Информация. Речь основной присущий только человеку способ общения

Лекция 1

Средства общения

Речь основной присущий только человеку способ общения. Вместе с тем мы передаем информацию друг другу, используя жесты, мимику, позы и даже одежду. Такой способ общения получил название «невербальная коммуникация».

Классификация невербальной коммуникации основана в основном на видах сенсорных систем, с помощью которых она осуществляется:

Акустические сигналы лежат в основе экстралингвистики (паузы, кашель, смех, плач) и просодики (тембр, высота, громкость голоса).

Оптические – кинесики (мимика, поза, контакт глазами).

Тактильно-кинестетическая – такесики (рукопожатие, поцелуй, поглаживание)

Ольфакторные – запахи (запах тела, запах косметики).

Так же выделяют проксемику – пространственное расположение людей в процессе общения.

ЗАДАНИЕ.

Письменно ответить на вопросы:

1. Психологическое представление о памяти. Характеристика и экспериментальное исследование сенсорной, кратковременной и долговременной памяти.

2. Психологическое представление о внимании. Критерии внимания. Свойства внимания.

3. Определение мышления. Формирование мышления в филогенезе и онтогенезе.

4. Виды мышления. Индивидуально-психологические особенности мышления.

5. Характеристика воображения как познавательного процесса. Виды воображения.

6. Социальная группа. Параметры и классификация социальных групп.

7. Социометрический метод исследования структуры малой группы.

8. Межличностный конфликт. Причины возникновения и стратегии поведения личности в конфликтной ситуации.

9. Межличностное общение. Виды общения. Средства общения.

Чтобы быть эффективным менеджером в любой области бизнеса, нужно понять, что информация - один из наиболее ценных и важных ресурсов организации. Основой информации являются данные. Данные - это сведения о лицах, предметах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления. Данные представляют реально существующие сведения и состоят из сырых фактов. Когда эти факты обработаны и представлены в удобной для осмысления форме, они станут информацией. Следовательно, информация - собрание фактов, обработанных таким образом, что они имеют дополнительную ценность сверх непосредственной ценности самих фактов. Превращение данных в информацию - процесс или набор логически связанных задач, выполненных, чтобы достичь определенного результата. Этот процесс требует знаний. Для наших целей, знания - это набор правил, руководящих принципов и процедур, используемых для того чтобы выбирать, обрабатывать и управлять данными, с целью сделать их подходящими для выполнения определенной задачи. Поэтому информация может рассматриваться как данные сделанные более полезными посредством применения знаний. Термин "информация", однако, часто путают с термином "данные".

В некоторых случаях, организация или обработка данных выполняется мысленно (в уме) или вручную (например, на листе бумаги). В других случаях используются компьютеры. Не столь важно, откуда данные поступают или каким способом они обработаны, а важно, являются ли результаты полезными и ценными.

Термин «Информатика» или «Informatics» происходит от французских слов " Information " и "Аutomatique" и означает –

"Автоматизированная обработка информации". Более широко используется англоязычный вариант этого термина - "Сomputer science". Информатика изучает законы и методы накопления, обработки и передачи данных и информации с помощью компьютеров, а также область человеческой деятельности, связанной с использованием компьютеров.

Данные

Процесс преобразования (применение знаний для выбора, обработки и управления данными)

Информация

Рис. 1. Процесс преобразования данных в информацию.

Дата добавления: 2014-01-05