Процессуальные теории. Теория ожидания В. Врума подчеркивает, что работник испытывает необходимость быть уверенным в том, что повышение качества труда повлечет за собой

Теория ожидания В. Врума подчеркивает, что работник испытывает необходимость быть уверенным в том, что повышение качества труда повлечет за собой вознаграждение и удовлетворение этим вознаграждением. Если руководитель стимулирует работу сотрудника, давая ему вознаграждение, то сотрудник уверен, что при определенных условиях получит вознаграждение и начинает работать лучше.

Согласно теории справедливости Дж.С. Адамса люди субъективно оценивают затраты труда и вознаграждение, поэтому сравнивают свое вознаграждение с вознаграждением других работников за аналогичную работу.

В результате может быть выявлена несправедливая оценка их труда и тогда у человека возникает психологическое напряжение и неудовлетворенность работой.

Дж. С. Адамс выделил возможные реакции человека на состояние неравенства:

1. снижение уровня затрачиваемых усилий;

2. попытка увеличить вознаграждение;

3. снижение уверенности в себе;

4. попытка перейти в другое подразделение или покинуть организацию.

Вознаграждение должно соответствовать затраченным усилиям и не должно отличаться от вознаграждений других сотрудников, выполняющих аналогичную работу.

Модель мотивации Портера-Лоулера.

Л. Портер и Э. Лоулер разработали комплексную процессуальную теорию мотивации, включающую элементы теории ожидания и теории справедливости, описанных выше. В их модели присутствуют пять переменных: затраченные усилия, восприятие, полученные результаты, вознаграждение, степень удовлетворения. В соответствии с созданной моделью можно определить следующую зависимость: достигнутые результаты труда зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных особенностей, а также от осознания им своей роли. Уровень приложенных усилий будет определяться ценностью вознаграждения и степенью уверенности в том, что данный уровень усилий действительно повлечет за собой вполне определенный уровень вознаграждения. Кроме того, в теории Портера-Лоулера устанавливается соотношение между вознаграждением и результатами, т.е. сотрудник удовлетворяет свои потребности посредством вознаграждения, полученного за достигнутые результаты.

Дата добавления: 2013-12-13