Список использованных источников

1. Ананьев А.П. Менеджмент: учебник / А.П. Ананьев.- М.: Экономист, 2008 - 167 c.

2. Баткаева И.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учеб. / И.А. Баткаева. – М.: ИНФА-М, 2011 – 523 с.

3. Беленький С.В. Мотивация/ С.В. Беленький // Справочник секретаря и офис-менеджера. – 2008 – №5. – с.52-56.

4. Белоногова Е.В. Оценка эффективности процесса мотивации труда: учеб. пособие / Е.В. Белоногова. – М.: Дело, 2012 – 213 с.

5. Берг О.А. Мотивация на "ура". // Кадровый вопрос. – 2013 - №8. – с.36-44.

6. Булкина Н.В. Диагностика системы стимулирования трудовой деятельности персонала. // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). – 2013 - №6. – с.34-38.

7. Варданян И.В. Система мотивации персонала и ее совершенствование. // Кадровик.ру. – 2012 - №12. – с.34-42.

8. Веницианова А.Г. Нематериальная мотивация сотрудников // Арсенал предпринимателя. – 2012 - №12. – с.12-18.

9. Виссема Х. Стратегический менеджмент: учебник / Х. Виссема. – М.: Финпресс, 2009 – 437 с.

10. Волкогонова О.Д. Стратегический менеджмент: Учеб. / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. - М.: ФОРУМ: ИНФРА - М, 2012. - 256 с.

11. Гамаюнова О.И. Способы и роль нематериальной мотивации сотрудников. // Мотивация. – 2013 - №3. – с.10-18.

12. Герш М.В. Еще раз о мотивации. // Отдел кадров коммерческой организации. – 2013 - №9. – с.28-36.

13. Долгов А.И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. / А.И. Долгов. – М.: Флинта, 2011 – 278 с.

14. Друкер П. Менеджмент: Учеб. / П. Друкер, Ж. Макьярелло. – М.: Дашков и Ко, 2010 – 704 с.

15. Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учеб. пособие. / А.П. Егоршин, 2013 – 377 с.

16. Емельяненко М.Т. Мотивационные аспекты стратегии управления персоналом на микроуровне: Учеб. для вузов. / М.Т. Емельяненко. – М.: Лаборатория книги, 2010 – 117 с.

17. Жданкин Н.А. Мотивация персонала как ключевой показатель эффективности компании. // Мотивация и оплата труда. – 2010 - №4. – с.250-260.

18. Жигалов В.Г. Основы менеджмента и управленческой деятельности: Учеб. пособие для кооперативных учебных заведений в 2-х частях. / В.Г. Жигалов. – М.: 2009 – 397 с.

19. Журавлев П. В. Менеджмент персонала; Экзамен - Москва, 2014 - 448 c.

20. Заславский И.Е Менеджмент / И.Е. Заславский. - М.: Наука, 2008 - 289 с.

21. Захарова Т.И. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. / Т.И. Захарова. – М.: Дело, 2008 – 236 с.

22. Ильин И.П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие. / И.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2012 - 512 с.

23. Кисилева Е.Н. Курс экономической теории: Учеб. / Е.Н. Киселева. - Киров: АСА, 2007 - 189 с.

24. Корзенко Н. А. Особенности управления персоналом в малом бизнесе // Вести Челябинского института. Серия 7. Государственное и муниципальное управление. 2013 № 1. – 40с.

25. Коротков Э.М. Менеджмент: Учеб. / Э.М. Коротков. – М.: Юрайт, 2013 – 640с.

26. Котов С.В. Мотивация «на успех» и мотивация «на избегание неудач» в контексте позитивной психологии. // Молодой ученый. – 2012. - №4. – с.60-62.

27. Кулаковская М.В. Управление лояльностью персонала в период нестабильной финансово-экономической ситуации в компании. // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). – 2013 - №1. – с.22-28.

28. Мамонов Е.К. Мотивируем сотрудников: с чего начать. // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2013 - №6. – с.14-22.

29. Мерманн Элизабет Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации; Гуманитарный центр - Москва, 2013 - 184 c.

30. Мильнер Б. 3. Теория организации: Учеб. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: ИНФРА-М, 2010 – 480 с.

31. Мирошник С.В. Мотивация труда: Учеб. пособие. / С.В. Мирошник. – Ростов-на-Дону: МарТ, 2009 – 252 с.

32. Михалкина Е.В. Оценка удовлетворенности трудом и мотивацией персонала: предпосылки и методика проведения. // Мотивация и оплата труда, 2013 - №3. – с.190-199.

33. Мухаметлатыпов Р. Ф. Мотивация труда банковских работников / Р. Ф. Мухаметлатыпов, А. С. Афонина // Молодой ученый. - 2013 - №5. - с. 355-356.

