Методологические подходы к изучению психологического стресса

34_

32_

10.

Раздел I. Развитие психологического стресса

Глава 1. Учение о психологическом стрессе

иметь отличный характер от физиологических, относясь к пси­хологическим, а не физиологическим процессам. Мы можем искать формальные параллели и взаимосвязи, но процессы не являются тождественными, и мы не можем объяснить за­висимость в одной системе, используя понятия, изобретенные в другой» [с. 191].

Автор выдвигает идею опосредованной детерминации наблюдаемых при стрессе реакций. По его мнению, между воздействующим стимулом и ответной реакцией включены промежуточные переменные, имеющие психологическую природу. Одним из таких психологических процессов является оценка угрозы, которая представляет собой предвосхищение человеком возможных опасных последствий воздействующей на него ситуации.

Процессы оценки угрозы, связанные с анализом значения ситуации и отношением к ней, имеют сложный характер: они состоят не только из относительно простых перцептивных функций, но и процессов памяти, способности к абстрактному мышлению, элементов прошлого опыта субъекта, результатов его обучения и т. п.

Понятие угрозы является основным в концепции Р. Ла-заруса, когда он описывает установленный в эмпирических исследованиях сложный комплекс явлений, связанных с по­ведением человека в трудных условиях. Так, по его мнению, угроза порождает защитную деятельность или защитные импульсы, обладающие теми же характеристиками, которые обычно приписываются эмоциональным состояниям. Они направлены на устранение или уменьшение предполагаемых опасных воздействий и выражаются в различном отношении к последним, например, в отрицании, преодолении ситуации или принятии ее. Природа защитных механизмов зависит как от ситуационных (характер стимула, его локализация, вре­менные характеристики и т. д.), так и личностных факторов (интеллектуальные возможности субъекта, мотивация, про­шлый опыт, предпочтение тех или иных защитных реакций, убеждения, удерживающие от некоторых решений и т. д.). Р. Лазарус, однако, не раскрывает, каким образом осущест­вляется эта зависимость, каковы критерии возникновения того или иного защитного механизма. Важной чертой его кон-

цепции является требование учитывать индивидуальный, не­повторимый характер структуры личности каждого человека, которая обусловливает различия между людьми в отношении процессов оценки угрозы и преодоления стресса.

Р. Лазарус подчеркивает необходимость разделения оценок угрозы от оценок процесса ее преодоления. С момента оцен­ки угрозы воздействия начинается процесс ее преодоления с целью устранения или уменьшения ожидаемого вредного эффекта. Характер, интенсивность этого процесса зависят от когнитивных оценок сочетания купирующих возможностей субъекта и требований к нему.

Поскольку угроза является решающим фактором психоло­гического стресса, встает вопрос о его критериях. Неявным об­разом автор принимает за такой критерий различные проявле­ния стресса, особое внимание среди них уделяя физиологиче­ским индикаторам. Он считает, что каждый физиологический индикатор угрозы дает какую-то специфическую информацию об ориентациях индивида по отношению к угрожающему стимулу. В целом, по мнению Р. Лазаруса, анализ различных категорий реакций и их компонентов (вегетативные или био­химические реакции, поведенческие изменения) дает нам наи­лучший ответ о природе психологических процессов, которые мы желаем понять.

Это положение имеет важное значение для оценки кон­цепции Р. Лазаруса в целом. Оно свидетельствует о том, что, признавая, с одной стороны, качественное своеобразие пси­хологического стресса, несводимость его к физиологическим процессам, он, с другой стороны, делает уступку бихевиоризму в вопросе о критериях стресса, полагая, что психологическую природу последнего можно установить на основе непосред­ственно наблюдаемых реакций. Таким образом, справедливо отметив недостатки анализа психологического стресса, базиру­ющегося на изучении его внешних проявлений и физических характеристик стимула, Р. Лазарус оказался не в состоянии преодолеть их, что привело к внутренним противоречиям в его теоретической схеме.

