Аутсорсинг

Контроллинг

Контроллинг – это современная комплексная технология управления предприятием, представляющая собой ориентированную на достижение целей интегрированную систему информационно-аналитической и методической поддержки руководителей в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений по всем функциональным сферам деятельности предприятия.

Контроллинг – технология управления различными областями финансово-хозяйственной деятельности компании, включающая в себя:

- определение целей деятельности;

- отражение этих целей в системе показателей;

- планирование деятельности и определение плановых (целевых) значений показателей;

- регулярный контроль (измерение) фактических значений показателей;

- анализ и выявление причин отклонений фактических значений показателей от плановых;

- принятие на этой основе управленческих решений по минимизации отклонений.

Объект контроллинга – затраты и центры ответственности.

Предмет – планирование, контроль, анализ деятельности предприятия и принятие управленческих решений на основе сформированной с учетом целей деятельности предприятия системы показателей.

Цель осуществления контроллинга совпадает с целью деятельности предприятия, которой может быть не только получение прибыли, но и завоевание рынка, устранение конкурентов, что, по большому счету, также связано с получением прибыли.

Аутсорсинг – способ оптимизации деятельности предприятий за счет передачи непрофильных функций (бухгалтерский учет, проведение предынвестиционных исследований и стратегического планирования, налогового планирования, обслуживания офисной техники и компьютерных систем, подбора кадров, обеспечения безопасности, организации питания и уборки офиса, юридического обслуживания и ряда других) внешним специализированным компаниям. По мнению ряда специалистов, компании вынуждены прибегать к аутсорсингу, как к единственному пути снижения затрат, повышения эффективности и перераспределения ресурсов.

Однако возможности применения аутсорсинга ограничены. На аутсорсинг можно передавать только неосновные виды деятельности, в противном случае предприятие передаст внешнему исполнителю те работы, ради которых оно было создано.

Первым шагом к переходу на аутсорсинг является определение целей создания бизнеса, разграничение основных и вспомогательных работ. Далее следует выделение блоков вспомогательных работ и подробный анализ каждого блока вспомогательных операций, включающий анализ упущенной выгоды. Только в этом случае можно будет сделать вывод о целесообразности передачи тех или иных работ на аутсорсинг.

7. Методы, основные на применении интегрированных систем

В последние годы в экономической литературе появилось множество публикаций о сущности и необходимости применения в процессе управления предприятием различных информационных систем:

- MRP (Material Requirements Planning) – концепция планирования потребности в материалах;

- MRP II (Manufacturing Resourse Planning)

- ERP системы (Enterprise Resources Planning) – планирование ресурсов предприятия

- CRM (Customer Relationship Management) – системы управления отношениями с клиентами

- CSRP – Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем

- Канбан

- JIT (точно во время)

Все информационные системы (ИС) должны рассматриваться в двух аспектах. С одной стороны ИС – это непосредственно автоматизированные системы, позволяющие решать те или иные вопросы управления предприятием: получать информацию о ресурсах, необходимую для принятия управленческих решений, планировать затраты и т.п. С этой точки зрения ИС должны восприниматься как своего рода инструмент, облегчающий работу менеджеров предприятия. С другой стороны, каждая информационная система основана на определенной концепции, или, как указывают авторы различных публикаций, «философии управления». Это значит, что каждая ИС – это определенная методология управления предприятием, позволяющая минимизировать затраты в сочетании с улучшением показателей деятельности, то есть повышающая эффективность деятельности. Если персонал предприятия не понимает содержания соответствующей концепции, то сам инструмент не будет работать эффективно.

Тема 6: Взаимосвязь управления затратами и управления оборотными активами предприятия

1. Влияние управления оборотными активами на затраты

2. Влияние управления запасами на затраты

3. Влияние управления дебиторской задолженностью на затраты

4. Влияние управления денежными средствами на затраты

Дата добавления: 2014-01-04