Если в качестве подарка выбираются спиртные напитки, надо помнить, что они должны входить в число любимых напитков одаряемого. Бутылку без упаковки дарить неприлично

Повторение подарка (кроме спиртных напитков, шоколадных наборов, цветов) считается серьезным нарушением этикета.

Подарок всегда вручается в упаковке. Красивая упаковка — важная деталь подарка, так как она создает первое впечатление о нем. При получении подарка нужно обязательно тут же вскрыть упаковку и выразить восхищение, чтобы даритель не заподозрил вас в безразличии или неуважении к нему.

Во время первой встречи подарки вручают хозяева гостям. Если фирма ожидает гостей, необходимо заранее запастись небольшими сувенирами. Впоследствии обмен подарками является обязательным.

Руководителю организации можно подарить красивый письменный прибор, гравюру, книгу или художественный альбом. Подарки, которые всегда уместны и их можно дарить всем, — это цветы, конфеты в красивой коробке, фрукты, книги, письменные принадлежности, изделия из стекла, хрусталя, серебра, керамики.

Не принято делать слишком дорогие подарки, даже если позволяют средства. Во многих странах должностным лицам запрещается принимать дорогие подарки, которые можно расценивать как вид скрытой взятки.

ДЕЛОВЫЕ ПОДАРКИ И СУВЕНИРЫ

Усатенко А.В. Деловой и светский этикет

ВХОД И ВЫХОД ИЗ ОФИСА

Усатенко А.В. Деловой и светский этикет

Двери
Идёт первым	- тот, кто подходит первым; - подчинённый пропускает начальника.
Другие замечания	придерживайте двери для человека, который идёт за вами; если кто-то придержал двери для вас, не забудьте поблагодарить.

Вращающиеся двери
Идёт первым	- тот, кто подошёл первым; - хозяин офиса идёт впереди гостя, осторожно и неторопливо толкая двери и встречая гостя на противоположной стороне.
Другие замечания	старайтесь поддерживать постоянную скорость движения, не останавливайтесь и не изменяйте темп неожиданно.

Лифты
Идёт первым	- тот, кто подходит первым; - подчинённый пропускает начальника; - гость заходит перед хозяином; - хозяин выходит первым и указывает направление дальнейшего движения.
Другие замечания	придержите двери или нажмите кнопку «Двери открыты» для облегчения движения пассажиров, которые выходят или заходят.

Лестница
Идёт первым	- тот, кто подошёл к лестнице первым; - подчинённый пропускает начальника; - хозяин офиса.
Другие замечания	никаким образом не подгоняйте людей на лестнице, если вы спешите – обойдите их.

Подарки – это средство для организации общения, установления контакта, создания атмосферы доброжелательности.

4. Подарки вручаются в соответствии с рангом, не рекомендуется руководи­телю и членам делегации преподносить одинаковые подарки.

7. Цветы вручают, сняв бумагу, кроме случаев, когда упаковка является декоративным украшением. Считается, что если цветы в букете одного вида и их меньше 15, то лучше дарить нечетное число. Это является данью японской традиции: иероглиф «четыре» созвучен слову «смерть» (на похороны принято приносить четное число цветов).

9. Подарок вручается из рук в руки, при этом нужно сказать несколько доб­рых слов и пожеланий.

Дата добавления: 2015-07-02