Тема 3.1. Процесс принятия управленческих решений: ключевые аспекты и этапы

Тема 2.1. Сущность и виды управленческих проблем

Методические рекомендации по освоению дисциплины

Тема 1.1. Методы принятия управленческих решений как учебная дисциплина

При изучении данной темы необходимо обратить внимание на многогранность интерпретации термина «управленческое решение», на различие типологий управленческих решений.

Вопросы для самостоятельного изучения и закрепления пройденного материала

1. Основные термины и понятия курса.

2. Деятельность предприятия как проблемная область.

3. Неопределенность как источник проблем в деятельности предприятия.

4. Понятие и определение управленческого решения.

5. Функции решений в методологии и организации процесса управления.

6. Целевая ориентация управленческих решений.

7. Типология управленческих решений.

8. Стороны процесса принятия управленческого решения.

9. Стили принятия управленческих решений.

10. Сущность и свойства управленческих решений.

11. Принятие решений как процесс.

12. Важнейшие аспекты управленческих решений. Ресурсы, необходимые для управленческих решений.

13. Условия, факторы и критерии качества управленческих решений.

14. Рациональные управленческие решения.

Рекомендуемая литература: [6.1.1, с. 9-40], [6.1.2, с.17-41], [6.2.1., с. 21-47, с.114-135].

При изучении данной темы необходимо обратить внимание на интерпретацию термина «управленческая проблема».

Вопросы для самостоятельного изучения и закрепления пройденного материала:

1. Понятие и определение управленческой проблемы.

2. Сущность и содержание управленческих проблем.

3. Управленческая проблема и управленческое решение.

4. Параметры, критерии, последствия проблем, альтернативные решения.

5. Структура управленческой проблемы.

6. Характер и сложность управленческих проблем.

7. Классификация управленческих проблем по критериям: субъект воздействия, объект воздействия, уровень организационной иерархии, время возникновения, уровень риска, степень неопределенности и пр.

8. Области возникновения управленческих проблем в деятельности организации.

9. Проблемные ситуации.

10. Формулирование проблем. Построение и оценка структуры управленческой проблемы.

11. Анализ проблемы.

12. Диаграмма влияния.

13. Оценка последствий разрешения управленческой проблемы.

14. Формирование поля альтернативных решений.

15. Матрица решений.

Рекомендуемая литература: [6.2.1, с.185-207 ], [6.2.4, с. 17-23, с.36-62].

При изучении данной темы необходимо обратить внимание на диалектику рационального метода принятия решения и ограниченной рациональности

Вопросы для самостоятельного изучения и закрепления пройденного материала:

1. Ключевые вопросы при принятии управленческих решений.

2. Стороны принятия управленческих решений.

3. Построение дерева решений.

4. Рациональные решения.

5. Процедура принятия решений.

6. Виды процедур принятия решений.

7. Аналитические и эвристические процедуры.

8. Дескриптивная модель процесса принятия решений.

9. Эвристическая процедура принятия решений.

10. Управленческие бизнес-процессы и области принятия управленческих решений.

11. Режимы принятия управленческих решений.

12. Подходы к выработке альтернативных вариантов решений.

13. Последовательность и содержание этапов процесса принятия управленческих решений.

Рекомендуемая литература: [6.1.1, с.41-95 ], [6.1.2, с.159-227], [6.2.1, с. 159-185, 263-275], [6.2.4, с.79-95 ].

Дата добавления: 2015-08-31