Организация процесса управления

Проблемы совершенствования целей управления

Ряд сложных проблем:

Необходимо определить почему и какие проблемы возникают на пути совершенствования процесса управления.

1. Высокая стоимость процесса управления, сырья, ресурсов.

2. Социально-экономические процессы необратимы.

1. Отсутствуют методики осуществления процесса управления в целом и отдельных операций (метод сетевого планирования, теория целей). По выбору метода управления необходимы методики, за рубежом используется. Нет методики распределения прибыли. Необходимы точечные приемы, а не котловые.

2. Переработка информации. Автоматизированные системы управления производством. Это связано с социально-экономической системой, группой индивидов (иррациональность и субъективизм присутствуют).

3. Длительные процессы управления по принятию решений.

4. Необходимо правильное сочетание общих свойств управления с особенностями проблем, на которые он направлен.

5. Влияние НТП на процесс управления. Необходимо рассматривать это влияние.

Выводы по теме:

1. Процесс управления представляет собой совокупность и последовательность целенаправленных действий руководителя и всего аппарата управления, по согласованию деятельности людей.

2. Процесс управления характеризует динамику управленческой деятельности в отличие от статики, которую отражает понятие системы управления.

3. Содержание процесса управления раскрывается совокупностью ее операций, которые сгруппированы по последовательно осуществляемым этапам.

4. процесс управления характеризуется методологическим, функциональным, организационным, экономическим, социальным и информационным содержанием.

5. С методологической стороны выделяем Ц->С->П->Р.

6. Специфические свойства процесса управления: изменчивость, устойчивость, непрерывность, дискретность, последовательность и цикличность.

7. Постоянное совершенствование процесса управления.

1. Определение процесса управления (необходимо знать основную цель, цель данного процесса управления, какой вид деятельности подлежит управлению, в какой системе находится организация и элемент, которым должны управлять).

2. Определив тип, можно определить последовательность цехов?, этапов, операций.

3. Определенные временные границы выполнения работ процесса управления.

4. Создать систему информационного обеспечения данного процесса управления (необходимо знать, создать систему контроля, в соответствии с которой знать системы планирования, что из себя представляет план, плановый бюджет, может определяться с показателями, которые будут подлежать контролю, настроить свою систему на эти показатели, т.е. должны обеспечить сбор, переработку, обработку информации, необходимой для расчетов конкретных показателей. Определить достаточность и необходимость информации, чтобы осуществить каждый из этапов управления.

5. Сформировать организационную структуру процесса управления, в соответствии с которой и со структурой ОУ, необходимо распределить обязанности членов организационной структуры, распределить полномочия и ответственность.

6. Разработать технологию, в соответствии с которой процесс будет осуществляться.

Необходимо учитывать основные принципы:

Принципы:

1. при организации процесса управления важно учитывать, что в производстве существуют не только управляемые, но и неуправляемые процессы, которые объективно являются элементами производственного процесса.

Неуправляемые процессы могут быть различного вида:

· процессы, не влияющие существенно на характеристики процесса производства и поддающиеся управлению в случаях надобности;

· процессы, влияющие на производство, но никогда не поддающиеся управлению;

· процессы, являющиеся неуправляемыми вследствие несовершенства процесса управления.

Соотношение управляемых и неуправляемых процессов характеризует управляемой социально-экономической системы. Необходимо обеспечить максимальную возможность управляемости.

2. Процесс управления должен быть ориентирован не на устранение возмущений, а на достижение цели (факторы мешающие). Постараться убрать (-) факторы, исследовать эти факторы, не могут ли эти факторы в определенных условиях стать (+).

3. Организация процесса управления должна обеспечивать всесторонний учет существующих условий работы, соединение при учете общего и особенного (введение типовых решений в процесс управления, унификация документов). Используется при определении, какой должна быть степень централизации управления, его использование при разработке норм, нормативов.

Его соблюдение способствует введению типовых регламентов в процесс управления. Большую роль в организации управления играет распределение работ по его этапам, по ступеням иерархии управления, по узлам, звеньям управления.

Организация процесса управления должна быть направлена на обеспечение ритмичности процесса управления. Нередко очередность процесса управления является тормозом (естественно, не вовремя принимается решение, нарушается ритмичность производственного процесса, следовательно, не достигаются цели производственного процесса).

Дата добавления: 2013-12-12