Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Системный и ситуационный подходы к управлению





Системный подход представляет собой много­плановое явление, которое связано с внешней и внут­ренней средой организации. Поэтому все учения об управлении характеризуются следующим:

1) на дея­тельность предприятия воздействует множество фак­торов внешней и внутренней среды, которые имеют как прямое, так и косвенное воздействие;

2) большин­ство учений содержит системный эффект.

П. Дракерявляется основоположником системного подхода к управлению. Он выдвинул много идей в сфере менеджмента, но основной является теория управления по целям, т.е. управление должно начи­наться с определения целей, а затем формировать функции деятельности. Главная задача менеджмен­та - организовать производительность людей. Дра­кер считал, что менеджер должен быть высококвали­фицированным и играть основную роль в организа­ции, а его деятельность должна быть направлена на достижение экономических целей организации. Ме­неджер также должен заботиться о клиентах. При этом отношения между персоналом должны строить­ся на взаимном уважении.

Ситуационный подход заключается в том, что применение одинаковых управленческих мер, в раз­ных ситуациях приводит к различным результатам, поэтому менеджеры должны сначала оценить ситуа­цию, а потом уже принимать решения. Для эффективного управления в организации, в соответствии с ситуационными теориями, менеджеры обязательно должны выполнить следующее:

1) проанализировать ситуацию;

2) выбрать соответствующий подход к управлению;

3) выбрать гибкое управление;

4) с по­мощью управления подстроиться к ситуации. Управ­ление - это искусство менеджеров подойти к ситуа­ции.

Ситуационные теории отрицают универсальные подходы к управлению.

Одной из характерных для ситуационного подхода теорий является теория «7-S» - все основные со­ставляющие организации начинаются на «s» (Т. Пи­тере, Р. Уотерман, Р. Паскаль, Э. Атос). Смысл тео­рии заключается в том, что любая эффективно дей­ствующая организация основана на семи составляю­щих:

ü стратегия - планы и направления действий;

ü структура организации;

ü система - внутриорганизационные процессы;

ü штат (персонал);

ü стиль руко­водства;

ü квалификация персонала;

ü разделенные ценности - направления деятельности организации.

Причем изменение одной составляющей ведет к из­менению остальных. Таким образом, если менедже­ры гармонично сочетают все семь составляющих, то эффективная деятельность предприятия гарантиро­вана.





Дата добавления: 2013-12-13; Просмотров: 757; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:


Читайте также:
studopedia.su - Студопедия (2013 - 2022) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление
Генерация страницы за: 0.021 сек.