Все организации имеют ряд общих характеристик

Ресурсы. В общих чертах цели любой организации сводятся к преобразованию исходных ресурсов в готовой продукт или услугу. Основные ресурсы, используемые организациями- это люди (человеческие ресурсы), капитал (финансовые ресурсы), материалы, технология и информация.

Зависимость от внешней среды. Одной из самых значимых характеристик организации является ее взаимосвязь с внешней средой. Организация как открытая система зависимо от внешней среды как в отношении потребителей продуктов (услуг), так и в отношении заинтересованных сторон и государственных организации.

Внешняя среда включает множество факторов, непосредственно воздействующих на организацию, - это поставщики, потребители, конкуренты, законодательство, и опосредованно-политика, экономика, технология, культура.

Горизонтальное разделение труда. Это разделение труда в организации приводит к образованию функциональных областей. Они представляют собой специализированные виды деятельности, например, маркетинг, финансы, производство, от успешной работы которых зависит достижение организационных целей. Сложные организации осуществляют четкое горизонтальное разделение труда за счет образования функциональных отделов и служб, имеющих конкретные специфические цели.

Вертикальное разделение труда. Оно отделяет работу по координированию действий от самих действий. Вертикальное разделение труда приводит к образованию иерархических уровней управления.

Необходимость управления. Для того чтобы организация могла добиться реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда. Поэтому управление является важной деятельностью организации.

Формальные организации – зарегистрированные в установленном порядке общества, товарищества и т.д., которые выступают как юридические или неюридические лица.

Первейшей их функцией является выполнение конкретных задач и достижение целей организации. Отношения между людьми регулируются различного рода нормативными документами: законами, постановлениями, приказами, распоряжениями и т.д.

Неформальная организация – незарегистрированная в государственном органе организация, объединяющая людей, связанных личными интересами, имеющая лидера и не ведущая финансово-хозяйственную деятельность, направленную на получение прибыли.

Отношения между членами такой группы формируются на основе личных симпатий. Члены группы связаны общностью взглядов, склонностей и интересов. Здесь нет списка членов коллектива, указаний на обязанности, согласованные роли.

Неформальные, или теневые, группы существуют в каждой организации. Они неизменно «вырастают» из дружеских отношений и отношений, не определяемых организационной схемой. Для организации важно, чтобы неформальные группы не доминировали.

Неформальные организации одновременно могут быть похожими и непохожими на формальные организации.

Дата добавления: 2015-08-31