Отключение услуги по инициативе Банка

Отключение услуги по инициативе Клиента

Отключение услуги

Отключение от услуги "Мобильный банк" возможно:

· по инициативе Клиента (отказ от услуги);

· по инициативе банка.

Рис. 338. Отключение услуги

Для отключения услуги "Мобильный банк" необходимо:

1. Выбрать Мобильный банк/ по инициативе клиента.

Рис. 339. Поиск Заявлений

2. Ввести данные для поиска.

Рис. 340. Дата расторжения

3. Выбрать Заявление и дату расторжения. Нажать Далее.

Рис. 341. Оплата комиссии

Если Клиент прекращает обслуживание досрочно, то комиссия за услугу с него все равно будет списана. Нажать Далее.

4. Для завершения операции нажать Готово.

1. Выбрать Мобильный банк/по инициативе Банка.

2. Ввести данные для поиска Заявления.

Рис. 342. Ввод данных

3. Ввести предполагаемую дату расторжения по распорядительному документу из ЦСКО Банка и нажать на кнопку Отправить.

Рис. 343. Дата расторжения

4. Приложить ЕЦП для подтверждения операции.

5. Для завершения операции нажать на кнопку Готово.

Рис. 344. Завершение операции

Дата добавления: 2015-06-27