Методологические подходы в управлении

Количественная школа управления.

(наука управления; использование экономико-математических методов в управлении).

Пришло из социологии, по результатам исследований, сравнений проводится анализ, прогнозы. Экономико-математические методы – применение методов научного исследования к операциональным проблемам организации.

MS/OR – экономико-математические методы в управлении.

MS – наука управления; OR – исследование операции.

Впервые данные методы использовались в военной сфере.

Для применения методов на практике разрабатывают модели.

Модель - форма какого-либо объекта или явления.

- воспроизведение объекта в уменьшенном или увеличенном виде (на уровне макро увеличиваем, на уровне микро макро законы уменьшаем).

- Воплощение системы или идеи в некоторой форме, отличной от реальной системы.

При моделировании отбрасываются все незначительные и лишние детали. Число переменных сокращается до управляемого количества, т.е. происходит замена описательного анализа символическим. Этот метод характерен для эпохи информатики.

Особенности количественного метода.

1. сосредоточение внимания на планировании, включая прогнозирование и принятие решений.
2. использование математических моделей в планировании сложных технологических операций.
3. использование информационных технологий
4. оценка эффективности от этих методов проводится по параметрам: окупаемость, производственный доход и экономия затрат.

Данный метод помогает в анализе комплексных статистических данных.

Недостатки:

1. слишком высокая стоимость моделей
2. операции с большим количеством данных, которые нужно ввести, затем обработать, чем больше данных, тем точнее анализ.
3. высокая стоимость сторонних экспертов.

Все это ограничивает широкое применение количественного метода.

MS- management since (одна из школ), а есть SM-scientific management (применение всех научных школ на практике).

1. процессный подходa.;
2. ситуационный;
3. системный;

Процессный подход: управление как взаимозависимость управленческих функций; впервые введен административной школой управления. Т.е. каждое действие – процесс само по себе, составляющий элемент большого процесса.

Недостатки: не учитывает влияние внешней среды.

Ситуационный подход: противовес административной школе; считают, что нет универсальных законов в управлении.

Питтерс, Уотерман – сторонники, утверждают, что системный подход единственно верный и правильный менеджмент. Можно использовать в тех ситуациях, когда надо увязать конкретные приемы с конкретными обстоятельствами. Подчеркивает баланс внешней и внутренней среды организации.

Организационные ограничения.

• Технологические ограничения
• Человеческие ресурсы (психология, уровень компетенции, отсутствие мотивации).
• В постановке целей и задач.

Системный подход:

Система – порядок, совокупность принципов, форма, способ устройства чего-либо.

- целостное единство взаимозависимых частей.

Людвиг Фон Барталанфи – основоположник общей теории системы.

Пригожин, Стелкнис ''Порядок из хаоса''.

К системному анализу прибегают в том случае, когда необходимо спрогнозировать поведение сложного объекта (организации).

Пример одной из классификаций:

1. Системы: Простые; Сложные:
• организованные (системы живого мира). неорганизованные.
2. Системы: открытые; замкнутые (в механике; границы четко определены. Эволюционируют в равновесии. Свойства статичны, неизменны, легко прогнозируемы).

Кольцо Мебиуса – модель в виде тонкой полоски бумаги, которую перегибают и ее граница перетекает в границу.

1. Системы:

• статичные;
• динамичные;

1. Системы:

• естественные (созданные природой).
• искусственные (созданные человеком): материальные; идеальные (мысли, идеи).

Современная концепция естествознания выдает 4 вида систем:

· Технологические;

· Биологические;

· Социальные;

· Социально-экономические.

Характеристики современных систем:

1. неустойчивость;

2. многообразие;

3. не равновесие;

4. склонность к самоорганизации.

Дата добавления: 2014-01-04