Операционная система

Система (от греч. systema – целое, составленное из частей; соединение) – множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которое образует определенную целостность, единство.

С позиции управления организацию рассматривают как открытую систему, которая преобразует входные величины в выходные. Эта идея применительно к операционной функции иллюстрируется рис.1.1.

Полная система производственной деятельности организации называется операционной системой. Она состоит из трех подсистем.

Перерабатывающая подсистема выполняет производительную работу, непосредственно связанную с превращением (трансформацией) входных величин в выходные результаты.

Рис. 1.1. Операционная система

Подсистема обеспечения не связана прямо производством выхода, но выполняет необходимые функции обеспечения перерабатывающей подсистемы.

Функция, считающаяся частью подсистемы обеспечения в одной организации, может быть составляющей частью перерабатывающей подсистемы в другой.

Подсистема планирования и контроля получает от перерабатывающей подсистемы информацию о состоянии системы и незавершенном производстве. Информация поступает из внутренней среды организации: о целях, политике, основных направлениях действий и других внутренних факторах.

Информация о спросе на продукцию, стоимости ресурсов, тенденциях развития технологии, правительственных нормативных актах и других факторах, поступает из внешней среды.

Подсистема планирования и контроля должна обрабатывать весь большой объем сложной информации и выдать решение, как именно должна работать перерабатывающая подсистема. Конкретные вопросы управления, подлежащие решению, как правило, включают планирование производственных мощностей, диспетчеризацию, управление материально-производственными запасами, контроль качества.

Дата добавления: 2014-01-04