Краткие итоги. В лекции рассмотрены такие организационные структуры, как: линейная, линейно-штабная, дивизиональная, матричная, функциональная. Определены их главные

Вопросы

Краткие итоги

В лекции рассмотрены такие организационные структуры, как: линейная, линейно-штабная, дивизиональная, матричная, функциональная. Определены их главные преимущества и недостатки.

1. Назовите основные характеристики разделение организационных структур на типы.
2. Приведите краткую характеристику каждой из организационных структур.
3. В чем состоят отличительные особенности бюрократических и адаптивных организационных структур.

Лекция: Планирование как функция менеджмента

Цель лекции: выделить основы планирования, последовательность проведения процедуры планирования, представить классификацию планов.

Планирование - вид управленческой деятельности, связанный:

• с определением целей управляемой системы;
• c поиском наиболее эффективных методов и средств, необходимых для достижения этих целей;
• c формулированием системы показателей, определяющих ход работ по достижению поставленных целей.

Результатом планирования является план. Оно реализуется относительно:

• распределения ресурсов;
• координации деятельности между отдельными подразделениями;
• координации с внешней средой (рынком);
• создания эффективной внутренней структуры;
• контроля за деятельностью;
• развития организации в будущем

Сущность планирования:

1. Конкретизация целей развития организации на период.
2. Определение хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации.
3. Выявление материальных, трудовых, финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.

Процесс планирования проводится в следующей последовательности (рисунок):

Рис. Последовательность процесса планирования

В процессе планирования необходимо обязательно придерживаться следующих принципов:

1. Полнота планирования – должны учитываться все события и ситуации, которые могут иметь значение для развития организации.
2. Точность планирования – использование современных методов, средств и процедур, обеспечивающих точность прогнозов.
3. Ясность планирования – цели и меры должны иметь простые формулировки, доступные к пониманию членами организации.
4. Непрерывность планирования.
5. Экономичность планирования – расходы на планирование должны находиться в соразмерном отношении с получаемым от планирования выигрышем.

По своей структуре планы имеют различную природу своего осуществления. Прежде всего, выделяется временная основа планирования, представленная:

• перспективными планами, со сроком 10-15 лет;
• среднесрочными планами, со сроком 1-5 лет;
• краткосрочными планами, со сроком до 1 года.

В зависимости от содержания деятельности, планы различаются:

1. Планы НИОКР.
2. Планы материально-технического снабжения.
3. Планы производства.
4. Планы сбыта.
5. Финансовые планы.
6. Планы работы с персоналом.

В зависимости от организационной структуры, планы бывают:

1. Работа организации в целом;
2. Работы отдельных структур организации;
3. Работы дочерних организаций;
4. Личные планы работников.

В зависимости от широты охвата, планы делятся на:

1. Корпоративные планы (для компании в целом);
2. Планирование по видам деятельности;
3. Планирование на уровне конкретного подразделения.

В зависимости от подфункций, планы бывают:

1. Планы по ассортименту.
2. Планы по рекламе.
3. Планы по продажам.

По степени детализации планы бывают стратегическими и тактическими, которые раскрывают следующие вопросы:

Каким видом деятельности заниматься?

Какие ресурсы для этого использовать?

Ответ на первый вопрос вытекает из анализа стадии жизненного цикла товаров, производимых предприятием и определение наиболее перспективных с точки зрения реализации товаров.

Ответ на второй вопрос исходит из доступности ресурсов, которыми организация может располагать.

Текущие планы могут быть:

Функциональными – описывают действия, которые предстоит предпринять в ближайшем будущем в конкретной сфере операционной деятельности.

Единовременные – разрабатываются с целью реализации какого-либо проекта или программы.

Стабильные – директивы, направленные на увеличение общей эффективности на основе соблюдения простейших принципов организации (инструкции, стандарты, рекомендации).

Процесс планирования может иметь следующие направления:

• "снизу - вверх";
• "сверху - вниз";
• "цели вниз – планы вверх".

Планирование как функция менеджмента – это прежде всего вид управленческой деятельности, результатом которого является план по распределению ресурсов, координации деятельности между отделами подразделений, контроль за деятельностью и т.д.

Определено, что последовательность планирования начинается с миссии организации, а заканчивается выбором целей и путей их достижения.

Выделены главные принципы, которых важно придерживаться в процессе планирования.

В лекции рассматривается классификация планов организации в зависимости от содержания деятельности, организационной структуры, подфункций.

Мотивация как функция менеджмента

Цель лекции: познакомить слушателей с основными школами мотивационного менеджмента, представить краткие характеристики направлений мотивации.

Мотивация – это процесс, с помощью которого субъект управления оказывает влияние на объект управления с целью побуждения его к работе для достижения определённых целей, тем самым удовлетворяя их личные желания и потребности.

Мотив - это некоторый предмет, достижение которого как раз выступает побудителем деятельности. Мотив представлен субъекту в виде определенных переживаний, которые определяются либо положительными эмоциями, либо отрицательными

Мотивирование – это прежде всего процесс побуждения к активной трудовой деятельности, основанный на удовлетворении важных для человека потребностей.

Зачастую, понятие мотивации подменяется понятием стимулирования, однако, следует уточнить, что стимулирование представляет собой способ управления поведением работника. Такой способ заключается в целенаправленном воздействии на поведение персонала, его деятельность.

Таким образом, стимулирование – это система материального и морального поощрения, награда за труд.

При детальном анализе понятий стимулирования и мотивации, мы получаем:

Во-первых, стимулирование – это функция системы управления в процессе организации работ, а мотивирование – это задача линейного руководителя при работе с подчиненными.

Во-вторых, стимулирование применимо к мотивам работников, а мотивирование призвано работать с личностными мотивами каждого конкретного работника.

В-третьих, стимулирование выступает формальной процедурой управления, в то время как мотивирование всегда представляется неформальным общением руководителя с подчиненным.

В-четвертых, стимулирование опирается на существующие у человека мотивы, а мотивирование позволяет формировать новые.

В-пятых, стимулирование – это опосредованное побудительное воздействие, а мотивирование – непосредственно осуществляемое только в личном контакте.

Структура процесса мотивации представляет собой следующую последовательность:

Потребность.

Целенаправленное поведение.

Удовлетворение потребности.

Мотивация имеет следующие разновидности:

• отрицательная мотивация;
• положительная мотивация;
• внешняя мотивация;
• внутренняя мотивация.

Подходы к мотивированию сотрудников к работе являются достаточно различными, поэтому в менеджменте выделяются следующие теории мотивации:

Содержательные теории мотивации – основываются на идентификации внутренних побуждений личности, которые заставляют людей действовать так, а не иначе.

Процессуальные теории мотивации – базируются на том, как ведут себя люди с учётом восприятия и познания.

Теории специфической картины работника – определяется образ работника, его потребности и мотивы.

Дата добавления: 2013-12-12