34. Орлова Е. В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения): Библиотека «Российской Газеты» - Москва, 2012 - 176 c.

35. Официальный сайт ООО «ВИТА-ДЕНТ» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.vitadent-baikal.nso.su/index.htm/ (Дата обращения: 15.05.2015 г.).

36. Петрова Ю. А. 10 критериев оценки персонала./ Петрова Ю. А., Спиридонова Е. Б // Феникс - Москва, 2012 - 160 c.

37. Прокопьев В.Н. О мотивациях экономической деятельности в условиях частной собственности. // Проблемы современной экономики. – 2013 - №3 (47). – с.120-124.

38. Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности: Академия - Москва, 2012 - 338 c.

39. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект-Пресс, 2012- 112 с.

40. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах: Учеб. пособие. / Н.В. Самоукина. – М.: Вершина, 2008 – 223 с.

41. Сиван Бриджитт Аттестация персонала - путь к взаимопониманию (на спирали); Претекст - Москва, 2012 - 733 c.

42. Соломанидина Т. О. Управление мотивацией персонала.: Учеб.-метод. пособие в таблицах, схемах, тестах, кейсах / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. – М.: ООО «Журнал», 2013 - 176 с.

43. Терещенко О.Н. Основы экономики: Учеб. / О.Н. Терещенко. – М.: Академия, 2012 – 192 с.

44. Травин В. В. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. Пособие – 2-е изд. / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2011 - 270с.

45. Тысячникова Н.А. Контроль системы стратегического планирования. // Внутренний контроль в организации. – 2013 - №2. – с.25-30.

46. Тысячникова Н.А. Стратегическое планирование: Концепция, организация, методология: Науч. издание. / Н.А. Тысячникова, Ю.Н. Юденков. – М.: КНОРУС, 2013 – 358 с.

47. Уайтли Филип Мотивация: Вильямс – М. 2012. - 160 c.

48. Шапиро С.А. Основы трудовой мотивации: Учеб. пособие. / С.А. Шапиро – М.: КноРус, 2012 – 251 с.

49. Эммонс Роберт Психология высших устремлений: Мотивация и духовность личности: Смысл / Эммонс Роберт – М. 2014 - 416 c.

50. Кучеренко В.З. Система регулирования рынка медицинских услуг. / Кучеренко В.З. - М.: Вильямс, 2010 – 600 с.

51. Малахова Н. Г. Менеджмент в здравоохранении. / Н. Г.Малахова. – М.: Феникс, 2010 –224 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение 1

Материальная мотивация трудовой деятельности на предприятии

Материальная мотивация трудовой деятельности на предприятии	Форма мотивации	Содержание
Заработная плата	Оплата труда работника
Бонусы по итогам работы	Разовые выплаты из прибыли организации, по итогам работы за определенный период (за год, за месяц)
Участие в прибыли	Выделение части прибыли на формирование поощрительного фонда (распространяется на категории персонала, способные реально воздействовать на прибыль).
Дополнительные выплаты	Субсидирование деловых расходов, покрытие личных расходов, косвенно связанных с работой (затрат на мобильную связь, транспортных расходов, расходов на питание)

Приложение 2

Нематериальная мотивация трудовой деятельности на предприятии

Нематериальная мотивация трудовой деятельности на предприятии	Форма мотивации	Содержание
Стимулирование свободным временем	Предоставление за активную и творческую работу дополнительных выходных условий и увеличение отпуска, право выбора времени отпуска; сокращение длительности рабочего дня при высокой производительности труда
Трудовое или организационное стимулирование	Повышение удовлетворенности выполняемой работой: внесение творческих элементов, возможность участия персонала в управлении
Общественное признание	Вручение грамот, значков, вымпелов, почетных званий, наград, размещение фотографии на доске почета

Приложение 3

Оценка персоналом методов мотивации, используемых руководством ООО «ВИТА-ДЕНТ» (по пятибалльной шкале)

Метод	Оценка, средний балл
Обслуживающий персонал	Специалисты
Создание условий труда		4,4
Вознаграждения:     Зарплата Нематериальные выгоды Социальные проблемы	удовлетворенность стимулом	использование стимула	удовлетворенность стимулом	использование стимула
0,5 1,5	4,2 3,0 2,4	1,5 1,5 2,5	4,3 3,6 2,5
Безопасность: риск стать лишним уважение	4,5 4,0	4,7 4,1
Вовлечение в дела: участие в решении проблем предприятия отношение в коллективе	1,4 4,3	2,6 4,1
Способность самореализации: карьера обучение	2,1 2,1	3,5 2,0
Интерес к работе: самостоятельность ответственность	4,2 4,4	4,1 4,1

Дата добавления: 2015-08-31