Основы построения системы управления

Сущность стратегического менеджмента

Этапы жизненного цикла

Жизненный цикл товара

Жизненный цикл товара- концепция, описывающая сбыт товара, конкуренцию, прибыль и стратегию маркетинга во времени с момента появления товара на рынке, до снятия с производства и продажи.

1) Выведение товара на рынок - фирма несет убытки, прибыль невелика, затраты на рекламу большие, сбыт небольшой. Потребители- новаторы, преуспевающие.

2) Этап роста - появление конкурентов, увеличение сбыта, модификация товара, цена на том же уровне, либо легка снижается, затраты на сбыт увеличивается. Маркетинговые стратегии- модификация, проникновение в новые сегменты, использование новых каналов распределения, гибкая ценовая политика. Потребители- новаторы, преуспевающие, благополучные, стремящиеся.

3) Этап зрелости - скопление товарных запасов, жесткая конкуренция, цены снижаются, возрастают затраты на рекламу и исследования. Потребители- обыватели и безработные.

4) Этап упадка - сбыт, прибыль падает.

Сущность жизненного цикла- разработка стратегии существования.

Стратегический менеджмент - управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал, как ее основу, ориентирует производительную деятельность на запросы потребителей, позволяет гибко реагировать на изменения в окружении, обеспечивая конкурентные преимущества, что дает возможность выживать в долгосрочных перспективах и достигать своих целей.

Отличие стратегического от оперативного управления- целесообразно определить по след. параметрам:

1) Миссия организации - обеспечение динамического баланса, с окружением, 2) Объект внимания менеджмента - во вне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, 3) Учет фактора времени - ориентация на долгосрочную перспективу (5лет).

Система управления - совокупность элементов и подсистем управления, взаимодействующих между собой и обеспечивающих достижение целей организации.

Основные элементы - цели управления, структура управления, процесс управления, кадры управления, ф-ии управления, методы управления, информационное и техническое обеспечение управления.

Основы стратегического управления - цели, информационное и техническое обеспечение, кадры.

Подход к управлению персоналом- персонал главная ценность предприятия.

Критерии эффективности управления- своевременность и точность реакции компании на изменения в окружении.

Конечные продукты - потенциал организации, гибкая адаптивная внутренняя структура, организационные изменения.

Объект стратегического управления - организация, стратегический бизнес (направл. деятельности), функциональная зона организации (производство, кадры, инновации, маркетинг, финансы).

Предмет стратегического управления - 1) проблемы, связанные с главными целями организации, 2) проблемы, связанные с отдельными элементами организации (эффективность, управление запасами), 3) проблемы с неконтролирующими факторами внешней среды.

Задачи стратегического менеджмента - 1) разработка стратегического видения, миссия организации, 2) разработка стратегических целей, 3) формирование стратеги (анализ среды, разработка альтернатив, выбор стратегии), 4) реализация стратегии, 5) оценка и корректировка стратегии.

Стратегическое видение - образ организации в долгосрочном периоде (что будет со временем).

Миссия организации - смысл существования организации.

Дата добавления: 2014-01-04