![]() КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Способы речевой агрессииНарушения речевого этикета Контактоустанавливающие средства общения Контактоустанавливающие средства общения Определите соответствие коммерческих писем используемых в них клише Правила составления комплимента Пословицы, отражающие представления о речевом этикете Формы утешения Уместные обращения к продавцу Приветствия Уместные приветствия старшего младшему Последовательность возрастания категоричности просьбы Нормы ораторской этики a) уважение к аудитории b) умение ценить свое и чужое время c) соблюдение правил и норм общения d) стремление доминировать e) желание передать максимум информации f) ориентация на наименее образованных слушателей
1. Могли бы вы уступить мне место? 2. Я требую уступить мне место! 3. Не могли бы вы уступить мне место? 4. Уступите мне место! 5. Уступите, пожалуйста, мне место! 6. Немедленно уступите мне место!
Уместные обращения преподавателя к студентам a) Дорогие друзья b) Коллеги c) Леди и джентльмены d) Граждане студенты e) Студенты и студентки f) Барышни
a) здравствуйте b) добрый день c) как поживаете? d) приветствую e) здорово
a) добрый день b) доброго здоровья c) доброе утро d) доброй ночи e) доброго времени суток
a) девушка b) молодой человек c) сударыня d) гражданин e) товарищ
a) не отчаивайся b) не падай духом c) все там будем d) не погнушайтесь e) не обессудьте
a) Своего спасиба не жалей, а чужого не жди. b) Лучше не договорить, чем переговорить. c) Ртом болезнь входит, а беда выходит d) Ласковое слово и кошке приятно. e) Не все золото, что блестит.
a) указание на лучшие качества собеседника b) конкретность c) небольшое преувеличение d) указание на возраст e) использование иронии
Психологическая способность поставить себя на место собеседника, представить его переживания и чувства называется _____________.
Синоним термина «контактоустанавливающие» (средства общения) – _________
a) улыбка b) обращение c) взгляд d) поза e) темп речи
a) Послушайте! b) Разрешите… c) Правда? d) Пусть будет! e) Извините! f) Соблаговолите… g) Позвольте… h) Угощайтесь!
a) отсутствие этикетной формулы b) неправильный выбор этикетной формулы c) неправильный выбор невербального средства d) неправильное построение высказывания e) отсутствие эмоциональности
Слова или действия, выражающие неприязнь, враждебность – это ___________
a) насмешка b) ирония c) дисфемизмы d) тавтология e) оксюморон f) оскорбление g) наклеивание ярлыков h) сквернословие i) эвфемизмы
Дата добавления: 2017-02-01; Просмотров: 109; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |