Концепции менеджмента

Характеристики организации

Наиболее распространенное использование и злоупотребление властью неформальных групп.

Организация, как объект управления.

u Организация- это совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели(целей), решения какой-либо задачи на основе принципов разделения труда, разделения обязанностей и иерархической структуры.

u Организация, имеющая четко поставленные цели, правила, структуры и связи это формализованная(формальная) организация.

u Стихийно образовавшаяся группа людей, вступившая в регулярное взаимодействие для достижения определенных цели(целей) признается неформальной группой(организацией).

1. Неформальная коммуникация (тайный телеграф).
2. Способность заставить группу действовать или бездействовать.

u несанкционированный менеджмент;

u несанкционированное установление производственных норм.

3.Сопротивление переменам.

1. Ресурсы.
2. Разделение труда.
3. Зависимость от внешней среды.
4. Необходимость управления.
5. Наличие подразделений.

Разделение труда

u Горизонтальное разделение труда – это качественная и количественная дифференциация и специализация трудовой деятельности, т.е разделение общего производственного процесса на обособленные составляющие компоненты.

u Вертикальное разделение труда – это отделение работы по координации действий от самих действий.

l Процессуальный подход рассматривает управление, как процесс взаимосвязанных функций, связанных последовательно и параллельно.

l Коммуникация - обмен информации как внутри, так и во вне организации, на основе которого руководитель получает данные для принятия необходимых управленческих решений и доводит принятые решения до сведения сотрудников организации, рассчитывая на их понимание.

l Управленческое решение - акт целенаправленного воздействия системы управления организации на ее структурные подразделения, основанный на анализе проблемной ситуации, определении целей действия и содержащий программы достижения целей.

l Проблемная ситуация - несоответствие фактических или прогнозируемых значений параметров управляемой системы целям управления.

l Системный подход – это методология комплексного управления, исходящая из принципа взаимосвязи и взаимообусловленности явлений, и предполагающая рассмотрение изучаемой проблемы или объекта не только как самостоятельной системы, но и как части некоторой большой системы.

Основные черты организации как системы:

l Компоненты(подсистемы)

l связи

l взаимодействие

l структура

l идентификация

l концепция

Дата добавления: 2014-01-04