Тема 10. Переговоры в транспортно – посреднической деятельности

Тарифы на оказание услуг по терминальной обработке грузов.

Активы, необходимые для оказания услуг по терминальной обработке грузов:

1. Перегрузочная техника.

2. Складские площади (открытые и закрытые контейнерные площадки).

3. Порт (протяженность причального фронта, глубины у причала).

4. Система штабелирования контейнеров на терминале и технологическая система обработки контейнеров.

5. Информационная система (база данных, применяемая на терминале).

Тарифы по терминальной обработке включают в себя следующие услуги:

1. Хранение контейнеров, хранение генеральных грузов.

2. Перетарка грузов.

3. ПРР с контейнерами.

4. Дополнительные операции.

Тариф на хранение контейнеров включает:

- свободный период хранения (5 суток при импорте и 20 суток при экспорте);

- шкалу тарифов в зависимости от сроков хранения;

- дифференциацию по направлениям (экспорт/импорт).

Тариф на перетарку устанавливается в зависимости от трудоемкости обработки тех или иных видов груза. Важные параметры: вид грузовых мест, масса одного грузового места, габариты грузовых мест, типы перегрузочной техники.

Тариф на ПРР дифференцируется по категориям (применяются первая, вторая и третья категории ПРР).

Дополнительные операции с контейнерами:

- выставление контейнеров для целей таможенного досмотра;

- взвешивание контейнеров;

- для реф. контейнеров – навешивание/снятие дизель-генераторов, проверка термодиска.

Основные элементы переговоров:

I. Тщательная подготовка.

II. Определение «целей» и «пределов», в которых можно действовать.

III. Контроль над эмоциями.

IV. Умение слушать собеседника.

V. Умение ясно излагать свои мысли

VI. Умение заключать сделку.

Дата добавления: 2013-12-14