Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Лекция №8. Внешние факторы поведения потребителей: социальное положение, референтные группы и лидеры мнений


Доверь свою работу кандидату наук!
1500+ квалифицированных специалистов готовы вам помочь

1. Стратификация, основные измерения стратификации. Социальный класс, закономерности, присущие социальным классам. Три базовые группы социальных классов. Характерные признаки среднего класса.

2. Стратификационная структура современного украинского общества, типологические группы украинского среднего класса.

3. Референтные группы, типы референтных групп: по типу контакта, по степени открытости.

4. Лидеры-мнений, типы лидеров-мнений.

С понятием социальное положение тесно связано понятие стратификация, которое обозначает процесс разделение общества на социальные страты (социаль­ные слои, классы). Слово «страты» - геологическое понятие, обозначающее на­слоение горных пород в течение геологических периодов. Соответственно и обще­ствоведы, в частности социологи, выделяют в обществе (социуме) слои по уровню благосостояния людей, при этом слои располагаются в иерархическом порядке, т.е. один над другим.

Значение социальной стратификации в управлении потреби­тельским поведением возрастает по мере формирования социально-экономической структуры общества.

Существование социально-классовой структуры обусловливает различия в способах поведения представителей разных классов. Исследование структуры социальных классов для маркетинга важно, поскольку представители разных классов отличаются потребитель­ским поведением при обработке информации, выборе товаров, в са­мом процессе их покупки. Принадлежность к социальному классу кардинальным образом влияет на приверженность потребителей торговым маркам, стилям, магазинам, способу проводить время. Социальная стратификация используется для сегментирования рынка и позиционирования товаров. На российских рынках все чаше прояв­ляется связь между социальной стратификацией и маркетингом.

В условиях неравномерного распределения в обществе финансо­вых, материальных, интеллектуальных и других ресурсов стратифи­кация характеризует различия между расположенными по иерархии социальными слоями и обеспечивает социальную идентификацию членов общества.



Сегодня практически во всех странах мира общества стратифици­рованы, т.е. имеют формальные системы неравенства. Такими систе­мами неравенства являются социальные классы, касты и сословия.

Социальный класс - это относительно устойчивое и однородное обществен­ное образование, к которому можно отнести отдельных людей или семьи, имеющие схожие ценности, стиль жизни, интересы и поведение.

Значение и роль каждого слоя (класса) оценивается обществом неодинаково. Можно выделить четыре главных измерения стратификации: доход, власть, образование, престиж.

Системы социального класса ранжируют по классам семьи, члены которых имеют общие характеристики: проживание в одном доме, доход, общие ценности. Эти характеристики определяют схожесть покупательского поведения членов семьи.

Кастовая система более жесткая. Кастой называют социальную группу, которая основана на наследуемом статусе. Взаимодействие между кастами контролируется, мобильность между ними ограниче­на. Касты функционируют в определенных территориальных грани­цах (деревня, городской квартал, город, страна).

Сословие — социальная группа, обладающая закрепленными обычаем или законом и передаваемыми по наследству правами и обязан­ностями. В системе сословий наследственный принцип соблюдается не так жестко, как в кастах. Для сословной организации характерна иерархия нескольких сословий, выраженная в неравенстве их поло­жения и привилегий. В России формирование сословий началось с середины XVI в. Со второй половины XVIII в. утвердилось сословное деление на дворянство, духовенство, крестьянство, купечество и ме­щанство. Современным отражением системы сословий являются Наделенные властью и занимающие более высокое положение в Иерархической структуре общества люди, занятые в СМИ, прави­тельственных структурах, политических партиях.

Наибольший интерес в современных индустриальных и постин­дустриальных странах представляет стратификация на основе систе­мы социальных классов.

С большой долей упрощения можно сказать, что «классы" определяются но основе их отношения к производству и приобретению товаров, в то время как «статусные группы* определяются согласно принципам потреб­ления товаров, выражаемых в виде «стиля жизни» [М. Вебер).

Люди, принадлежащие к одному и тому же социальному классу, имеют практически равный социальный статус. Статус отражает Представления общества о стиле жизни каждого класса и соответ­ствующей положительной или отрицательной социальной оценке (уважении).

Далеко не всегда просто владеть большим богатством или быть известным — не имеет большого значения, что у вас чего-то больше, чем у других. Основной побудительный мотив потребителя сделать Покупку и затем выставлять купленный товар на всеобщее обозрение заключается не в том, чтобы получить от этой покупки удовольствие, а в том, чтобы продемонстрировать окружающим саму возможность позволить себе эту покупку. Другими словами, приобретаемые с та­кой целью товары служат в качестве символов принадлежности к социальному классу. Символическое использование продуктов яв­ляется одним из простых способов заявить о своем статусе.

Поможем в написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой
<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
В соответствии с вышеизложенным, скорость относительного движения БЛА в проекциях на связанные оси | СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА ОБЩЕСТВА США И РОССИИ

Дата добавления: 2014-01-03; Просмотров: 396; Нарушение авторских прав?;


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:


Читайте также:
studopedia.su - Студопедия (2013 - 2022) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.012 сек.