Эмоциональный интеллект. димо, тот же самый: после сильной физиологической актива­ции во время зарядки организм, как только вы ее прекращаете

Дэниел Гоулман

димо, тот же самый: после сильной физиологической актива­ции во время зарядки организм, как только вы ее прекращаете, возвращается на уровень низкой активации.

Однако ни один способ успокоения не сработает, если в это время одну задругой перебирать в голове мысли, провоцирую­щие гнев, потому что каждая такая мысль сама по себе есть ма­лый спусковой крючок для последовательного включения раз­дражений. Положительная сторона развлечений в том, что они прерывают эту цепь раздражающих мыслей. В ходе изучения стратегий, которыми многие пользуются, чтобы справиться с раздражением, Тайс обнаружила, что разнообразные развлече­ния, вообще говоря, помогают обуздать гнев. Так, телевидение, кино, чтение и тому подобные средства не дают вам без конца обмусоливать раздражающие мысли, которые лишают душев­ного равновесия. Однако, по мнению Тайс, такие удовольствия, как шоппинг и вкусная еда, не дают ощутимого эффекта, по­скольку ничто не мешает вам продолжать мысленно негодовать и возмущаться, курсируя по супермаркету или отправляя в рот кусок шоколадного торта.

К этим стратегиям можно добавить несколько методов, раз­работанных Редфордом Уильямсом, психиатром из Универси­тета Дьюка, который изыскивает способы помочь недоброжела­тельным и злобным людям с высокой степенью риска получить сердечное заболевание справляться со своей раздражительно­стью. В частности, он советует им прибегать к самоосознанию, чтобы засекать циничные или враждебные мысли по мере их появления и записывать их в тетрадочку. Уловленные таким об­разом гневные мысли можно поставить под вопрос и заново оце­нить, хотя, как считает Цилльманн, такой метод лучше работает в ситуации, когда раздражение еще не перешло в ярость.

Обманчивость разрядки напряжения путем высказывания

Как-то раз, когда я уселся в нью-йоркское такси, молодой человек, переходивший улицу, остановился прямо перед его носом, пережидая поток машин. Водитель, которому не терпе­лось тронуться с места, посигналил ему, побуждая уйти с доро­ги. В ответ последовали сердитый взгляд и непристойный жест.

«Ах ты сукин сын!» — взревел водитель, ударяя одновремен­но по педалям акселератора и тормоза и заставляя тем самым машину делать угрожающие броски вперед. Передлицом смер­тельной угрозы молодой человек с недовольным видом чуть отошел в сторону и врезал кулаком по такси, когда оно медлен­но проползало мимо него, встраиваясь в транспортный поток. От этого водитель разразился в адрес парня длиннющей тира­дой, состоявшей почти сплошь из непечатных выражений.

Мы ехали дальше, а водитель, все еще заметно взволнован­ный, сказал мне: «Ни в коем случае ни от кого не терпите ос­корбления. Обязательно крикните что-нибудь в ответ — по крайней мере вам от этого станет легче!»

Катарсис иногда превозносится как способ справляться с гневом. Расхожая теория утверждает, что «вам от этого станет легче». Но, как свидетельствуют открытия Цилльманна, суще­ствует довод против катарсиса, высказанный где-то в 1950-е годы, когда психологи начали экспериментально проверять последствия катарсиса и раз за разом обнаруживали, что «вы­пускание» гнева на волю мало что или вовсе ничего не дает с точки зрения освобождения от него (хотя в силу обманчивой природы гнева может ощущаться как доставляющее удовлетво­рение). Существуют, быть может, какие-то особые условия, при которых потоки брани, изливаемые в гневе, действительно сра­батывают: когда они обрушиваются непосредственно на того человека, который является объектом гнева, когда это излива­ние гнева восстанавливает самообладание или устраняет не­справедливость, или когда это причиняет «оправданный ущерб» другому человеку и заставляет его изменить какие-то вызыва­ющие недовольство действия без того, чтобы отвечать ему тем же самым. Но в силу подстрекательской природы гнева это бывает легче сказать, чем сделать.

Тайс установила, что изливание гнева — это один из наи­худших способов успокоиться: вспышки ярости, как правило, усиливают активацию эмоционального мозга, заставляя людей испытывать не меньший, а более сильный гнев. На основании рассказов людей о тех случаях, когда они выплескивали свою ярость на того, что их раздражил, Тайс выяснила, что конеч­ным результатом было продление этого настроения, а не его

Дата добавления: 2015-07-02