Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Критерии


Доверь свою работу кандидату наук!
1500+ квалифицированных специалистов готовы вам помочь

Вопрос №1. Дистанционное обслуживание клиентов

7. физ лица предпочитают рассчитываться наличными денежными средствами

8. .....

 

Ранее: неудобство было в том, что лишь некоторые организации перешли на дистанционное обслуживание.

 

Програмное обеспечение должно быть:

1. систематизировано, ДБО связано с системой в КО

2. удобное территориальное расположение программы-разработчика

3. стоимость

4. функциональность

 

2 типа ДБО:

1. Классический

2. Интернет-клиент

 

Или

1. Толстый клиент (классический)

2. Тонкий клиент

 

 

Электрнные платежи, осущ-мые с помощью банк-клиент. Различают системы типа толстый клиент – это классический банк-клиент. и тонкий – интернет банк-клиент.

В тонком клиентеосновная нагрузка ложится на сервер банк, который хранит всю информацию, и обрабатывает запросы клиентского компьютера. Это по сути интернет клиент, где обработка запросов клиента выполняется на стороне банка. При этом интернет используется в качестве транспортной сети.

При использованиитолстого клиента часть функций по обработке инфо выполняется на клиентском компьютере, на котором так же может зранитсья часть информации. Преимущество в том, что клиент в любой момент времени может получить инфо о состоянии счета и проведенных операциях за любой период времени. Недостаток этой системы является необходимость периодического обновления справочников на компьютере клиента. (например, справочки банков, курсов валют).

Стоимость толстого клиента выше тонкого, так как это приложение, которое применяется синтернетом.

Классический клиент – интеренет клиент.

Неудобство интернет клиента: очень большая зависимость от банка.

 

Мобайл бенкинг – услуга банка для клиентов, позволяет следить за состоянием своего счета. + каждый клиент может дистанционно упавлять своим счетом.

Бюджетные платежи согласно зак-ву должны производиться на бесплатной основе.

 

Автоматизированные банковские системы: на сегодняшний день аналог – програмное обеспечение.



В целом такая система может состоять из следующих элементов.

В основе лежат финансовое ядро, инструментальнео ядро и система отчетности.

Примеры модулей:

1. базы данных по клиенту, справочники по ведению к-л данных

2. одним из модулей так же могут быть договора по всем категориям клиентав – юр и физ лицам

3. с точки зрения модулей, обсл-х бизнес-процессы, а именно - расчетно-кассовое обслуживание, межбанковские межфилиальные расчеты,

4. отдельный модуль – по работе с ценными бумагами, по операциям по управлению ресурсами – в этом случае необходим депозитарный учет, экспортные импортные, валютнообменные операции и т. п.

 

Функциональность – набор модулей: базы данных по клиентам, справочники, договора по обслуживанию клиентов банка. Модули, обслуживающие бизнес-процессы, повторяют операции: расчётно-кассовое обслуживание, отдельные модули по кредитованию, операции по привлечению ресурсов, ценные бумаги, экспорт и импорт, обмен валюты, отчёты. Можно вести базы данных предполагаемых клиентов. Удобен учёт по клиенту.

 

В россии интернет-банкингом пользуются 1,5 – 2 %. В США – в 67%, канаде – 44%. В Швеции – 54%.

 

 

Поможем в написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой
<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Электронные средства платежа | Безналичные платежи

Дата добавления: 2013-12-14; Просмотров: 274; Нарушение авторских прав?;


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



ПОИСК ПО САЙТУ:


Читайте также:
studopedia.su - Студопедия (2013 - 2022) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.012 сек.