Експертні системи. Експертні системи (ЕС) виникли в середині 70-х років минулого століття і призначалися для інформаційної підтримки роботи фахівців аналітиків

Експертні системи (ЕС) виникли в середині 70-х років минулого століття і призначалися для інформаційної підтримки роботи фахівців аналітиків. Ці системи використовували останні досягнення в області інженерії знань і штучного інтелекту. Можна привести наступний неформальний опис цих систем:

Експертна система це програмна система, що підтримує аналіз прикладних ситуацій у даній предметній області.

В економіці ЕС знайшли застосування в менеджерів і аналітиків для автоматизованого аналізу управлінських ситуацій, аналізу ринків збуту, аналізу фінансового стану підприємства, аналізу фінансово-кредитної політики і т.д.

Типова структура експертної системи включає базу знань, блок логічних висновків, блок нагромадження знань [8]. У базі знань за допомогою тієї чи іншої моделі відображаються знання експертів про предметну область, способи аналізу фактів, методи побудови висновків. Блок логічних висновків дозволяє користувачу одержати аналітичні висновки з приводу виниклої ситуації, на основі знань, що зберігаються в базі. Блок нагромадження призначений для відновлення і модифікації знань, що зберігаються в базі.

Перші приклади успішного застосування експертних систем були пов'язані з медициною і хімією. Проект DENDRAL був початий у 1965 році. У ньому була висунута фундаментальна ідея експертних систем – інженерія знань, тобто представлення великих обсягів спеціальних евристичних знань у формі, що була б зручна для їхньої автоматизованої обробки. Ця програма могла пророкувати молекулярну структуру хімічної речовини за даними мас-спектрографічного аналізу. За нею пішла програма MYCIN, призначена для діагностики інфекційних захворювань і ряд інших систем.

У той же час, очевидно, що сфера управління істотно відрізняється від інших предметних областей тим, що тут набагато сутужніше добути евристичні знання і ще складніше їх формалізувати. Тому в цій області було розроблено порівняно небагато ЕС. Прикладами тут можуть служити програма XCOM, розроблена на замовленням фірми DEC, що допомагає вибрати конфігурацію комп'ютерної системи по заданій специфікації. Система PSY, розроблена російською фірмою «Сайнтекс», використовується на підприємствах і в кадрових агентствах для аналізу психологічної і професійної сумісності працівників. Психологічні знання, тобто знання експертів психологів, представляються в системі у вигляді логічних правил (близько 6 тисяч) і використовуються при тестових обстеженнях кандидатів на одержання роботи. Система демонструє високу точність при оцінці рівня здібностей кандидатів, тому вона широко застосовується в російських комерційних фірмах.

Дата добавления: 2014-01-04