Понятие групповых конфликтов

Специфика политических конфликтов их типология

Особенности этнонациональных конфликтов

Социальные конфликты микрогрупп, малых и средних групп

Межгрупповые конфликты и их классификация

Особенности моббинга в коллективе организации

Межгрупповые конфликты в коллективе организации

Групповые конфликты в организациях

Механизмы возникновения внутригрупповых и межгрупповых конфликтов

Понятие групповых конфликтов

Групповые конфликты

Вопросы для обсуждения

Вопросы для обсуждения

1. Какова классификация семейных конфликтов?

2. В чем причины семейных конфликтов?

3. В чем сущность и специфика супружеских конфликтов?

4. В чем особенности конфликта «дети – родители»?

5. Каковы способы решения семейных конфликтов?

1. В чем заключается специфика межличностного конфликта?

2. Какие основные причины межличностного конфликта?

3. Какие вы знаете типы межличностного конфликта?

4. Какие сферы проявления межличностного конфликта вы знаете?

5. Кто такие конфликтогенные личности?

8.3.2. Конфликты «личность - группа» и их классификация

8.4.1. Социальные конфликты мегагрупп и больших групп

В реальной жизни различные индивиды включаются в общественные процессы, как правило, не непосредственно, а через относительно самостоятельные образования, состоящие из двух или более человек, входящих друг с другом в целевые взаимодействия и придающих этим взаимодействиям (экономическим, политическим, семейно-бытовым и т.п.) большое значение. Такие образования называются социальными группами и играют важную роль в социодинамике общественных явлений и процессов, в том числе и конфликтных взаимодействий. Дело в том, что социальные группы, окружающие индивида в его повседневной жизни, - семья, студенческая группа, армейский взвод, строительная бригада, компания рыбаков, команда футболистов и т.п. - являются для него не только источником любви, безопасности, удовлетворения, престижа и т.д., но и причиной неприятных переживаний, фрустраций и конфликтов.

Возникновение конфликтных ситуаций в группах, особенности их развертывания в конфликтные переживания, способы их разрешения предопределяются как спецификой той или иной группы, так и общими закономерностями групповой динамики. В любой группе - большой или малой, формальной или неформальной существует обширное поле социальных взаимодействий, в которых могут сталкиваться друг с другом различные цели, интересы, ожидания и т.п., создающие базу для возможных противоречий и конфликтов. Созданию конфликтной ситуации способствует рассогласование ожиданий членов группы (организации), каждый из которых связан с выполнением какой-либо функции, возникающей из его роли в данной группе. Поэтому важнейшим психологическим фактором, способным предотвратить конфликт или перевести его в конструктивное русло, является сплоченность и сработанность данной группы.

Однако групповая сплоченность не дается этой общности вместе с ее возникновением, а формируется, упрочивается, развивается в процессе развертывания совместной деятельности, ради которой и объединяются различные индивиды в данную группу. В процессе становления такой сплоченности достигается общность целей, интересов, оценок, действий, норм и т.д. Но такая общность предполагает выработку некоей цели, общего интереса, а это, в свою очередь, требует от всех членов группы добровольного или принудительного сочетания с общим интересом для всей группы. Вот здесь-то и кроется одна из решающих причин расхождения оценок, взглядов, привычек, склонностей отдельных членов группы, приводящих к их более или менее открытым и острым противоречиям, создающим, в свою очередь, социальное пространство для возникновения конфликта. Сам же факт возникновения и развертывания конфликта либо, напротив, его замораживания во многом предопределяется тем, в какой мере в социальной группе наличествует совместимость и срабатываемость ее членов. Совместимость как социально-психологический феномен является условием возникновения межличностных симпатий и выступает предпосылкой сплоченности коллектива, возможности бесконфликтного общения и согласования действий его членов в условиях совместной деятельности. В противоположность этому социально-психологическая несовместимость двух и более индивидов, входящих в состав группы, препятствует формированию сплоченности, а это чревато возможностями возникновения конфликтной ситуации. Если же складывается и упрочивается совместимость, то она находит воплощение не только во взаимном дополнении характеров, темпераментов, функционально-ролевых ожиданий отдельных индивидов, но и в предметно-целевом и ценностно-ориентационном единстве, коллективистской (групповой) идентификации членов данной социальной общности.

Совместимость в большинстве случаев (хотя и не всегда) благоприятствует формированию сработанности - эффекту взаимодействия индивидов, позволяющему усиливать их личностные потенциалы (производственные, исследовательские, спортивные, учебные и т.п.) и объединять их в целях достижения максимально возможного результата (успеха) в совместной деятельности.

Важнейшим показателем наличия совместимости и сработанности в группе, приводящих к становлению и упрочнению в ней сплоченности, является субъективная удовлетворенность ее членов процессом совместной деятельности и ее результатов. Если удовлетворенность совместной деятельностью и общением в группе достаточно высока, то возникновение конфликтных ситуаций в ней маловероятно. Если же удовлетворенность пребыванием в группе мала, то угроза конфликта велика.

Таким образом, групповые конфликты представляют собой не что иное, как противоборство, в котором хотя бы одна из сторон представлена малой социальной группой.

Такое противоборство возникает на основе столкновения противоположно направленных групповых мотивов. Исходя из сказанного, можно выделить два основных типа групповых конфликтов: конфликт «личность — группа» и конфликт «группа — группа». Каждый из выделенных типов групповых конфликтов имеет свою специфику по основным признакам.

Дата добавления: 2015-06-30