Данная теория позволяет сделать ряд важных выводов. Во-первых, одинаковые внешние события могут являться или не быть стрессовыми для разных людей, — личностные когнитив-

Раздел I. Развитие психологического стресса

Глава 1. Учение о психологическом стрессе

ные оценки внешних событий определяют степень их стрессор-ного значения для конкретного субъекта. Во-вторых, одни и те же люди могут одно и то же событие в одном случае восприни­мать как стрессорное, а в другом — как обычное, нормальное. Эти различия могут быть связаны с изменениями в физиологи­ческом состоянии или в психическом статусе субъекта.

Таким образом, когнитивная теория стресса основана на положениях о ведущей роли в его развитии:

—психического отражения явлений действительности и
их субъективной оценке;

—познавательных процессов преобразования информа­
ции с учетом значимости, интенсивности, неопределенности
событий;

—индивидуальных различий реализации этих процессов и
в оценке субъективной опасности, вредности (степени угрозы)
стимулов.

Когнитивная теория стресса отражает представление о том, что, во-первых, взаимодействие человека и среды в определенных адаптационных условиях постоянно подвер­гается изменению. Во-вторых, для того чтобы взаимосвязь между этими переменными была стрессовой, должна быть заинтересованность, высокая мотивация в достижении ре­зультатов. Иначе говоря, человек должен представлять, что его взаимодействие (трансакция) с рабочей средой является релевантным к личным целям, имеющим важное значение. В-третьих, психологический стресс возникает только тогда, когда человек оценил, что внешнее и внутреннее требования вызывают чрезмерное напряжение сил или превосходят его ресурсы.

Поскольку человек обычно стремится изменить то, что яв­ляется нежелательным или недосягаемым, то стресс означает скорее динамический процесс, чем статическое состояние. Психическое состояние изменяется на протяжении време­ни и в зависимости от разных условий среды. Взаимосвязь между человеком и средой не бывает постоянной в течение определенного времени или в период от выполнения одной задачи к другой. Этот принцип становится понятным, если в исследованиях используется изучение внутрииндивидуальных связей в дополнение межиндивидуальным или нормативным с

тем, чтобы наблюдать степень стабильности или изменчивости реакций на протяжении времени и в зависимости от адапта­ционных условий.

Обобщая материалы исследований по разработке ког­нитивной теории психологического стресса, выполненные Р. Лазарусом, его сотрудниками и другими исследователями, следует отметить, что изучение этой проблемы характеризу­ется теоретическим и экспериментальным многообразием, а также противоречивостью результатов исследований. Однако при всех различиях в подходах к изучения психологического стресса между ними имеется принципиальное сходство. Оно состоит в стремлении определить психологическую сущность стресса через регистрируемые параметры. Однако, как писал С.Л. Рубинштейн:«... для того чтобы по внешнему протеканию поведения можно было определить его внутреннюю психоло­гическую природу, психика, сознание должны существовать в подлинном смысле слова, то есть не быть бездейственным эпифеноменом» [187, с. 306]. Другими словами, надо выяс­нить роль психического в детерминации поведения человека в сложных условиях.

Когнитивная теория психологического стресса получила свое дальнейшее развитие в работах ряда зарубежных иссле­дователей. Прежде всего следует назвать теорию «пессимисти­ческого объяснительного стиля». С. Peterson и M.E.F. Selig-man [427] и модель «убеждений о здоровье» J. M. Rosenstock, V.J. Strech, M.H. Becker [444].

Несмотря на то, что когнитивная теория стресса про­должает развиваться и совершенствоваться, она постоянно подвергается критике. S. Hobfoll [344] утверждает, что модель тавтологична, очень сложна и не предусматривает возможных вариантов, отклонений. Чрезмерным, по его мнению, является внимание к процессам восприятия и осознания ситуаций, что ограничивает понимание роли потребностей в их избегании, построение стратегий предупреждения стресса не отражает значение ресурсов человека в этом процессе.

