Этапы принятия решения

РЕШЕНИЯ, ТИПИЧНЫЕ ДЛЯ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА

РЕШЕНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Решение, организационное решение. Разница между запрограмированным и незапрограмированным решением.

Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей.

РЕШЕНИЕ – это выбор альтернативы.

Организационное решение – это выбор, который дожжен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью.

Цель организационного решения – обеспечение движения к поставленным перед организацией задачами.

ЗАПРОГРАММИРОВАННОЕ РЕШЕНИЕ – есть результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются при решении математического уравнения. Как правило, число возможных альтернатив ограничено, и выбор должен быть сделан в пределах направлений, заданных организацией.

Пример: в больнице график работы медсестер определяется соотношением пациентов и обслуживающего персонала автоматически.

Программирование можно считать вспомогательным средством в принятии эффективных организационных решений.

Поэтому руководство часто программирует решения под ситуации, повторяющиеся с определенной регулярностью.

НЕЗАПРОГРАММИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ – требуются в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами. В этом случае необходимо разрабатывать процедуру принятия решения.

Пример: - какими должны быть цели организации; - как усовершенствовать структуру подразделения; - как улучшить продукцию; - как усилить мотивацию подчиненных.

На практике немногие управленческие решения оказываются в чистом виде запрограммированными или незапрограммированными.

Дата добавления: 2013-12-13