| Коды ошибок МФУ MP530, MP830, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий, продолжительным зелёным свечением
|
| Дисплей
| Индикация
| Код ошибки
| Значение
| Действие
| Примечания
|
|
|
| 1000 1001* 1002* 1003
| Нет бумаги (ASF). Нет лотка для CD Нет CD в лотке Нет бумаги (в кассете)
| Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
| Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги. * - только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
|
|
|
| 1300 1303 1304
| Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)
| Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера или нажмите «Resume/Cancel»
| Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
| U041 U043
|
| 1601 1602 1611 1612 1613 1660
| Нет чернил
| Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую
|
|
| U051 U052
|
| 1401 1403 1405
| Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
| Установите в принтер исправную печатающую головку (для MP530 - QY6-0059, для MP830 - QY6-0061) и нажмите «Resume/Cancel»
| Если в принтере сто́ит печатающая головка (для MP530 - QY6-0059, для MP830 - QY6-0061) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
|
| 1850 1851 1841* 1855 1856 1846*
| Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге Крышка лотка для CD закрыта во время печати на CD Крышка лотка для CD открыта во время печати на бумаге
| Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
| * - только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
|
| U072 U071
|
| 1680 1681
| Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место
| Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места
| Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
|
|
|
|
| Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
| Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
| Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
|
|
| Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
| Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
| Принтер не может работать с этой камерой
|
|
|
|
| Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки
| Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания.
| Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
|
| U130
|
|
| Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)
| Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
| Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
| U140
|
|
| Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)
| Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
|
|
| U150
|
| 1410 to 1419 1682
| Установленную чернильницу не удаётся распознать. Чернильница неисправна
| Замените неисправную чернильницу
|
|
|
|
|
| Верхняя крышка открыта (сканер поднят)
| Закройте верхнюю крышку
|
|
| Количество миганий в колонке "Индикация" указано для сервисного режима
|
| Коды ошибок МФУ MP530, MP830, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
| Индикация
| Код ошибки
| Значение
| Действие
| Примечания
|
|
|
| Carriage error (ошибка перемещения каретки)
| Ремонт
|
|
|
|
| LF error (ошибка протяжки бумаги)
| Ремонт
|
|
|
| 5C00
| Purge unit error (ошибка устройства прочистки)
| Ремонт
|
|
|
|
| ASF cam sensor error
| Ремонт
|
|
|
|
| Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
| Ремонт
|
|
|
| 5B00
| Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
| Обслуживание
| Подробнее
|
|
|
| Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
| Диагностика
|
|
|
|
| EEPROM error
| Ремонт
| В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
|
| Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)
| Ремонт
|
|
|
| 6A00 5C10*
| AP position error
| Ремонт
| * - только для MP530
|
|
| 6B00
| PF (paper feed) position error
| Ремонт
|
|
|
| 6B10
| PF (paper feed) cam sensor error
| Ремонт
|
|
|
|
| USB host UBAS overcurrent
| Ремонт
| В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
| 6C00
| Valve sensor error
| Ремонт
| Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления
|
|
| 6D00
| Motor driver error
| Ремонт
|
|
|
|
| Ink tank position sensor error
| Ремонт
|
|
|
|
| Other hardware error
| Ремонт
| Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
|
|
|
| Scanner error
| Ремонт
|
|
| Мигает постоянно
|
| ROM error
| Ремонт
| Неисправна плата управления
|
| Горит оранжевый
|
| RAM error
| Ремонт
| Неисправна плата управления
|
| Коды ошибок факса в этой таблице не указаны
|
