Обработка и интерпретация результатов. Опросник 1. При принятии важных решений вы: А) Посоветуетесь с коллективом; Б) Постараетесь не брать на себя ответственность

1.	При принятии важных решений вы:
А)	Посоветуетесь с коллективом;
Б)	Постараетесь не брать на себя ответственность за принятие решения;
В)	Примите решение единолично.
2.	При организации выполнения задания:
А)	Предоставите свободу выбора способа выполнения задания участникам коллектива, оставив за собой лишь общий контроль;
Б)	Не будете вмешиваться в ход выполнения задания, полагая, что коллектив сам сделает все как надо;
В)	Будете регламентировать деятельность членов коллектива. Строго определяя, как надо делать.
3.	При осуществлении контроля за деятельностью подчиненных:
А)	Будете жестко контролировать каждого из них;
Б)	Доверите осуществление контроля самим подчиненным;
В)	Посчитаете, что контроль не обязателен.
4.	В экстремальной для коллектива ситуации:
А)	Будете советоваться с коллективом;
Б)	Возьмете все руководство на себя;
В)	Полностью положитесь на лидеров коллектива.
5.	Строя взаимоотношения с членами коллектива:
А)	Будете оказывать помощь подчиненным в их личных делах;
Б)	Будете общаться, в основном, если к вам обратятся;
В)	Будете поддерживать свободу общения между вами и подчиненными.
6.	При управлении коллективом:
А)	Будете оказывать помощь подчиненным в их личных делах;
Б)	Посчитаете, что в личные дела подчиненных нет необходимости «соваться»;
В)	Будете интересоваться личными делами подчиненных скорее из вежливости.
7.	В отношениях с членами коллектива:
А)	Будете стараться поддерживать хорошие личные отношения даже в ущерб деловым;
Б)	Будете поддерживать только деловые отношения;
В)	Будете стараться поддерживать и личные, и деловые отношения в одинаковой степени.
8.	По отношению к замечаниям со стороны коллектива:
А)	Не допустите замечаний в свой адрес;
Б)	Выслушаете и учтете замечания;
В)	Отнесетесь к замечаниям безразлично.
9.	Пи поддержании дисциплины:
А)	Будете стремиться к беспрекословному послушанию подчиненных;
Б)	Сумеете поддерживать дисциплину без напоминания о ней подчиненным;
В)	Учтете, что поддержание дисциплины – это не ваш «конек», и не будете «давить» на подчиненных.
10.	В отношении того, что о вас подумает коллектив:
А)	Вам будет безразлично;
Б)	Постараетесь всегда быть хорошим для подчиненных, на обострения не пойдете;
В)	Внесете коррективы в свое поведение, если оценка будет негативной.
11.	Распределив полномочия между собой и подчиненными:
А)	Будете требовать, чтобы вам докладывали обо всех деталях;
Б)	Будете полагаться на исполнительность подчиненных;
В)	Будете осуществлять только общий контроль.
12.	При возникновении затруднений при принятии решения:
А)	Обратитесь за советом к подчиненным;
Б)	Советоваться с подчиненными не будете, так как все равно отвечать за все придется вам;
В)	Примете советы подчиненных, даже если их не просили.
13.	Контролируя работу подчиненных:
А)	Будете хвалить исполнителей, отмечать их положительные результаты;
Б)	Будете выискивать в первую очередь недостатки, что надо исправить;
В)	Осуществлять контроль будете от случая к случаю (зачем вмешиваться?)
14.	Руководя подчиненными:
А)	Сумеете так приказать, что задания будут выполняться беспрекословно;
Б)	Будете в основном использовать просьбу, а не приказ;
В)	Вообще не умеете приказывать.
15.	При недостатке знаний для принятия решения:
А)	Будете решать сами – ведь вы же руководитель;
Б)	Не побоитесь обратиться за помощью к подчиненным;
В)	Постараетесь отложить решение: может, все образуется само собой.
16.	Оценивая себя как руководителя, можете предположить, что вы:
А)	Будете строгим, даже придирчивым;
Б)	Будете требовательным, но справедливым;
В)	К сожалению, будете не очень требовательным.
17.	В отношении нововведений:
А)	Будете скорее консервативным (как бы чего не вышло);
Б)	Если они целесообразны, то охотно их поддержите;
В)	Если они полезны, добьетесь их внедрения в приказном порядке.
18.	Вы считаете, что в нормальном коллективе:
А)	Подчиненные должны иметь возможность работать самостоятельно, без постоянного и жесткого контроля руководителя;
Б)	Должен осуществляться жесткий и постоянный контроль, так как на совесть подчиненных рассчитывать не приходится;
В)	Исполнители могут быть предоставлены сами себе.

