Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Теория А.Маслоу


Тема 2.3. Мотивация. Теория мотивации по А.Маслоу.

 

- это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.

Мотивация необходима для продуктивного выполнения принятых решений и намеченных работ. Современная теория мотивации основана на результатах психологических исследований. Элементы психологии были введены в теорию управления в работах Элтона – Мейо – основателя поведенческой школы управления. Все современные теории мотивации (Маслоу, Маккеланда Геруберга) делают основной упор на определение перечня и структуры потребностей людей.

Потребности – это осознанное отсутствие чего-либо, вызываемое побуждением к действию. Потребности можно удовлетворить вознаграждением.

Вознаграждение – это то, что человек считает для себя ценным.

 

Факторы мотивации:

1. материальные

-заработная плата

- премии или штрафы

Справедливое вознаграждение за труд. При начислении надо учитывать: квалификацию, стаж сотрудника, качество и сложность работы.

2. рабочая среда:

- условия труда (внешняя обстановка, оборудование и инструменты)

- график работы

3. стабильность

4. собственное развитие:

- карьерный рост

- профессиональный рост

5. полезность работы

6. интерес к работе

А. Маслоу разработал иерархию потребностей и дифференцировал их на 5 основных потребностей, которая определяет поведение человека.

Вторичные потребности:

5.самовыражение – самоутверждение личности, стремление к творчеству, влияние на принятие решений.

4. уважение – признание со стороны других людей.

3. социальные – общение, дружба, семья, принадлежность к какой-либо социальной группе.

Первичные потребности:

2. безопасность – защита, стабильность, медицинская помощь, финансовая независимость.

1. физиологические – еда, одежда, жилье, воздух, отдых.

 

количественная качественная

характеристика характеристика

 

Первичные потребности заложены генетически, вторичные – потребности, выработанные в ходе познания, обретенные жизненным опытом.



Потребности высших уровней не мотивируют человека, пока хотя бы частично не удовлетворены потребности низшего уровня.

 

Количественная характеристика показывает количество людей испытывающих потребности.

Качественная – показывает значимость и сложность достижения потребностей.

Эта иерархическая структура не является абсолютно жесткой, полагая, что классификация потребностей по Маслоу неполная. Маккеланд дополнил ее, введя понятие потребности власти, успеха, принадлежности.

?

Как можно мотивировать персонал в салоне красоты

Что объединяет понятия «мотивация» и «иерархия потребностей»?

 

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Тема 2.2. Тактическое и текущее планирование. Управление рисками | Делегирование

Дата добавления: 2014-01-04; Просмотров: 190; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:


Рекомендуемые страницы:

Читайте также:
studopedia.su - Студопедия (2013 - 2021) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление
Генерация страницы за: 0.002 сек.