Суть|єство| товару в маркетингу

У буденному змісті під товаром прийнято розуміти річ, призначену для споживання, або кінцевого|скінченного|, або споживання ради виробництва іншого товару. Маркетингова суть|єство| товару декілька відрізняється від загальноприйнятої, оскільки|тому що| те, що прийнято називати товаром в загальному змісті, в маркетингу називається продуктом. Продукт – це складова частина товару, яка несе в собі основні якості, ради яких був куплений товар. Наприклад, виробивши сахарин (сурогат цукру), не можна назвати|накликати| його товаром без відповідної підтримки. Підтримкою продукту називається сукупність заходів по транспортуванню, упаковці, зберіганню і використанню продукту. До групи підтримки продукту входять наступні|слідуючі| заходи: все, що допомагає продукту зберегти свої споживчі якості до продажу (консервація, упаковка, зберігання), міри по правильному використанню продукту (інструкції, спосіб приготування), супутні товари (адаптери, акумулятори, шнури).

І нарешті|урешті|, продукт перетворюється на товар при використанні на нього інструментів маркетингу, до яких відносяться дизайн, реклама, правильно налагоджений збут, міцний зв'язок з|із| громадськістю.

Таким чином товар для маркетолога складається з продукту, його підтримки і інструментів маркетингу. На прикладі|зразку| сахарину це можна показати у вигляді складових частин: продукт – сахарин, замінник цукру, підтримка – упаковка, умови транспортування, зберігання, вживання|застосування|, інструменти маркетингу – дизайн упаковки, рекламна кампанія.

4. Створення|створіння| нового товару

Маркетинг цілком і повністю залежить від споживача, від його потреб і запитів, тому підприємство просто змушене змінювати|зраджувати| свою товарну стратегію, створюючи нові товари. Передусім слід визначити який товар може називатися новим:

· Товар, який не має аналогів на ринку, який є практичним втіленням наукового прориву природно називається новим товаром. Такі товарів на ринку дуже мало, зразком могли служити апарати копіювання і сканування і безпровідний стільниковий зв'язок.

· Товар, який має якісну відмінність від свого попередника товара-аналога|. Зразком можуть служити дискети меншого розміру, більшої місткості і міцності (3,5 дюйма проти|супроти| 5,25 дюйма).

· Товар новий для певного ринку. Наприклад посудомийні машини були товарами ринкової новизни|новинки| в Росії на початку 90-х| років.

· Старий товар, що вже був на ринку, але|та| що знайшов собі нове застосування.

Звичайно, підприємець ризикує починаючи|зачинати| дослідження нового товару, оскільки|тому що| не знає чи окупляться його витрати|затрати|. На такий випадок і існує служба маркетингу, яка допомагає підприємцеві понизити|знизити| ризик до мінімуму|мінімум-ареалу|, пропонуючи правила для створення|створіння| нового товару і таким чином підвищуючи прибуток і ефективність підприємства.

По-перше, необхідна ідея нового товару. Джерелами ідей можуть бути як самі споживачі, так і учені. Взагалі-то маркетологові поважно на цьому етапі створення|створіння| нового товару навчитися слухати, оскільки|тому що| ідеї можуть підказати і недоліки|нестачі| конкурентів. Іншим джерелом ідей служать науковці. Багато фірм|фірма-виготовлювачів| внаслідок цього співробітничають з|із| університетами, інститутами науковими лабораторіями. Також ідеї можуть підказувати співробітники системи збуту (оптові, роздрібні торговці) оскільки|тому що| вони знаходяться|перебувають| ближчим до споживача. Не слід залишати без уваги і опити|опитування| громадської думки, статистичні дані, результати тестування в споживчих журналах|часописах|.

По-друге, потрібний відсіювання і вибір ідей. Ця стадія відбувається|походить| по двох критеріях: вилучається все, що не пов'язане з комерційною метою|ціллю| підприємства, вилучається все, що не відповідає виробничим потужностям підприємства.

По-третє, необхідно створити дослідний зразок нового товару, причому поважно пам'ятати про те, що непомічені| помилки на цьому етапі принесуть величезні збитки згодом.

Наступним|таким| етапом буде випуск пробної партії товару на обмежений ринок і дослідження цього ринку.

По-п'яте, необхідно вибрати місце і час для масового випуску товару, доцільно було б приурочити випуск до якого-небудь ярмарку, виставки, свята.

Отже, можна сформулювати основний закон нових товарів: тоді як один новий товар знаходиться|перебуває| в збуті і активно купується|купляє|, паралельно повинен відбуватися|походити| процес розробки наступного|такого| нового товару ради того, щоб|аби| підприємство не простоювало, і ради підвищення його прибутковості і ефективності.

Дата добавления: 2014-01-03