За каждый сделанный выбор проставляется по 1 баллу.

№	Ответы	№	Ответы
А	Б	В
А	Б	В
	Д Д А Д Д Д Д А А	Л Л Д А А А А Д Д	А А Л Л Л Л Л Л Л	А А Д Д А А А Л Д	Л Л А А Д Д Д Д А	Д Д Л Л Л Л Л А Л

Л – Либеральный (попустительский) стиль руководства.

Поскольку в «чистом» виде склонность к одному из стилей руководства практически не встречается, речь может идти о смешанных стилях руководства с тенденцией склонности к одному из них. Опрашиваемые чаще всего выбирают ответы, характеризующие демократический стиль руководства. Если таких ответов больше 12, можно говорить о склонности к демократическому стилю; если меньше и при этом выборы А превалируют на 3 балла над Л, можно говорить о склонности к авторитарно-демократическому стилю, а в случае превалирования на 3 балла выборов Л над А – о склонности к либерально-демократическому стилю.

Диагностика стилей руководства (А.Л. Журавлев)

Назначение: Методика направлена на оценку преобладающего стиля руководства: директивного, коллегиального или либерального.

Инструкция: Вам будет предложено 27 характеристик деятельности руководителя и к каждой характеристике – по 5 вариантов ее проявления.

Выберите, пожалуйста, один или несколько из 5 вариантов, которые Вам подходят и отметьте их. Просим быть искренним.

Можно протестировать не себя, а другого руководителя, тогда выбирайте варианты, подходящие ему, характерные для его поведения..

1. Распределение полномочий между руководителями и подчиненными:

а) централизует руководство, требует, чтобы обо всех деталях докладывали именно ему;

б) руководитель пассивен в выполнении управленческих функций;

в) четко распределяет функции между собой; своими заместителями и подчиненными;

г) ожидает указаний сверху или даже требует их;

д) централизует руководство только в трудных ситуациях.

2. Действия руководителя в критических (напряженных) ситуациях:

а) в критических ситуациях руководитель, как правило, переходит на более жесткие методы руководства;

б) критические ситуации не изменяют его способов руководства;

в) в критических ситуациях он не обходится без помощи вышестоящих руководителей;

г) сталкиваясь с трудностями, руководитель начинает более тесно взаимодействовать с подчиненными;

д) в критических ситуациях руководитель плохо справляется со своими обязанностями.

а) недостаточно общительный человек, с людьми разговаривает мало;

б) регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть;

в) умеет общаться, но специально ограничивает общение с подчиненными, держится от них на расстоянии:

г) старается общаться с подчиненными, но при этом испытывает трудности в общении;

д) общается в основном с активом коллектива.

4. Продуктивность работы коллектива в отсутствие руководителя:

а) в отсутствие руководителя исполнители работают хуже;

б) коллектив не снижает продуктивности, если руководитель временно покидает его;

в) исполнители постоянно работают не в полную силу, при другом руководителе могли бы сделать больше;

г) продуктивность работы повышается в отсутствие руководителя;

д) в отсутствие руководителя коллектив работает с переменным успехом.

