Конкуренция

Клиенты

• Потребительский рынок -товары приобретаются в личное пользование
• Рынок произ-лей- товары для дальнейшего использования в процессе произ-ва
• Рынок промежуточных продавцов- товары приобретаются для получения прибыли
• Рынок гос.учереждении- товары для дальнейшего использования при оказании услуг
• Международный рынок- все выше перечисленные рынки, но за границей

Изучение покупателей позволяет лучше уяснить какой товар в наибольшей мере будет ими приниматься, на какой объем продаж можно рассчитывать, в какой мере покупатели привержены товарам фирмы, на сколько важно рассчитывать и расширять круг потенциальных покупателей. Необходимо реагировать на перемены покупательского поведения, предлагать соответствующие меры по корректировке деятельности фирмы.

Конкуренты- участвуют в непрерывном соперничестве за наиболее выгодные условия произ-ва и сбыта товаров.Необходимо знать сильные и слабые стороны конкурентов.

Контактная аудитория -это любая группа людей, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей.

• Финансовая общественность- банки, финансовые компании, инвестиционные фонды которые обеспечивают дея-ть фирмы финансовыми ресурсами
• СМИ- радио,тв,пресса распространяют сведения о дея-ти пред-я
• Гражданская группа- союзы потребителей,родителей,защитники окр.среды.
• Персонал фирмы- внутренняя контактная аудитория, от мнения которой о дея-ти пр-я зависит отношение потребителей
• Гос.учереждения- деятели рынка должны соблюдать или заботится о проблемах безопасности товара,соблюдая законодательные акты и постановления.

К- соперничество между фирмами заинтересованными в достижении 1 и тои же цели.

Предмет конкуренции- это товар,по средствам которого соперники стремятся завоевать потребителя и его деньги.

Функции к:

• Выявление рыночной стоимости товаров
• Регулирование денежных средств между отраслями или производствами.

Конкуренция бывает:

Функциональная к -любую потребность можно удовлетворить по разному с помощью товаров-конкурентов.

Видовая к- товары предназначены для одной и тои же цели, но отличаются существенно различными параметрами.

Предметная к- произ-ли обладают практически одинаковыми товарами различаются по качеству или одинакового качества.

Конкуренты могут быть:

Прямые к-ты- пред-я которые в прошлом или настоящем выступали или выступают как таковые.К ним относятся фирмы производящие одинаковые из-я,которые удовлетворяют 1 и туже потребность,а также товары заменители.Винпром-оша

Потенциальные(косвенные)к делятся на:

• Пред-я, которые расширяют ассортимент или применяют новую технологию.Совершенствуют продукцию для того чтобы лучше удовлетворять потребности покупателя и в результате стать прямым конкурентом.
• Новые фирмы вступающие в конкурентную борьбу.

SWOT-анализ необходимо иметь точную оценку своих возможностей.

Дата добавления: 2013-12-13