Тема 2. Субъекты маркетинга. Маркетинговая среда

Товарная схема организации служб маркетинга

Географическая схема организации служб маркетинга

Функциональная схема организации служб маркетинга

Как видно из рисунка 1.8, ответственность в этой группе схем управления организована по выполняемым функциям. В этом случае рекомендуют из службы маркетинга выделить в отдельную службу функции управления сбытом, а новая служба планирования может быть включена в службу исследований.

Рисунок 1.8. Функциональная схема организации служб маркетинга.

Достоинствами этой схемы являются простота и узкая профессиональная специализация работников и, следовательно, возможность их профессионального совершенствования. К недостаткам можно отнести ограниченность товарного ассортимента фирмы. Рекомендуется для применения как небольшими фирмами с разным ассортиментом, так и для крупных организаций, занятых производством уникальных товаров, или для фирм работающих на достаточно концентрированных рынках.

На первом уровне ответственности выделяются общенациональные службы сбыта и служба разработки новых товаров (рис. 1.9). В принципе, есть вероятность возникновения между этими службами т.н. "осей конфликтов", т.к. они преследуют разные цели, следовательно, имеют разные интересы.

Рисунок 1.9. Географическая схема организации служб маркетинга.

Рекомендуется для применения в достаточно крупных, многономенклатурных организациях. На практике основная ось конфликтов чаще всего замыкается на службу планирования.

Ответственность организована по видам товаров (1.10). Рекомендуется при двух вариантах. Во-первых, если фирма работает на небольшом концентрированном рынке с большим количеством товаров. Во-вторых, для многономенклатурных малых и средних организаций в тех случаях, когда товары резко отличаются друг от друга.

Рисунок 1.10. Товарная схема организации служб маркетинга.

Рыночная схема организации служб маркетинга

Ответственность организована по видам рынков (рис. 1.11). Рекомендуется в тех случаях, когда товары резко отличаются либо по объемам поставок, либо по своим характеристикам между рынками. При этом различают рынки:

- государственных учреждении;

- промышленные рынки;

- рынки некоммерческих организаций;

- потребительские рынки.

Рисунок 1.11. Рыночная схема организации служб маркетинга.

Анализируя литературные источники можно сделать вывод, что наиболее динамичные фирмы чаще всего используют смешанные схемы организации служб маркетинга: функционально-товарную; функционально-рыночную.

Товарно-рыночная смешанная схема является дополнением к товарно-функциональной. Рекомендуется для средних и крупных организаций выделять службы по отдельным рынкам, в подчинении которых находятся службы по отдельным товарам.

2.1. Микросреда фирмы. Субъекты маркетинга.

2.2. Макросреда маркетинговых систем.

2.1 МИКРОСРЕДА ФИРМЫ. СУБЪЕКТЫ МАРКЕТИНГА

Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям работы с целевыми рынками, причем организация может в определенной степени влиять на эти субъекты и силы.

По отношению к организации микросреду разделяют на две части: внутреннюю и внешнюю (субъекты).

Дата добавления: 2013-12-12