S. Hobfoll считает, что человеческие ресурсы включают предметную сферу (поведенческая активность), ресурсы со­стояния, личностные характеристики и энергетические по­казатели. Психологический стресс развивается при реальной

2 В. Бодров

Раздел I. Развитие психологического стресса

Глава 1. Учение о психологическом стрессе

_35

или воображаемой потере части ресурса или задержке с вос­становлением потраченного ресурса. В этой теории расход ресурса играет центральную роль. Стрессогенным является не само по себе жизненное событие (смена работы, обмен жилья, прекращение знакомства и т. п.), а связанная с этим утрата какой-либо жизненной позиции — потеря статуса, за­работка или власти, смена привычных средств труда, утрата самоуважения и т. д.

Он считает также, что люди используют различные спосо­бы компенсации потерь: это может быть прямое их возмеще­ние либо компенсация, переоценка ситуации и переключение внимания на выигрышные моменты новой ситуации.

В этой теории привлекательной является принципиальная возможность оценить стресс через категорию потери какого-либо ресурса, однако, остаются неясными методологические подходы к измерению этого показателя.

Каждая из приведенных выше теорий и моделей стресса внесла заметный вклад в развитие и понимание этого явления, но каждая из них имеет и свои ограничения. Большинство из этих ограничений проявляется при переключении с анализа стресса на каком-то одном уровне функционирования че­ловека на более широкий, интегративный уровень анализа и представления о сущности стресса.

Прямое перенесение положений о физиологических осо­бенностях развития и проявления стресса в область психоло­гии оказалось мало продуктивным. По мнению Р. Лазаруса [368], физиологический и психологический стресс существен­но различаются между собой по особенностям воздействую­щих стимулов, по механизму его развития и характеру ответ­ных реакций. Если при физиологическом стрессе происходит нарушение гомеостаза при непосредственном воздействии стимула на организм, а его восстановление осуществляется висцеральными и нейрогуморальными механизмами, которые обусловливают стереотипичный характер реакций, то психо­логический стресс развивается в результате оценки значимо­сти ситуации для субъекта, его интеллектуальных процессов и личностных особенностей.

Общим для всех моделей психологического стресса явля­ется то, что в них определялась его сущность главным образом

через регистрируемые параметры. С этой точки зрения можно выделить два подхода при их изучении. Первый подход — пря­мое сопоставление психологических характеристик состояния с физиологическими показателями и результативностью деятельности. В этом случае физиологические показатели и изменения в поведении используются в качестве индикаторов психологического стресса. Характерно что Н. Wolff [503] в своей модели рассматривает стресс через призму физиологи­ческих реакций на социально-психологические стимулы, а в модели В. Dohrenwend [301] стрессовая реакция на подобные стимулы выражается в поведенческой форме. Основной не­достаток этих моделей заключается в отсутствии объяснений в различии реакций на угрожающий стимул.

Второй подход основывается на стремлении изучить психо­логическую природу стресса, раскрыть психологические пред­посылки и закономерности проявления тех или иных внешних реакций, которые рассматриваются лишь как индикаторы пси­хических процессов. Сторонники этого подхода в своих моделях в качестве ведущих признаков стресса определяют различные психологические переменные: Н. Basowits, H. Persky, Sh. Ko-rchin, R. Grinker [249] — реакцию тревоги, вызванную угрозой неудовлетворения основных нужд, F. Alexander [237] — эмо­циональные факторы, R. Lazarus [374] — оценку человеком угрозы, D. Mechanic [397] — адаптацию к условиям ситуации и к своим чувствам и т. д. Они, хотя и в разной степени, полагают, что физиологические реакции человека при стрессе связаны с психологическими переменными и взаимно обусловлены.

Трудность анализа рассмотренных моделей связана с различиями в определениях и толкованиях понятия «стресс» авторами моделей, что препятствует концептуальной инте­грации знаний о стрессе. Так, D. Mechanic определяет стресс в понятиях реакций индивидов на ситуацию, Н. Basowitz и его коллеги — как качество ситуации, которое не зависит от отно­шения индивида к ней, Н. Selye, В. Dohrenwend и некоторые сторонники механической модели определяют стресс как соз­дающее помехи состояние, являющееся внутренней реакцией на стрессоры. F. Alexander стресс рассматривает и как качество стимула, и как реакция индивида на него, R. Scott и A. Howard это состояние определяют через категорию напряжения.

