Маркетинговая часть бизнес-плана

Бизнес-план включает разработку цели и задач, которые ставятся перед предприятием на ближайшую и дальнюю перспективу, оценку текущего состояния экономики, сильных и слабых сторон производства, анализ рынка и информацию о клиентах.

Бизнес-план – это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.

Поэтому правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств?

Причины составления бизнес-плана:

· Для внешнего использования. Чтобы представить дело в наиболее выгодном свете людям извне, например, инвесторам. Бизнес-план является основой бизнес-предложения при переговорах с будущими партнерами и возможными инвесторами.

· Для внутреннего пользования. Здесь дело представляется со всеми сильными и слабыми сторонами. Этот бизнес-план используется постоянно как инструмент управления.

Цель составления бизнес-плана:

· знание “слабых мест” бизнеса – тех основных параметров предприятия, выход которых за пределы критических значений угрожают “здоровью и жизни больного”, то есть успеху бизнеса;

· своевременное обнаружение “очагов заболевания” – отклонений действительных финансовых показателей от запланированных на указанный период времени;

· верная “постановка диагноза” – выявления тех параметров предприятия, изменение которых привело к ухудшению финансовых показателей, и нахождение причин, вызвавших указанные изменения;

· определение “курса лечения” – комплекса мероприятий, позволяющих исправить создавшееся положение;

· оценка эффекта от проведения запланированных мероприятий и их корректировка.

Бизнес-план может носить характер текущего (один год) или перспективного (3–5 лет) плана.

Состав, структура и объем бизнес-плана определяются спецификой вида деятельности, размером предприятия и целью составления. Очевидно, что чем крупнее фирма, тем сложнее ее функциональная деятельность, тем полнее и обоснованнее разработка разделов плана. Бизнес-план небольшого предприятия значительно проще по составу, структуре и объему, чем такой же план крупного производства.

В зависимости от цели составления бизнес-плана (в качестве плана обоснования инвестиций, для финансовых партнеров, привлечения партнеров, контрактов с персоналом фирмы) разделы могут разрабатываться с той или иной степенью конкретизации.

Не существует жестко регламентированной формы и структуры бизнес-плана. Однако, как правило, в нем предусматриваются разделы, в которых раскрываются основная идея и цели бизнеса, характеризуется специфика продукта предприятия и удовлетворения им потребностей рынка, дается оценка рынка и устанавливается стратегия поведения фирмы на определенных рыночных сегментах, определяется организационная и производственная структура, формируется финансовый проект дела, включая стратегию финансирования и предложения по инвестициям, описываются перспективы роста предприятия.

В настоящее время, не существует определенных методик подготовки бизнес-плана, однако, общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO[4], должна придерживаться следующих основных параметров:

1. Резюме.

2. Описание предприятия и отрасли.

3. Описание продукции (услуг).

4. Маркетинг и сбыт продукции (услуг).

5. Производственный план.

6. Организационный план.

7. Финансовый план.

8. Направленность и эффективность проекта.

9. Риски и гарантии.

Подготовка маркетингового бизнес-плана начинается с планирования доходной части – плана продаж. Его обоснованием, а также обоснованием выбранной ценовой политики и плана продвижения, являются маркетинговые исследования. Их результаты содержатся в маркетинговом разделе бизнес-плана.

Структура маркетингового бизнес-плана представлена на рис. 38.

Рис. 38. Структура маркетингового бизнес-плана

Весь финансовый раздел бизнес-плана построен на основе заданных в маркетинговом разделе исходных данных.

Контрольные вопросы по теме:

1. Дайте определение планирования маркетинга, стратегии, маркетинговой стратегии.

2. Охарактеризуйте основные этапы разработки стратегии.

3. Раскройте содержание маркетинговой стратегии.

4. Что представляет собой товарный портфель?

5. Охарактеризуйте структуру матрицы Бостонской консалтинговой группы.

6. Охарактеризуйте основные виды стратегий маркетинга.