5. Отношение руководителя к советам и возражениям со стороны исполнителей:

б) не допускает, чтобы руководимые ему советовали и тем более возражали;

в) подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю;

г) руководитель советуется даже тогда, когда обстоятельства не особенно требуют этого;

д) если исполнители знают, как лучше выполнить работу, они говорят об этом своему руководителю.

б) всегда очень строго контролирует работу руководимых и коллектива в целом;

в) контролируя работу, всегда за счет положительные результаты, хвалит исполнителей;

г) контролируя, обязательно выискивает недостатки в работе;

д) нередко вмешивается в работу исполнителей.

7. Соотношение решений производственных и социально-психологических задач в процессе руководства коллективом:

а) его интересует только выполнение плана, а не отношение людей друг к другу;

б) решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе;

в) в работе не заинтересован, подходит к делу формально;

г) больше внимания уделяет налаживанию взаимоотношении в коллективе, а не выполнению производственных. заданий;

д) когда нужно, защищает интересы своих подчиненных

в) просьба руководителя не отличается от приказа;

г) приказы принимаются, но выполняются недостаточно хорошо и быстро;

д) его приказы вызывают у руководимых недовольство.

9. Отношение руководителя к критике со стороны подчиненных:

а) на критику руководитель обычно не обижается, прислушивается к ней;

б) критику выслушивает, даже обещает принять меры, но ничего не делает;

в) не любит, когда его критикуют и не старается скрыть это;

г) принимает критику только со стороны вышестоящих руководителей;

10. Поведение руководителя при недостатке знаний:

а) сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком;

б) если чего-то не знает, то не боится это показать и обращается за помощью к другим;

в) можно сказать, что руководитель не стремится пополнить свои недостатки в знаниях;

г) когда чего-то не знает, то скрывает это и старается самостоятельно восполнить недостатки в знаниях;

д) если руководитель не знает, как решить вопрос или выполнить работу, то поручает это своим подчиненным.

11. Распределение ответственности между руководителем и подчиненными:

а) складывается впечатление, что он боится отвечать за свои действия, хочет уменьшить свою ответственности;

б) ответственность распределяет между собой и своими подчиненными;

в) всю ответственность возлагает только на себя;

г) нередко подчеркивает ответственность вышестоящих руководителей, старается свою ответственность переложить на них;

д) бывает, что руководитель, являясь ответственным за какое-то дело, пытается переложить его на своих замов или нижестоящих руководителей.

12. Отношение руководителя к своим заместителям и помощникам:

а) старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами;

б) добивается безотказного подчинения заместителей и помощников;

в) руководителю безразлично, кто у него работает заместителем (помощником);

г) осторожен по отношению к заместителям, потому что боится за свое положение;

д) не желает иметь рядом очень квалифицированных специалистов

13. Эмоциональная удовлетворенность исполнителя в отсутствие руководителя:

а) исполнители довольны, когда отсутствует руководитель, он» чувствуют некоторое облегчение;

б) с руководителем работать интересно, поэтому ожидают его возвращения;:

в) отсутствие руководителя не замечается исполнителями;

г) вначале исполнители довольны, что отсутствует руководитель а потом скучают;

д) сначала отсутствие руководителя чувствуется исполнителями а затем быстро забывается.

14. Преобладающие методы воздействия на подчиненных

а) для выполнения какой-то работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных;

6) всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, наставляет; но никогда не просит;

в) часто обращается к подчиненным с поручениями, просьбами советами;

г) часто делает руководимым замечания и выговоры;

15. Характер обращения руководителя с подчиненными:

а) всегда обращается к подчиненным вежливо и доброжелательно

б) по отношению к подчиненным бывает нетактичен и даже грубым;

в) в обращении к подчиненным часто проявляет равнодушие;

г) создается впечатление, что вежливость руководителя неискренняя;

д) характер обращения к подчиненным у него часто меняется.

