формируют в своем сознании образа врага. Уважение к сопернику, признание за ним права на некоторую долю истины – это характерные черты рациональных конфликтов. Такие конфликты не бывают острыми, так как обе стороны стремятся в принципе к одной и той же цели – улучшению взаимоотношений, норм, образцов поведения, справедливому распределению ресурсов. Стороны приходят к соглашению, компромиссу, и, как только удаляется фрустрирующее препятствие, конфликт разрешается. Однако в ходе конфликтных столкновений агрессия его участников часто переносится с причины конфликта на личности. При этом первоначальная причина конфликта просто забывается, и участники действуют на основе личной неприязни. Развитие эмоциональных конфликтов непредсказуемо, и в подавляющем большинстве случаев они неуправляемы. Чаще всего такой конфликт прекращается после появления в ситуации новых людей или даже новых поколений.

В зависимости от направленности поведения участников противоборства по отношению к его предмету конфликты бывают следующих типов:

1) Приближение – приближение (выражается в конкуренции двух субъектов из-за третьего (субъекта или объекта).

2) Приближение – избегание (выражается в неадекватной потребности двух партнеров в третьем (объекте или субъекте).

3) Избегание – избегание (два партнера отвергают третьего (объекта или субъекта), но один из них должен стать его обладателем).

Важное значение имеет также учет степени управляемости социальных конфликтов. В зависимости от этого они могут быть:

1) управляемыми – на развитие конфликта без особых затруднений возможно оказывать управляющее воздействие;

2) плохо управляемыми – оказание управляющего действия на развитие конфликта сопряжено с определенными трудностями;

3) неуправляемыми – оказывать управляющее воздействие на конфликт не представляется возможным.

Еще одной структурной переменной конфликта выступает его масштаб. Масштаб конфликта – это социальное пространство, на которое он распространяется. В зависимости от масштаба можно выделить локальные и глобальные процессы. Локальные конфликты охватывают часть социального пространства, глобальные охватывают собой все социальное пространство. Стремление ограничить конфликт определенным местом и не допускать его распространения будем называть локализацией. Стремление расширить конфликт назовем соответственно «глобализацией». Точная оценка масштаба социального конфликта с учетом его «невидимых», скрытых форм является, как правило, важной предпосылкой принятия практических решений.

Дата добавления: 2015-06-30