Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Барьеры на пути действия коммуникаций




Читайте также:
  1. I. Средство для устранения действия тубокурарина после операции
  2. III. Работа после 1937 года: переход от единичного действия к системам действия
  3. IV. Анализ бюрократических структур и их воздействия на личность
  4. V. Слабительное с осмотическим механизмом действия
  5. VII. Общая система действия, ее подсистемы и среды
  6. Автоматические регуляторы прямого действия.
  7. АГС нейротропного действия, влияющие на периферические звенья регуляции тонуса сосудов.
  8. Адаптация как механизм взаимодействия человека с окружающей средой. Виды адаптации. Адаптивные типы людей. Адаптация и акклиматизация.
  9. Акустические воздействия: шум и инфразвук
  10. Анализ современного состояния рынка мировых телекоммуникаций
  11. Антациды. Особенности действия при использовании отдельных препаратов. Возможные осложнения. Показания дляприменения.
  12. Антиагреганты. Антикоагулянты прямого и непрямого действия. Действие и применение. Осложнения.

Типы коммуникаций

Важность коммуникаций

Организация может состоять из руководства, штата сотрудников, производственных и офисных помещений, оборудования, материа­лов, сырья, но она не станет живой до тех пор, пока эффективные коммуникации не свяжут воедино эти составные части и не обеспе­чат координации их действий. Решения руководства должны быть доведены до сведения персонала, и принятая в организации систе­ма контроля должна подтвердить, что все принятые решения вы­полняются, а сами решения также должны основываться на потоках информации, доходящих до руководства из всех частей организа­ции.

Полезно разделить коммуникации в пределах организации на два типа: формальные (официальные), т.е. официально установленные или одобренные руководством, и неформальные, или неофициаль­ные и незапланированные, методы коммуникаций.

Коммуникации можно также разделить на односторонние, при которых отправитель не рассчитывает на реакцию получателя, и двусторонние коммуникации, организованные таким образом, чтобы был обеспечен и стимулирован отклик получателя. Односторонние коммуникации быстрые и являются прерогативой руководства; дву­сторонние коммуникации более медленные и показывают участие работников в принятии решений.

Коммуникации можно проанализировать исходя из их направ­ления. Коммуникации могут, быть:

(а) нисходящие — с более высоких уровней организации на более низкие;

(б) восходящие — с низшего на высший уровень;

(в) горизонтальные (или боковые) в пределах организационных го­ризонталей (т.е. из одного подразделения в другое, примерно того же уровня).

В процессе работы как вертикально направленных, так и горизон­тальных коммуникаций возникают препятствия, которые затрудня­ют их действие в пределах организации. Примерами подобных пре­пятствий являются следующие.

(а) Искажение сообщений по мере их прохождения от одного со­трудника к другому по длинным каналам коммуникаций.

(б) Коммуникационные перегрузки, которые случаются, когда сотруд­ник получает такой большой объем информации, что не в состоя­нии рассмотреть и усвоить большую его часть.

(в) Передача сообщений, не подходящих для данной аудитории, по­скольку они не ей предназначены (например, отсылка сложных спорных соглашений, содержащих громоздкие фразы, людям, кото­рые обладают лишь самым низким уровнем грамотности).

(г) Использование неточных слов и предложений в послании, которые не могут четко отразить смысл послания.

(д) Неспособность слушать. Коммуникации связаны не только с от­правкой, но и с получением информации.





Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 174; Нарушение авторских прав?;


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:


Рекомендуемые страницы:

Читайте также:

  1. I. Средство для устранения действия тубокурарина после операции
  2. III. Работа после 1937 года: переход от единичного действия к системам действия
  3. IV. Анализ бюрократических структур и их воздействия на личность
  4. V. Слабительное с осмотическим механизмом действия
  5. VII. Общая система действия, ее подсистемы и среды
  6. Автоматические регуляторы прямого действия.
  7. АГС нейротропного действия, влияющие на периферические звенья регуляции тонуса сосудов.
  8. Адаптация как механизм взаимодействия человека с окружающей средой. Виды адаптации. Адаптивные типы людей. Адаптация и акклиматизация.
  9. Акустические воздействия: шум и инфразвук
  10. Анализ современного состояния рынка мировых телекоммуникаций
  11. Антациды. Особенности действия при использовании отдельных препаратов. Возможные осложнения. Показания дляприменения.
  12. Антиагреганты. Антикоагулянты прямого и непрямого действия. Действие и применение. Осложнения.




studopedia.su - Студопедия (2013 - 2018) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление ip: 54.166.207.223
Генерация страницы за: 0.002 сек.