7. Дайте характеристику маркетинговой части бизнес-плана.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс РФ. Части 1-4. – М.: ПРОСПЕКТ, 2008

2. Налоговый кодекс РФ. – М.: Гросс-Медия, 2008

3. Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года N 2300-1 (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

4. Алексунин В.А. Маркетинг. Краткий курс. – М.: Дашков и К, 2004

5. Басовский Л.К. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Инфра-М., 2003

6. Барышев А.Ф. Маркетинг - М.: Академия, 2002

7. Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. Маркетинг. - Ростов н.Д:Феникс, 2006

8. Кнышова Е.Н. Маркетинг. - М.: ИД «Форум», ИНФРА-М, 2008

9. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2006

10. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Практикум. – М.: ПРОСПЕКТ, 2006

11. Котерова А.П. Основы маркетинга – М.: Академия, 2005

12. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг. - М., 2007

13. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Сборник практических задач и ситуаций – М.: Академия, 2006

14. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий – М.:ПИТЕР, 2006

15. Эванс Д., Берман Б Маркетинг – М.: Экономика, 2003

Приложение

ОБРАЗЕЦ АНКЕТЫ

Уважаемый пользователь! Компания ООО «Кенгуру» проводит маркетинговое исследование, которое поможет выявить соответствие представленных на рынке телевизоров Вашим ожиданиям и их наиболее предпочтительные для Вас свойства. Результаты этого исследования будут использованы в целях дальнейшего усовершенствования существующих моделей телевизоров. На заполнение анкеты Вам понадобится не более 10 мин. Вы окажете нам неоценимую помощь, ответив на следующие вопросы:

1. Имеете ли Вы телевизор, если да, то какой марки? _________________________

2. Как давно Вы приобрели телевизор? ______ мес. / лет назад

3. Сколько раз Вам приходилось ремонтировать телевизор за это время? _________ раз

4. Удовлетворены ли Вы своей покупкой? (отметьте выбранный вариант - [Х])

Удовлетворен [ ] · Частично удовлетворен [ ] · Не удовлетворен [ ]

5. Соответствует ли купленный телевизор Вашим ожиданиям? ·
Превышает [ ] · Соответствует [ ] · Частично соответствует [ ] ·Не соответствует [ ]

6. Если бы Вам предложили обменять Ваш телевизор, то Вы бы:
Отказались [ ] · Согласились обменять на телевизор такой же марки, но другой модели [ ] · Согласились обменять на телевизор другой марки [ ] · Согласились обменять телевизор на другой товар [ ]

7. Укажите причины, которые способствовали покупке Вами именно этой модели и марки телевизора ·

Качество и надежность в эксплуатации [ ] · Стремление к экономии затрат при покупке [ ] · Многофункциональность [ ] ·

Другие (указать) ___________________________________________________

8. Укажите качества Вашего телевизора (если таковые имеются), которые могли препятствовать его покупке ________________________________________
__________________________________________________________________

9. Укажите функции, которые Вы бы хотели добавить к своему телевизору для повышения удобства в его эксплуатации _______________________________
__________________________________________________________________

10. Ваш возраст __________лет

11. Ваш ежемесячный доход:

До 20 тыс.руб __________, от 20 до 40 тыс.руб. _________, более 40 тыс.руб.

СПАСИБО!

Список рекомендуемой литературы

1. Алексунин В.А. Маркетинг. Краткий курс. – М.: Дашков и К, 2007

2. Басовский Л.К. Маркетинг: Учебное пособие. – М.: Инфра-М., 2007

3. Барышев А.Ф. Маркетинг - М.: Академия, 2008

4. Белоусова С.Н., Белоусов А.Г. Маркетинг. - Ростов н.Д:Феникс, 2006

5. Кнышова Е.Н. Маркетинг. - М.: ИД «Форум», ИНФРА-М, 2008

6. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2005

7. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Практикум. – М.: ПРОСПЕКТ, 2006

8. Котерова А.П. Основы маркетинга – М.: Академия, 2005

9. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг. - М., 2007

10. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Сборник практических задач и ситуаций – М.: Академия, 2006

11. Панкрухин А.П. Маркетинг территорий – М.:ПИТЕР, 2006

12. Эванс Д., Берман Б Маркетинг – М.: Экономика, 2003

[1] Котлер Ф. Основы маркетинга. – М., 2008.

[2] http://gov.cap.ru/hierarhy.asp?page=./12/21752/422517/484788/484789

[3] http://www.kadis.ru/daily/dayprof.phtml?id=27464

[4] UNIDO (ЮНИДО) - United Nations Industrial Development Organization (UNIDO) - Организация Объединенных Наций по промышленному развитию,- специализированное учреждение ООН, цель которого - содействовать промышленному развитию развивающихся стран.

Дата добавления: 2017-01-13