2*

Некоторые модели содержат спорные допущения. Со­мнительно, что стрессовое событие для одного человека обя­зательно будет таковым и для другого, как полагает Н. Basowitz. F. Alexander и Н. Wolff в своих моделях допускают, что любые стимулы, воспринимаемые индивидом как стрессовые, обяза­тельно будут вызывать физиологические и психологические по­следствия вредного характера. Теория объяснительных стилей (С. Peterson и М. Seligman [427]) достаточно хорошо отражает состояния, связанные с некоторыми несчастными случаями и болезнями, но не очень подходит для объяснения депрессии, возникающей после стресса. В теории «самоэффективности» A. Bandura [246] недостаточно четко определил истоки и меха­низмы формирования у субъекта убеждений в своих возмож­ностях заблаговременно почувствовать надвигающуюся угрозу и приспособить свое поведение для ее предотвращения.

Сопоставление теорий и концепций психологического стресса показывает, что они отражают два ракурса содержа­тельной характеристики стресса: с одной стороны, процес­суальную и регулятивную, с другой стороны — предметную и коррелятивную (причинно-следственную). Эти два аспекта одной проблемы тесно между собой связаны — любая профес­сиональная деятельность может порождать психологические причины развития стресса или отражение в психологическом статусе и в поведении эффектов неблагоприятного воздей­ствия факторов физической и социальной среды, также как любой психологический стресс внутриличностной и межлич­ностной природы находит свое отражение в поведенческой, в том числе и рабочей активности человека.

Анализ современных концептуальных подходов к изучению процессов зарождения и проявления психологического (про­фессионального) стресса проведен А.Б. Леоновой. Она выделила три основных направления, объединяющих различные теории, модели, концепции развития стресса, а именно: экологическое, трансактное и регуляторное. «В первом из них стресс понимается как результат взаимодействия индивида и окружающей среды; во втором — как индивидуально-приспособительная реакция человека на осложнение ситуации; в третьих — как особый класс состояний, отражающий механизм регуляции деятельности в затруднительных условиях» [121, с. 7].

Краткий обзор различных теорий и моделей стресса свиде­тельствует о том, что каждая из них рассматривает, учитывает преимущественно какую-либо одну сторону многогранной проблемы. Продвижение вперед в понимании этого явления требует дальнейшего развития как отдельных теоретиче­ских положений, так и их сопоставления, совмещения для получения более цельной картины. Те трудности, которые стоят на пути дальнейшего изучения стресса и, в частности, его психологических аспектов, связаны также с отсутствием общепринятого его определения, узкой концептуализацией, отсутствием обобщающей, системной модели, которая могла бы содержательно отразить особенности функционирования организма и психической детерминации этого процесса на всех уровнях и этапах развития стресса.

Кроме того, есть серьезные методологические проблемы, связанные с измерением стресса. Является ли стресс незави­симой переменной? Если да, то что можно сказать о внешней неочевидности факторов, которые могут иногда вызывать его? Как следует рассматривать различия между индивидами и у конкретного индивида, но в разных ситуациях, в возмож­ностях (ресурсах) купирования стресса? В чем заключаются особенности и различия действия на человеческий организм разных стрессовых ситуаций: навязанных, приписанных, вы­думанных, выбранных и т. п.? Каково соотношение генетиче­ских и социокультурных факторов в происхождении стресса? Эти и многие другие вопросы пока остаются без ответа.

В науке и обществе время от времени происходит изменение парадигмы — фундаментального предположения, представ­ления о природе тех или иных явлений, событий, процессов. Одним из очередных изменений парадигм является переход от каузального редукционизма к трансакционизму. В каузаль­ном редукционизме событие сводится к предшествующей ему причине, тогда как в трансакционизме считается, что событие

Дата добавления: 2017-01-14