Цели маркетинга в организации

Целями общества в области экономики потребления

Уровни целей

Цели маркетинга можно рассматривать на трех уровнях:

- достижение максимально высокого уровня потребления;

- достижение максимальной потребительской удовлетворенности;

- предоставление максимально широкого выбора товаров;

- повышение качества жизни;

- сохранение и укрепление благополучия потребителей.

В соответствии с целями общества осуществляется государственное регулирование. Эти цели показывают фирмам направления работы, помогают принимать решения, наиболее благоприятствующие развитию бизнеса.

2. Цели предприятия:

- возвращение капиталовложений;

- оплата труда персонала;

- социальные обязанности перед обществом;

- получение прибыли (для коммерческих предприятий).

Если предприятие производит товары и стремится развивать свой бизнес, оно должно учитывать эти цели.

3. Цели маркетинга предприятия:

Цели маркетинга предприятия можно объединить в пять основных групп:

- рыночные;

- собственно маркетинговые;

- обеспечивающие;

- контролирующие;

- структурно-управленческие.

Таблица 1

1. Рыночные	2. Собственно маркетинговые	3. Обеспечивающие	4. Контролирующие	5. Структурно-управленческие
- увеличение доли рынка; - освоение новых рынков; - ослабление рыночных позиций конкурентов и др.	- формирование благоприятного имиджа организации; - достижение высокой удовлетворенности потребителей; - увеличение прибыльности маркетинговой деятельности и др.	- стимулирующая; - ценовая; - сервисная политика и др.	контроль - текущей, - стратегической, - финансовой деятельности	- придание организационной структуре большей гибкости и адаптивности; - нацеленность на достижение новых, более сложных стратегических целей и др.

Они характеризуют разные аспекты деятельности организации, но при этом все они должны быть понятными и достижимыми, измеримыми, поддающимися ранжированию, мобилизующими общую направленность целей организации. Помимо этого, эти цели должны быть не только точно обозначены по срокам, но и согласованы с общефирменными целями и задачами. Как правило, на этапе планирования в организации также назначаются должностные лица, ответственные за их достижение, и определяются моральные и материальные стимулы для всего персонала.

Дата добавления: 2013-12-13