а) руководитель привлекает к управлению членов коллектива;

б) нередко руководитель перекладывает свои функции на других;

в) управленческие функции не закрепляются стабильно, их распределение может меняться;

г) бывает, что управленческие функции фактически принимает на себя не руководитель, а другие члены коллектива.

17. Поддержание руководителем трудовой дисциплины:

а) руководитель стремится к формальной дисциплине и идеальному подчинению;

в) руководитель умеет поддерживать дисциплину и порядок;

г) дисциплина выглядит хорошей, так как подчиненные боятся руководителя;

д) руководитель недостаточно пресекает нарушения дисциплины.

18. Характер общения руководителя с исполнителями:

а) общается с подчиненными только по деловым вопросам;

б) заговаривая с подчиненными о деле, руководитель спрашивает и о личном, о семье;

в) часто общается по личным вопросам, не касаясь дела;

г) инициатива общения исходит от исполнителей, руководитель редко заговаривает сам;

д) нередко руководителя трудно понять в общении с ними.

19. Характер принятия решений по руководству коллективно:

а) руководитель единолично вырабатывает решения или отменяет их;

6) редко берется за выполнение сложного дела, а скорее уходит от этого;

в) старается решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы;

г) решает только те вопросы, которые сами возникают, не старается заранее предусмотреть их решения;

д) берется за решение в основном мелких вопросов.

20. Взаимоотношения между людьми в коллективе:

а) в руководимом коллективе недостаточно развиты взаимопомощь и взаимное доверие;

б) старается, чтобы у подчиненных на работе было хорошее настроение;

в) в его коллективе наблюдается повышенная текучесть кадров, люди нередко уходят из коллектива и не жалеют об этом;

г) люди, которыми он руководит, относятся друг к другу чутко, по-дружески;

д) в присутствии руководителя исполнителям постоянно приходится работать в напряжении.

21. Предоставление самостоятельности подчиненным:.

а) способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно:

б) иногда руководитель навязывает свое мнение, а говорит, что это мнение большинства;

в) исполнители работают больше по указаниям руководителя нежели самостоятельно;

д) предоставляет подчиненными самостоятельность лишь время от времени.

а) регулярно советуется с исполнителями, особенно с опытным работниками;

б) советуется с подчиненными только в сложной ситуации;

в) обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми исполнителями;

г) с удовольствием прислушивается к мнению коллег;

д) советуется только с вышестоящими руководителями.

23. Соотношение инициативы руководителя и подчиненных:

а) инициатива подчиненных руководителем не принимается;

б) считает, что лучше сделать меньше (тогда меньше спросят);

в) руководитель поддерживает инициативу подчиненных;

г) он не может действовать сам, а ждет «подталкивания» со стороны;

д) инициативы не проявляет ни сам, ни его подчиненные.

б) он требователен, но одновременно и справедлив;

в) о нем можно сказать, что он бывает слишком строгим и даже придирчивым;

г) пожалуй, он не очень требовательный человек;

д) руководитель требователен к себе и к другим.

25. Отношение руководителя к нововведениям:

а) наверное, он консервативен, потому что боится нового;

б) охотно поддерживает целесообразные нововведения;

в) поддерживая нововведения в сфере производства, с большим трудом меняет характер общения с людьми;

г) у него лучше получается с нововведениями в непроизводственной сфере (в быту, на отдыхе, в межличностных отношениях);

д) нововведения проходят мимо руководителя.

26. Привлечение членов коллектива к выработке решений:

а) в своей работе широко опирается на общественные организации:

б) многие вопросы решаются коллективом на общем собрании;

в)некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие;

г) большинство вопросов решает за коллектив сам руководитель;

д) руководитель способствует внедрению различных форм самоуправления в коллективе.

а) руководителю безразлично, что о нем думают подчиненные;

б) никогда и ни в чем не проявляет своего превосходства над исполнителями;

г) увлеченно занимается своим делом и не думает о том, как его оценивают;

д) руководитель излишне критичен по отношению к исполнителям.